Sự lỗi thời của linh kiện tiếp tay cho chuỗi cung ứng hàng giả như thế nào

Các linh kiện chạm mốc ngừng vòng đời (EOL) mỗi ngày, và tốc độ này vẫn đang tiếp tục tăng. Năm 2023, khoảng 473.000 linh kiện điện tử đã đạt EOL, theo theo dõi lỗi thời của Z2Data. Con số này giảm so với 750.000 trong giai đoạn đỉnh điểm của đại dịch năm 2022, nhưng vẫn đồng nghĩa với việc hàng trăm nghìn mã linh kiện đang hoạt động biến mất khỏi thị trường mỗi năm. Các số liệu năm 2024 cũng cho thấy xu hướng tương tự.

Tốc độ đang tăng nhanh. Năm 1970, một chất bán dẫn được kỳ vọng có vòng đời thị trường khoảng 30 năm. Đến năm 2014, con số đó giảm còn 10 năm. Ngày nay, các chất bán dẫn tiên tiến ở các node dưới 28 nm thường phát hành thông báo EOL chỉ sau hai đến năm năm kể từ khi ra mắt. Mỗi thế hệ sản phẩm đều có chu kỳ nhanh hơn thế hệ trước, và mọi BOM đều kế thừa mức độ phơi nhiễm này.

Tệ hơn nữa, 30% tổng số sự kiện EOL trong năm 2023 xảy ra mà không có thông báo thay đổi sản phẩm (PCN). Không có thông báo chính thức, không có khoảng thời gian để lập kế hoạch. Linh kiện đơn giản là không còn sẵn có nữa. Tỷ lệ ngày càng lớn được xếp vào dạng lỗi thời tức thì, khi linh kiện bước vào EOL mà hoàn toàn không có khoảng thời gian mua lần cuối (LTB). Trong số các linh kiện rơi vào tình trạng lỗi thời sau cuộc khủng hoảng thiếu hụt chất bán dẫn, khoảng 35% đi theo mô hình này, theo Datalynq. Từ năm 2018, ngày càng nhiều PCN ghi ngày LTB là có hiệu lực ngay lập tức.

Khi một lần thiết kế lại do linh kiện lỗi thời gây ra có thể tốn từ 20.000 USD đến 2 triệu USD cho mỗi sự kiện (theo khoảng ước tính của Z2Data), và hàng trăm nghìn linh kiện đạt EOL mỗi năm mà không có cảnh báo, thì phần lớn BOM đang phải đối mặt với rủi ro lỗi thời ngày càng tăng. Những đội ngũ nhìn thấy điều đó từ sớm chính là những đội tránh được hoàn toàn cảnh chạy đôn chạy đáo. 

Điểm chính cần nhớ

• Hơn 473.000 linh kiện đạt EOL trong năm 2023, và 30% trong số đó xảy ra mà không có bất kỳ PCN nào. Đó là xu hướng cơ bản cho giai đoạn sắp tới.
• Báo cáo nghi ngờ hàng giả đã lên mức cao nhất trong 9 năm vào năm 2024. Hơn 25% liên quan đến các linh kiện đang hoạt động, sẵn có và dễ mua qua các kênh được ủy quyền.
• Áp lực EOL và tìm nguồn từ thị trường xám luôn đi cùng nhau. Khi các kênh được ủy quyền cạn hàng, bộ phận thu mua sẽ chuyển sang các kênh không được ủy quyền, và đó chính là nơi hàng giả tập trung nhiều nhất.
• Kiểm tra trạng thái vòng đời và mức độ sẵn có qua kênh được ủy quyền ngay trong quá trình lựa chọn linh kiện có thể ngăn phần lớn các vấn đề này. Dữ liệu linh kiện được đưa vào quy trình càng sớm thì càng ít tình huống khẩn cấp tràn đến bộ phận thu mua.

Điều gì thực sự khiến linh kiện bị khai tử

Phần lớn chúng ta cho rằng thay đổi công nghệ là nguyên nhân dẫn đến lỗi thời, nhưng dữ liệu lại cho thấy một câu chuyện khác. Phân tích các sự kiện EOL trong năm 2023 của Z2Data cho thấy 78% xuất phát từ nhu cầu thị trường thấp. Nhà sản xuất không thể biện minh cho việc tiếp tục sản xuất một linh kiện bán không đủ số lượng. Thay đổi công nghệ chiếm 15%. Gián đoạn chuỗi cung ứng chiếm 7%.

Tuy nhiên, khi Z2Data khảo sát khoảng 9.000 chuyên gia, nhận thức lại bị đảo ngược: người trả lời xếp thay đổi công nghệ đứng đầu với 36%, vấn đề chuỗi cung ứng là 26%, và lỗi thời do nhu cầu thị trường đứng cuối với 21%.

Nếu mô hình rủi ro lỗi thời của bạn được xây dựng xoay quanh tốc độ thay đổi công nghệ, thì bạn mới chỉ lập kế hoạch cho 15% vấn đề. 78% còn lại xảy ra khi nhu cầu giảm xuống dưới ngưỡng sản xuất của nhà sản xuất, và điều đó có thể ảnh hưởng đến bất kỳ linh kiện nào trong BOM của bạn, bất kể công nghệ của nó còn mới đến đâu. Và khi điều đó xảy ra, bộ phận thu mua sẽ phải cuống cuồng tìm linh kiện, thường là ở những nơi hoàn toàn không nên tìm.

Con đường từ lỗi thời đến hàng giả

Khi một linh kiện đạt EOL mà chưa có linh kiện thay thế tương đương hoặc phương án thiết kế lại, bộ phận thu mua sẽ đối mặt với ba lựa chọn:

• Thực hiện mua lần cuối nếu nhà sản xuất có cung cấp và thời hạn vẫn còn mở.
• Bắt đầu thiết kế lại, vốn tốn kém và chậm, đặc biệt trong các thị trường được quản lý chặt nơi việc tái thẩm định có thể mất nhiều năm.
• Tìm linh kiện ở nơi khác, mà thường đồng nghĩa với thị trường xám.

Linh kiện thị trường xám là các linh kiện chính hãng được bán qua các kênh không được ủy quyền, không có tài liệu kết nối chúng với nhà sản xuất ban đầu. Bản thân linh kiện có thể là thật, nhưng điều kiện lưu trữ, lịch sử xử lý và chuỗi giám sát đều không rõ. Hồ sơ lô có thể bị thiếu, và nhà sản xuất sẽ không chấp nhận yêu cầu bảo hành.

Kẻ làm hàng giả khai thác chính lỗ hổng này. Việc tìm nguồn từ thị trường xám làm tăng rủi ro độ tin cậy vì điều kiện lưu trữ, lịch sử xử lý, sàng lọc và chuỗi giám sát thường không rõ ràng. Các linh kiện đã ngừng sản xuất cũng có thể được thu hồi từ hàng tồn dư, dòng phế liệu hoặc rác thải điện tử, sau đó được tân trang nhãn mác và đưa trở lại như hàng tồn mới. Không có tài liệu liên kết linh kiện với nhà sản xuất gốc, người mua rất khó phân biệt giữa hàng tồn hợp pháp và một linh kiện tái chế được dán nhãn mới. 

Khi một linh kiện nguồn đơn rơi vào tình trạng lỗi thời tức thì, mua gấp theo lô nhỏ thường là lựa chọn duy nhất còn lại, và điều đó có nghĩa là phải tìm nguồn từ bất kỳ ai còn hàng. Trong thời kỳ thiếu hụt chất bán dẫn, một số công ty đã tìm nguồn từ các nền tảng như Alibaba, dù biết rằng linh kiện giả là một khả năng hoàn toàn có thật.

Ngoài tình trạng khan hiếm, còn có những yếu tố khác tác động. Áp lực thuế quan có thể đẩy người mua đến các nhà cung cấp xa lạ và các tuyến tìm nguồn thay thế, làm tăng thêm một tầng rủi ro khi việc thẩm định nhà cung cấp, tài liệu và khả năng truy xuất chưa đầy đủ. Các nhà cung cấp không được ủy quyền có thể lợi dụng những dịch chuyển này bằng cách chào bán hàng tồn kho giảm giá được chuyển hướng từ các khu vực có thuế suất cao hơn. Linh kiện có thể là hàng thật, hàng chuyển hướng hoặc hàng giả, và người mua thường không thể biết cho đến khi kiểm tra hoặc thử nghiệm. 

Báo cáo hàng giả lên mức cao nhất trong chín năm

Báo cáo thường niên 2024 của ERAI ghi nhận 1.055 linh kiện nghi ngờ giả mạo hoặc không phù hợp, tăng 25% so với năm 2023 và là mức cao nhất kể từ năm 2015. Một lô hàng của chính phủ Mỹ đã chiếm tới 248 cụm quạt giả, khiến con số tiêu đề bị đội lên đáng kể. Nhưng ngay cả khi loại bỏ ngoại lệ đó, số báo cáo vẫn tăng 3% so với cùng kỳ năm trước, tiếp tục đà tăng đều từ năm 2022. 

Các linh kiện lỗi thời chiếm 42,75% tổng số báo cáo, điều này là dễ hiểu. Điều đáng chú ý hơn là các linh kiện đang hoạt động, sẵn có và dễ mua chiếm hơn 25% số báo cáo, và bị gắn cờ nhiều hơn gấp đôi so với các linh kiện đang hoạt động nhưng có thời gian giao hàng dài. Làm hàng giả mang tính cơ hội. Khan hiếm giúp tạo điều kiện, nhưng không phải là điều kiện bắt buộc.

Danh mục mục tiêu của kẻ làm hàng giả cũng đang mở rộng:

• 21% số thương hiệu bị gắn cờ trong năm 2024 là mới xuất hiện trong danh sách theo dõi của ERAI, cho thấy phạm vi nhắm mục tiêu nhà sản xuất đang rộng hơn.
• 29,4% số linh kiện được báo cáo thuộc về các nhà sản xuất chưa từng xuất hiện trong cơ sở dữ liệu của ERAI, cho thấy tầm với của những kẻ làm hàng giả đang ngày càng lớn.
• Các loại linh kiện bị nhắm đến nhiều nhất đã giữ nguyên suốt một thập kỷ: IC tương tự, vi xử lý, bộ nhớ và logic khả trình.

Khi một linh kiện giả được đưa vào sử dụng, chi phí sẽ cộng dồn nhanh chóng. Trong một khảo sát được thực hiện từ tháng 11 năm 2023 đến tháng 1 năm 2024, 88% người trả lời ước tính rằng một linh kiện giả trong một cụm điện tử sẽ gây thiệt hại hơn 50.000 USD. Trong các ngành được quản lý chặt chẽ, tổng gánh nặng còn có thể tăng thêm do phải thông báo cho khách hàng, điều tra nguyên nhân gốc rễ, nộp hồ sơ cho cơ quan quản lý và thực hiện hành động khắc phục. 

Nơi bắt đầu của giải pháp: lựa chọn linh kiện

Các kỹ sư thường chọn linh kiện mà không có khả năng nhìn thấy rủi ro vòng đời. Sau đó, bộ phận thu mua mới phát hiện vấn đề nhiều tháng hoặc nhiều năm sau, khi linh kiện đạt EOL và các kênh đã được phê duyệt đều hết hàng. Đến lúc đó, các lựa chọn chỉ còn lại LTB, thiết kế lại hoặc mua gấp trên thị trường xám.

Octopart và BOM Tool hiển thị trạng thái vòng đời, mức tồn kho từ các kênh được ủy quyền và các lựa chọn đa nguồn song song với các dữ liệu thông số và giá cả vốn dẫn dắt quá trình chọn linh kiện. Các kỹ sư sẽ có câu trả lời cho những câu hỏi liên quan nhất đến rủi ro tìm nguồn:

• Rủi ro nguồn đơn: Linh kiện này có sẵn qua nhiều nhà phân phối được ủy quyền hay chỉ một?
• Xu hướng tồn kho: Mức tồn kho trên các kênh có đang giảm dần, báo hiệu rủi ro nguồn cung trước cả khi có PCN không?
• Các lựa chọn thay thế trên thị trường: Có phương án nào được hỗ trợ tốt hơn, sẵn có hơn và có vòng đời kỳ vọng dài hơn không?

Rủi ro tìm nguồn trở nên hữu hình khi vẫn còn thời gian để chọn khác, trước khi BOM bị chốt và các lựa chọn bị thu hẹp. Mỗi linh kiện rủi ro được phát hiện trong giai đoạn thiết kế là một linh kiện sẽ không bao giờ trở thành tình huống khẩn cấp cho bộ phận thu mua, và cũng không khiến người mua phải lao vào thị trường xám đầy mập mờ để tìm hàng.

Để xem một khung hướng dẫn từng bước về giám sát PCN, quyết định mua lần cuối, kiểm soát tìm nguồn và kiểm tra đầu vào, hãy đọc A Practical Playbook for PCNs, Last-Time Buys, and Sourcing Controls.