La importancia de utilizar distribuidores de electrónica franquiciados

Rich Weissman
|  Creado: June 29, 2023  |  Actualizado: March 21, 2024
Usar distribuidores de electrónica no franquiciados aumenta significativamente el riesgo en la cadena de suministro.

Podía imaginármelo de manera caricaturesca, sosteniendo un cuchillo y un tenedor, con una servilleta alrededor del cuello, listo para hincarle el diente a un pavo perfectamente cocido. Solo que yo era el pavo, y él era el dueño de una ‘casa caliente’ de electrónica local. Necesitaba unos cuantos componentes para terminar unas placas de circuito y no había ninguno en la distribución tradicional. Pero él tenía algunos con un código de fecha cuestionable que había comprado en el mercado gris por si alguien como yo realmente los necesitaba. Lo que empeoró la transacción fue el aumento del 400% que necesité explicar a los encargados de la contabilidad de costos. “Hablamos pronto”, dijo después de que le di un número de orden de compra. Y así fue.

Una distribución eficiente y confiable juega un papel fundamental en la gestión de la cadena de suministro y permite a las empresas alcanzar sus objetivos operativos, financieros y de servicio al cliente. Los distribuidores de electrónica franquiciados han surgido como socios clave para fabricantes, ingenieros y empresas por igual, ofreciendo una gama de beneficios que no pueden igualar los distribuidores no franquiciados.

Hay varias razones sólidas para usar distribuidores franquiciados en lugar de corredores, casas calientes o mercados web no regulados.

Autenticidad del Producto y Aseguramiento de la Calidad.

Una de las ventajas más significativas de elegir distribuidores franquiciados es la garantía de autenticidad del producto y calidad. Los distribuidores franquiciados trabajan directamente con los fabricantes de componentes asegurando que los productos que suministran son genuinos y cumplen con estrictos estándares de calidad. Al obtener componentes directamente con un linaje documentado del fabricante, las empresas pueden mitigar los riesgos asociados con productos falsificados o de calidad inferior, asegurar la continuidad del suministro y reducir la posible responsabilidad y problemas operativos.

Amplio Portafolio de Productos y Disponibilidad.

Los distribuidores franquiciados mantienen un extenso inventario de componentes electrónicos, incluyendo los últimos avances tecnológicos. Han establecido relaciones con múltiples fabricantes, lo que les permite ofrecer una diversa gama de productos. Esto asegura que las empresas puedan acceder a una amplia variedad de componentes, permitiéndoles elegir las soluciones más adecuadas para sus proyectos. Además, los distribuidores franquiciados invierten en sistemas de gestión de inventario enfocados en el cliente, asegurando una alta disponibilidad de productos y entregas gestionadas, minimizando retrasos en la producción y suavizando los calendarios de producción y el flujo de efectivo.

Soporte Técnico y Experticia.

Los distribuidores franquiciados emplean personal conocedor y experimentado que posee un profundo entendimiento de los productos que ofrecen. Pueden proporcionar un valioso soporte técnico, guiando a las empresas en la selección de los componentes apropiados para sus requisitos específicos. Sus relaciones contractuales con el fabricante también proporcionan un nivel aumentado de soporte técnico y comercial de las empresas que producen los productos.

Consistencia y Relaciones a Largo Plazo.

Establecer una asociación a largo plazo con distribuidores franquiciados fomenta la consistencia en la cadena de suministro. Los distribuidores están comprometidos a mantener relaciones con sus clientes, proporcionando apoyo continuo y abordando problemas comerciales o técnicos. Esta consistencia asegura un suministro confiable de componentes de calidad a un precio justo, reduciendo el riesgo de interrupciones de producción debido a la repentina indisponibilidad de componentes, problemas de fin de vida útil o productos descontinuados.

En tiempos de escasez de productos o asignaciones, compradores e ingenieros por igual pueden necesitar buscar en el mercado gris los componentes necesarios. Aunque a veces es exitoso, la dependencia a largo plazo en distribuidores no franquiciados no es una estrategia de abastecimiento sólida. Aquí está el porqué.

Falta de Autenticidad de Producto y Control de Calidad.

Los distribuidores no franquiciados a menudo obtienen sus productos a través de varios canales no tradicionales, lo que hace difícil garantizar la autenticidad y calidad de los componentes. Esto abre la puerta a riesgos potenciales como partes falsificadas o de calidad inferior, que pueden llevar a fallos del producto, problemas de seguridad y aumento de las pruebas de componentes.

Rango de Producto Limitado y Disponibilidad.

Los distribuidores no franquiciados típicamente tienen una selección limitada de componentes en comparación con sus contrapartes franquiciadas. Pueden depender de inventario excesivo o sobrante, lo que hace desafiante encontrar componentes específicos o de vanguardia requeridos para tecnologías avanzadas. Además, sus sistemas de gestión de inventario pueden no ser tan eficientes, resultando en precios más altos, tiempos de entrega más largos y retrasos en la entrega de productos.

Soporte Técnico Inadecuado.

Los distribuidores no franquiciados pueden carecer de la experiencia técnica requerida para proporcionar un soporte integral a los clientes. Pueden no poseer un conocimiento profundo de los productos que ofrecen, lo que hace desafiante obtener información precisa, especificaciones o detalles de compatibilidad. Esto puede llevar a una selección incorrecta de productos y problemas de compatibilidad, obstaculizando el progreso del proyecto y aumentando los costos.

Asociaciones a Largo Plazo Poco Fiables.

Sin el respaldo y apoyo de los OEM, los distribuidores no franquiciados a menudo carecen de la estabilidad y relaciones a largo plazo que poseen los distribuidores franquiciados. Su acceso limitado a partes genuinas y niveles fluctuantes de inventario pueden hacer difícil establecer entregas confiables.

Sobre el autor / Sobre la autora

Sobre el autor / Sobre la autora

Rich Weissman, an experienced supply chain management practitioner and educator, collaborates with trade associations and professional development organizations to create articles, insights, business briefs, presentations, blogs, and custom content, with a focus on managing the global supply chain. Rich teaches a full range of business courses, at the graduate and undergraduate levels, for several Boston area universities. He also develops and delivers innovative workforce development programs for small and midsize businesses, concentrating on strategy, leadership, management, operations management, process improvement, and customer service. He earned an MS in Management from Lesley University and a BA in Economics from Rutgers University.

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