유통업체에게 반환할 수 없는 부품 재고를 가지고 계신가요? 부품을 팔려고 시도했지만 운이 없어 결국 손실 처리하고 사용하지 않은 부품을 매립지에 버려야 했나요? 사용할 수 없는 잉여 부품을 처분하려는 판매자와 그런 부품을 절실히 찾고 있는 구매자를 위해 특별히 만들어진 마켓플레이스가 있다면 어떨까요? 바로 이것이 우리가 XScomponents.com의 공동 창립자인 Josh Sharpe와 논의할 주제입니다. XScomponents.com은 CM 및 OEM이 새로운 잉여 전자 부품을 무료로 단위 가격으로 나열할 수 있는 온라인 피어 투 피어 마켓플레이스입니다. 그럼 시작해볼까요?
Josh, 자기소개와 XScomponents를 만든 이유에 대해 말씀해 주시겠어요?
물론이죠. 저는 몇 년간 엔지니어링 관리를 해왔습니다. 크고 작은 여러 회사에서요. 마지막 엔지니어링 관리 직무를 맡았던 작은 자동차 부품 회사에서는 여러 내부 및 외부 고객 프로젝트를 진행했습니다. 프로젝트가 진화하면서 가끔 취소되는 경우를 보기 시작했습니다. 창고의 선반에 점점 더 많은 부품이 방치되고, 이를 처분할 방법이 실제로 없다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 프로젝트에서 더 이상 사용되지 않는 이 부품들에 대한 투자를 일부 회수하라는 임무를 받았습니다. 간단히 말해, 저는 eBay와 중개인 같은 다양한 경로를 통해 부품을 팔려고 시도했지만, 이를 위한 좋은 방법이 전혀 없었습니다.
그리고 이것은 몇 년 전, 팬데믹이 시작될 무렵의 일입니다. 그래서 저는 결코 이 완벽하게 좋은 전자 부품들을 처분할 좋은 방법을 찾지 못했습니다—한 번도 열리지 않은 채 선반에 그냥 놓여 있는 부품들. 수천 달러어치의 새 것들이죠. 그래서 저희 다른 공동 창립자와 이야기를 나누었는데, 그는 전자 부품 판매 분야에서 경력을 쌓았습니다. 그는 유통업체로서의 상황도 알고 있었습니다—새 부품들은 종종 반품 정책이 없다는 것을요.
그래서 정말 이 부품들과 함께 갇혀 있는 셈이군요.
오, 네. 대부분의 큰 유통업체들은 부품을 돌려보내 환불받을 수 있는 기간을 30일로 제공합니다. 하지만 그 이후에는 부품과 함께 갇히게 됩니다. 그래서 CM 및 OEM이 부품을 시장에 쉽게 다시 풀 수 있는 마켓플레이스를 만들어야겠다고 생각했습니다. 누구나 구매할 수 있고 투명한, 중개 상황과는 달리 실제로 얼마에 물건이 팔렸는지 알 수 없는 경우가 없는 마켓플레이스입니다. 중개인을 통하면 부품의 일부에 대해 달러의 푼돈을 받을 수도 있습니다.
그래서 XScomponents를 재판매자로 만드신 건가요?
맞습니다. 구매자가 부품에 접근할 수 있도록 XS를 만들었습니다. 또한 우리는 이를 마켓플레이스라고 부르기로 결정했습니다. “중개인”이라는 용어는 피하고 싶습니다. 왜냐하면 우리는 단지 부품을 구매하고자 하는 사람과 이미 확립된 계약 제조업체나 OEM 사이의 거래를 촉진하기만 하기 때문입니다. 우리가 하려는 것은 Mercari나 eBay와 같이 전자 부품을 위한 고객 중심의 것을 구축하는 것입니다.
XS 자체에는 재고가 없습니다. 우리는 창고가 없습니다. 모든 판매자는 이미 창고를 가지고 있으며 구매자에게 직접 배송합니다. 판매자를 승인할 때, 그들이 합법적인 회사인지 확인하기 위해 배경 조사를 합니다.
그들의 재고에 대한 기록을 유지하나요?
네. 판매자는 두 가지 중 하나를 할 수 있습니다. 그들이 판매하고 있는 부품 목록을 보내거나—보통 이것은 수량, 부품 번호, 일부 날짜 코드, 그리고 그들이 얻고자 하는 가격이나 부품에 대해 회수하고 싶은 가격이 포함된 스프레드시트입니다. 그러면 우리는 그것들을 우리 마켓플레이스 웹사이트에 게시할 것입니다. 다른 방법은 우리가 그들에게 계정을 만들어 주어 부품을 더 세부적으로 설명하고 스스로 게시할 수 있게 하는 것입니다.
전형적인 거래가 어떻게 이루어지는지 설명해 주실 수 있나요?
거래를 다른 웹사이트에서 부품을 검색하고, 주문하고, 신용카드나 구매 주문서로 결제하는 것처럼 생각하세요. 우리는 그 결제를 받고, 그런 다음 판매자에게 결제가 완료되었으니 부품을 배송하라고 알립니다.
그 후, 우리는 구매자에게 부품을 승인할 수 있는 5일을 줍니다. 이 정책은 위조 부품에 대한 불확실성을 다루고 구매자가 정확히 원하는 것을 받도록 하기 위해 설계되었습니다. 그런 다음 우리는 판매자에게 전신 송금, ACH 또는 수표를 보내서 지불합니다. 그래서 정말 간단하고 직선적입니다.
하지만 이것이 중요합니다: 부품이 마켓플레이스에 게시되면, 모든 부품은 Octopart에 가격과 최소 주문 수량과 함께 나열됩니다. 그리고 많은 경우, 우리가 세계에서 유일한 수량을 가지고 있는데, 이것은 정말 멋집니다. 그래서 Octopart에 부품이 나열되어 있다는 것만으로 많은 구매자들이 우리에게 오는 것입니다. 바로 그곳에 가시성을 가지는 것이 꽤 중요합니다. 다른 회사들이 제공하는 목록은 Octopart만큼 잘 되지 않습니다.
공급망 위기가 이 아이디어를 생각해내는 데 영향을 미쳤나요?
아시다시피, 위기가 폭발한 것과 거의 같은 시기였습니다. 우리는 그 이전에도 이미 이 마켓플레이스를 계획하고 있었습니다. 제가 일하던 곳에서 여러 가지 이유로 몇 가지 프로젝트가 취소되었던 것을 기억합니다. 우리는 이미 많은 부품을 구입했었습니다. 그래서 우리는 그것들을 처분하려고 했고, 그것은 부족 현상이 정말 심각해지기 전이었습니다. 그래서 "운이 좋다"는 표현이 맞는지 모르겠지만, 우리는 확실히 적절한 시기에 적절한 장소에 있었습니다.
그래서 당신은 당신의 사업이 위기 기간 동안 부품을 절실히 구하려는 회사들 때문에 번창했다고 말할 수 있겠습니까?
네, 그렇게 생각합니다. 너무 많은 부품을 구입하고 나중에 필요하지 않다는 것을 깨달은 제조업체들이 많습니다. 그래서 이제 그들은 그 부품들을 어떻게든 해야 합니다. 그래서 그들이 달러당 몇 푼을 제안하는 브로커들과 협력하거나 그냥 선반에 놔두는 대신, 우리는 더 나은 거래를 제공합니다. 동시에, 그 제조업체들이 처분하려고 하는 부품이 필요한 사람들이 여전히 있으므로, 우리는 구매자와 판매자를 연결하는 데 도움을 줍니다. 모두에게 이익이 되는 상황입니다.
귀사의 사업이 전자 폐기물 감소에 영향을 미칠 수 있다고 생각하십니까?
정말 좋은 질문입니다. 저는 본성적으로 나무를 아끼는 사람이고, 여러 가지 이유로 낭비를 줄이는 것이 중요합니다. 이 프로젝트를 시작했을 때, 다른 사람들과 이야기하면서 회사가 너무 많은 재고를 구입하고 그 부품들이 몇 년 동안 선반에 놓여 있는 상황이 어떤지 깨닫기 시작했습니다. 어느 날 회계사가 와서 “좋아, 이것들을 손실 처리해야 해”라고 말하고, 그것들이 바로 쓰레기통으로 직접 버려집니다. 소중한 자원이 직접 매립지로 가게 됩니다. 불행히도, 톤 단위로 많은 것들이 그냥 버려집니다. 그래서 우리가 이 마켓플레이스를 만들고 싶었던 이유 중 하나입니다: 이런 종류의 낭비를 줄이는 데 도움이 되고자 합니다.
그렇다면 판매하지 않은 재고는 어떻게 되나요?
계약 제조업체의 경우, 처분하려고 하는 부품들로 창고가 가득할 것입니다. 그리고 만약 그들이 우리 마켓플레이스를 통해 판매할 수 없다면, 그것을 어떻게 할지는 그들에게 달려 있습니다. 구체적으로 다룰 수 있는 한 가지 방법은 판매 가격을 낮추는 것입니다. 또한 구매자가 와서 부품에 대한 제안을 할 수 있고 판매자가 이를 수락하거나 거절할 수 있는 새로운 제안 기능도 만들었습니다. 이것은 분명 부품을 쓰레기통에 버리는 것보다 낫습니다.
좋습니다. 마지막 질문입니다. 엔지니어링 경력을 막 시작하는 사람들을 포함해 많은 사람들이 전자공학 분야에 진출하는 것을 고려하고 있습니다. 그들에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?
그냥 무언가를 만들기 시작하세요. 정말 많은 자원이 있습니다. 저는 놀랍습니다. 저는 어린 아이 둘이 있는데, 타겟이나 어디를 돌아다니든, 요즘에는 배울 수 있는 전자 키트가 얼마나 대단한지 놀랍습니다. 레고 마인드스톰즈, 모든 놀라운 장난감, 도구, 개발 키트들. 정말 놀랍습니다. 그리고 그들은 무언가를 디자인하기 시작해야 합니다. 그래서 제 조언은 그냥 연구하고 시도해 보라는 것입니다. 실패하고, 반복하고, 배우세요.
그 호기심을 키우고 싶어하는 부모님들에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?
그냥 그들이 무언가를 만들기 시작하게 하세요. 그들이 원하는 대로 바로 작동하지 않을 수도 있는데, 그 과정에 괜찮다는 것을 알게 하세요. 중요한 것은 여정이지 목적지가 아닙니다. 실패해도 괜찮다는 것을 배우는 것이 중요합니다. 그래서 제 조언은 그러한 학습 환경을 조성하고 과정과 진행에 초점을 맞추는 것입니다.
Josh, 함께 해주셔서 감사합니다!
감사합니다! 즐거웠습니다!