Cuộc phỏng vấn với Josh Sharpe, Đồng sáng lập của XScomponents.com

Bạn có đang ngồi trên một kho hàng tồn của các linh kiện mà bạn không thể trả lại cho nhà phân phối không? Bạn đã thử bán các bộ phận mà không may mắn và buộc phải ghi chú chúng là lỗ và vứt bỏ các bộ phận không sử dụng vào bãi rác? Hãy tưởng tượng nếu có một thị trường được tạo ra đặc biệt cho những người bán cần phải thoát khỏi các bộ phận dư thừa mà họ không thể sử dụng và những người mua tuyệt vọng để tìm những bộ phận đó. Đó chính xác là những gì chúng tôi sẽ thảo luận với Josh Sharpe, đồng sáng lập của XScomponents.com, một thị trường trực tuyến từ người này sang người khác nơi CMs và OEMs có thể liệt kê các linh kiện điện tử dư thừa mới của họ với giá mỗi đơn vị mà không mất phí. Vậy chúng ta hãy bắt đầu, nhé?

Josh, tại sao bạn không kể cho chúng tôi biết thêm về bản thân bạn và lý do bạn tạo ra XScomponents:

Chắc chắn. À, tôi đã làm quản lý kỹ thuật trong vài năm nay. Các công ty lớn và nhỏ khác nhau. Trong công việc quản lý kỹ thuật cuối cùng của tôi tại một công ty linh kiện ô tô nhỏ, chúng tôi có một số dự án đang diễn ra, cả dự án nội bộ và dự án cho khách hàng. Những gì tôi bắt đầu thấy là khi các dự án phát triển đôi khi chúng bị hủy bỏ. Tôi bắt đầu thấy ngày càng nhiều bộ phận bị bỏ rơi trên các kệ trong kho và không có cách nào thực sự để loại bỏ chúng. Vì vậy, chúng tôi được giao nhiệm vụ thu hồi một số khoản đầu tư của mình vào những bộ phận này không còn trong dự án nữa. Nói ngắn gọn, tôi đã ra ngoài và cố gắng bán các bộ phận qua các kênh khác nhau, như eBay và các nhà môi giới, và chỉ không có cách nào tốt để làm điều này.

Và nhân tiện, đây là vài năm trước, khoảng khi đại dịch bắt đầu. Vì vậy, tôi thực sự không bao giờ tìm thấy bất kỳ cách nào tốt để loại bỏ những linh kiện điện tử hoàn toàn tốt này - những bộ phận chưa bao giờ được mở chỉ đang ngồi trên kệ. Hàng ngàn đô la của đồ mới toanh. Sau đó, tôi bắt đầu nói chuyện với đồng sáng lập khác của chúng tôi, người đã có sự nghiệp trong việc bán linh kiện điện tử. Anh ấy biết mặt khác của tình huống như một nhà phân phối - rằng các linh kiện mới thường đi kèm với chính sách không hoàn trả.

Vì vậy, bạn thực sự bị mắc kẹt với những bộ phận này.

Ồ, vâng. Hầu hết các nhà phân phối lớn, tôi nghĩ họ cho bạn 30 ngày để gửi các bộ phận trở lại để hoàn tiền. Nhưng sau đó, bạn bị mắc kẹt với các bộ phận. Vì vậy, tôi nghĩ chúng tôi nên tạo ra một thị trường nơi CMs và OEMs có thể dễ dàng đưa các bộ phận của họ trở lại thị trường, dễ dàng cho bất kỳ ai mua từ và minh bạch, không giống như tình huống môi giới nơi bạn không bao giờ thực sự biết đồ của mình được bán với giá bao nhiêu. Với các nhà môi giới, bạn có thể chỉ nhận được vài xu cho một số bộ phận của mình.

Vì vậy, bạn đã tạo ra XScomponents để trở thành một người bán lại?

Đúng vậy. Chúng tôi đã tạo ra XS để người mua có thể tiếp cận các linh kiện. Chúng tôi cũng quyết định rằng chúng tôi muốn gọi nó là một thị trường. Thuật ngữ “nhà môi giới” là điều chúng tôi muốn tránh vì chúng tôi chỉ đang tạo điều kiện cho một giao dịch giữa một nhà sản xuất hợp đồng hoặc OEM với ai đó muốn mua những bộ phận đó. Những gì chúng tôi đang cố gắng làm là xây dựng một cái gì đó tập trung vào khách hàng, giống như Mercari hoặc eBay, cụ thể cho các linh kiện điện tử.

Vì vậy, chính XS không có kho hàng nào. Chúng tôi không có kho. Tất cả các nhà bán hàng của chúng tôi đều đã có kho hàng và họ sẽ gửi hàng trực tiếp cho người mua. Khi chúng tôi chấp thuận một nhà bán hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra lý lịch để đảm bảo họ là một công ty hợp pháp.

Bạn có giữ bất kỳ hồ sơ nào về hàng tồn kho của họ không? 

Có. Các nhà bán hàng có thể làm một trong hai việc. Họ có thể chỉ gửi cho chúng tôi một danh sách các bộ phận họ muốn bán—và thường thì đó chỉ là một bảng tính với số lượng, số phần, một số mã ngày, và có thể là giá họ muốn nhận hoặc họ muốn thu hồi cho bộ phận đó. Sau đó, chúng tôi sẽ đăng chúng lên trang web Marketplace của mình. Cách khác là chúng tôi tạo cho họ một tài khoản mà họ có thể sử dụng để mô tả các bộ phận một cách chi tiết hơn và tự đăng bán.

Bạn có thể mô tả một giao dịch điển hình trông như thế nào không? 

Vì vậy, hãy nghĩ về một giao dịch giống như bất kỳ trang web nào khác nơi một người có thể đến, tìm kiếm các bộ phận, đặt hàng, và thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc đơn đặt hàng. Chúng tôi sẽ nhận được thanh toán đó, và sau đó chúng tôi sẽ thông báo cho nhà bán hàng rằng thanh toán đã được thực hiện và yêu cầu họ gửi hàng.

Sau đó, chúng tôi cho người mua năm ngày để xác nhận các bộ phận. Chính sách này được thiết kế để xử lý bất kỳ sự không chắc chắn nào liên quan đến các bộ phận giả mạo và để đảm bảo người mua nhận được chính xác những gì họ muốn. Sau đó, chúng tôi sẽ thanh toán cho nhà bán hàng bằng chuyển khoản, ACH, hoặc gửi cho họ một séc. Vì vậy, thực sự rất đơn giản và dễ dàng.

Nhưng điều này quan trọng: Một khi các bộ phận được đăng lên thị trường, tất cả các bộ phận đó đều được liệt kê trên Octopart với giá cả và số lượng đặt hàng tối thiểu. Và nhiều lần, chúng tôi sẽ có số lượng duy nhất trên thế giới, điều đó thật tuyệt. Vì vậy, đó là điều thu hút rất nhiều người mua đến với chúng tôi chỉ vì có những bộ phận đó được liệt kê trên Octopart. Việc có khả năng hiển thị ngay lập tức là khá quan trọng. Các công ty khác cung cấp danh sách không làm tốt như Octopart.

Liệu cuộc khủng hoảng chuỗi cung ứng có liên quan gì đến việc các bạn nghĩ ra ý tưởng này không? 

Bạn biết đấy, tôi sẽ nói rằng đó là vào khoảng cùng thời gian cuộc khủng hoảng bùng phát. Tôi biết rằng chúng tôi đã lên kế hoạch cho Marketplace này ngay cả trước khi đó. Tôi nhớ tại công việc của mình một vài dự án đã bị hủy bỏ vì nhiều lý do. Chúng tôi đã mua một số lượng lớn các bộ phận. Vì vậy, chúng tôi đang tìm cách để loại bỏ chúng, và đó là trước khi tình trạng thiếu hụt thực sự trở nên nghiêm trọng. Vì vậy, tôi đoán “may mắn” có lẽ không phải là từ đúng, nhưng chúng tôi chắc chắn ở đúng nơi vào đúng thời điểm.

Vì vậy, bạn sẽ nói rằng doanh nghiệp của bạn thực sự đã phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ khủng hoảng vì các công ty tuyệt vọng tìm kiếm các bộ phận.

Có, tôi nghĩ vậy. Có rất nhiều nhà sản xuất mua quá nhiều bộ phận và sau đó nhận ra rằng họ không cần chúng. Vì vậy, họ có tất cả những bộ phận này mà bây giờ họ phải làm gì đó với chúng. Và vì vậy, thay vì họ làm việc với một số người môi giới sẽ đề nghị họ một số tiền ít ỏi hoặc chỉ để chúng nằm trên kệ, chúng tôi đang cung cấp một thỏa thuận tốt hơn. Và cùng lúc đó, vẫn còn những người ngoài kia cần các bộ phận mà những nhà sản xuất này đang cố gắng loại bỏ, vì vậy chúng tôi đang giúp kết nối người mua với người bán. Đó là một tình huống có lợi cho cả hai bên.

Bạn có nghĩ doanh nghiệp của mình có thể có tác động trong việc giảm lượng chất thải điện tử không? 

Đó là một câu hỏi tuyệt vời. Bản thân tôi cũng là một người yêu thiên nhiên, và việc giảm lượng chất thải là quan trọng đối với tôi vì nhiều lý do. Khi tôi bắt đầu dự án này, tôi đã nói chuyện với một số người khác. Tôi bắt đầu nhận ra điều gì xảy ra khi một công ty mua quá nhiều hàng tồn kho, và các bộ phận đó nằm trên kệ hàng năm trời. Một ngày nào đó, các kế toán viên đến và nói, “Được rồi, chúng ta phải ghi nhận việc này,” và nó được ném thẳng vào thùng rác. Những tài nguyên quý giá lại trực tiếp đi vào bãi rác. Thật không may, hàng tấn đồ vật chỉ đơn giản là bị vứt bỏ. Vì vậy, đó là một trong những lý do chúng tôi muốn xây dựng Marketplace này: để giúp giảm thiểu loại chất thải này.

Vậy hàng tồn kho mà bạn không bán được thì sao?

Với các nhà sản xuất hợp đồng, họ sẽ có một kho hàng của các bộ phận mà họ đang cố gắng loại bỏ. Và nếu họ không thể bán qua Marketplace của chúng tôi, thì việc họ làm gì với nó phụ thuộc vào họ. Một việc có thể được thực hiện cụ thể để xử lý điều này là giảm giá bán. Chúng tôi cũng đã tạo ra tính năng đề nghị mới này, nơi một người mua có thể đến và đưa ra lời đề nghị cho các bộ phận mà người bán có thể chấp nhận hoặc từ chối. Điều này chắc chắn tốt hơn là ném các bộ phận vào thùng rác.

Tuyệt vời. Câu hỏi cuối cùng. Nhiều người, bao gồm cả những người mới bắt đầu sự nghiệp kỹ sư của họ, đang cân nhắc việc tham gia vào lĩnh vực điện tử. Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho họ?

Chỉ cần bắt đầu xây dựng thứ gì đó. Có rất nhiều nguồn lực ngoài kia. Tôi thực sự ngạc nhiên. Tôi có hai đứa con nhỏ. Đi dạo quanh Target hay bất cứ đâu, thật đáng kinh ngạc với các bộ kit điện tử hiện nay có sẵn để bắt đầu học. Lego Mindstorms, tất cả những đồ chơi, công cụ và bộ phát triển tuyệt vời này. Ý tôi là, thực sự tuyệt vời. Và sau đó họ cần bắt đầu thiết kế thứ gì đó. Vì vậy, tôi nghĩ đó là lời khuyên của tôi: chỉ cần bắt đầu nghiên cứu và cố gắng làm điều đó. Thất bại, lặp lại và học hỏi.

Và bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho các bậc phụ huynh muốn nuôi dưỡng sự tò mò đó?

Chỉ cần để họ bắt đầu sáng tạo. Cho phép họ thoải mái với quá trình xây dựng thứ gì đó. Có thể nó không hoạt động theo cách họ muốn ngay lập tức, nhưng đó là hành trình chứ không phải điểm đến quan trọng. Đó là việc học được rằng thất bại là điều ổn vì bạn học được nhiều hơn từ những thất bại. Vì vậy, tôi nghĩ lời khuyên của tôi là nuôi dưỡng môi trường học tập đó và tập trung vào quá trình và tiến trình.

Cảm ơn Josh đã tham gia cùng chúng tôi!

Cảm ơn! Đó là một niềm vui!