Облачное совместное проектирование: Как сотрудничество меняется с переходом в облако

В этой серии публикаций мы подробно рассмотрим, как облачные решения влияют на проектирование и разработку систем плат. Это включает в себя детализацию примеров использования для закупок, производства, контроля качества, обслуживания и многого другого. Однако, прежде чем мы пойдем по этому пути, нам нужно охватить некоторые основы. Видите ли, существуют некоторые общие моменты, которые применимы в каждом из этих случаев использования. Мы подробно рассмотрим их здесь и сослаться на них там.

Итак, каков наш общий момент на сегодня? Для начала давайте посмотрим, как изменяется сотрудничество, когда облачные технологии являются катализатором. Затем мы сравним это с различными другими технологическими катализаторами. С чего начнем? Электронная почта.

Электронная почта как средство сотрудничества

Электронная почта. У каждого она есть.

Она выступает как наименьший общий знаменатель. Вы можете легко прикрепить файл и отправить его. Вы можете быть уверены, что человек, получающий электронное письмо, получит это вложение. В этом есть своя уверенность.

Однако, существуют серьезные проблемы с использованием электронной почты в качестве инструмента сотрудничества. Например:

• Электронные письма могут быть удалены, потеряны или забыты. Если это происходит, у получателя не остается напоминания о том, что что-то пошло не так. Для осознания проблемы сотрудникам необходим некий проектный менеджер.
• Вложения в электронные письма также могут быстро устареть. Кто-то может отправить письмо с прикрепленным файлом, а затем изменить файл на своем компьютере. Теперь получатели работают с устаревшей информацией.
• Слияние нескольких одновременных изменений занимает много времени. Человек может отправить электронное письмо с вложением пятерым людям, просить обратную связь. Каждый получатель этого файла затем вносит изменения и отправляет его обратно. Исходному отправителю теперь необходимо вручную объединить пять разных наборов изменений.
• Электронная почта не безопасна для интеллектуальной собственности. Электронные письма, особенно такие, как интерактивные письма и письма, отправленные внешним адресатам, проходят через промежуточные серверы. Такие письма могут быть перехвачены или взломаны, что ставит под угрозу вашу интеллектуальную собственность.

Очевидно, что эти проблемы варьируются от неудобных до угрожающих. Однако вывод довольно прост: электронная почта не является отличным инструментом для сотрудничества, несмотря на ее повсеместность.

Сервисы обмена файлами как средство для сотрудничества

Нет сомнений в том, что этот тип решения стал очень популярным с момента его появления примерно десять лет назад. Идея невероятно привлекательна. Вы загружаете файл в облачный сервис. Затем делитесь им с кем-то по электронной почте. Они получают к нему доступ, используя свой собственный логин.

Такой подход имеет явные преимущества перед использованием электронной почты. В электронном письме нет вложенного файла. Это означает, что такой способ довольно безопасен. Файл находится в централизованном доступном месте в облаке. Это означает, что к нему могут легко получить доступ все внутри и вне компании.

Однако при использовании облачного сервиса для обмена файлами с целью совместной работы возникают и другие проблемы, включая следующие:

• Подход на основе файлов все еще требует слияния нескольких одновременных изменений. Вы загружаете файл вместо того, чтобы сохранить его из электронной почты. Тем не менее, у вас все равно возникает та же проблема. Просьба к пяти людям о проверке все равно приведет к пяти разным файлам, в которых вам нужно будет объединить изменения.
• Нет постоянной задачи для людей. Электронная почта все еще является способом попросить кого-то что-то сделать с файлом. Такое письмо-запрос все еще может потеряться, быть удаленным или забытым.
• Скачанный файл может быстро устареть. Человек, который изначально загрузил файл, может загрузить другой, обновленный файл. Однако, если кто-то скачал оригинал, он не узнает, что он устарел, без уведомления, и многие сервисы не отправляют такое уведомление по электронной почте. Как и в случае с вложениями файлов в электронной почте, существует опасность, что люди могут работать с неверной информацией.

Как вы можете видеть, облачные сервисы обмена файлами решают одну или две проблемы, связанные с использованием электронной почты для сотрудничества, но есть много неприятных моментов.

Решения для предприятий на месте как средство содействия сотрудничеству

Итак, вот мы и подошли. Большие корпоративные решения, конечно, решат эту проблему. Верно?

Идея здесь в том, что программное обеспечение для серверов, такое как управление жизненным циклом продукта (PLM) или планирование ресурсов предприятия (ERP), устанавливается внутри компании. Эти программные платформы могут хранить файлы и больше информации о системах плат.

Эти системы решают ряд недостатков электронной почты и сервисов обмена файлами. Тем не менее, множество проблем остается. Например:

• Доступ извне компании затруднён. Такие системы находятся за корпоративным файерволом. Чтобы предоставить доступ поставщикам и клиентам, часто приходится настраивать какой-то промежуточный сервер в DMZ (дикая зона Интернета). Затем нужно синхронизировать только определённые части информации туда и обратно. Это требует усилий и вовлечения корпоративного ИТ.
• Дизайны всё ещё основаны на файлах. Эти системы могут действовать как единый источник правды, предлагая последнюю версию файла всем, кто к нему обращается. Однако точка отказа заключается в том, что файлы всё ещё передаются. Вам всё ещё нужно объединять множественные одновременные изменения от многих людей.

Эти системы предлагают настоящие перспективы. Но важно признать их недостатки и планировать соответственно.

Облачные решения как средство содействия сотрудничеству

Подождите. Вы правы. Это действительно звучит знакомо. Облачные сервисы для обмена файлами и облачные решения оба находятся в облаке. Однако есть одно значительное и фундаментальное отличие: в облачных решениях нет файлов. Это различие может показаться простым и незначительным. Но это огромное различие. Позвольте мне объяснить.

В облачных решениях люди приглашают других к дизайну, документу или чему-то еще. Для доступа к этому объекту другие люди открывают его в своем браузере, вместо того чтобы скачивать и открывать в приложении. В настоящих облачных решениях несколько человек могут одновременно открыть этот самый объект. Это означает, что они могут видеть друг друга в контексте этого объекта.

Теперь, способ работы этих облачных решений имеет некоторые интересные последствия.

• Изменения от нескольких людей происходят одновременно с одним объектом. Поскольку все имеют доступ к одному и тому же объекту, который существует в облаке, их изменения и предложения происходят одновременно в этом одном объекте.
• Люди видят изменения друг друга мгновенно. Поскольку все имеют доступ к одному и тому же объекту одновременно и получают обновления мгновенно, каждый может видеть изменения других в реальном времени.

Выводы

В будущих публикациях мы будем снова и снова возвращаться к этой теме. Она является ключевой для ценности, которую многие организации могут извлечь из решения, поддерживающего разработку систем плат в облаке. Сотрудничество долгое время было крайне болезненным. И хотя многие могут еще не знать, сотрудничество в облаке приносит множество преимуществ.