Połączenie: Forum Społeczności Użytkowników Altium

Środowisko projektowe Altium to złożony i zaawansowany zestaw narzędzi programowych. Nic więc dziwnego, że opanowanie tych narzędzi wymaga czasu, a Ty będziesz musiał ćwiczyć każdy etap procesu projektowania od początku do końca. Co jednak zrobić, gdy napotkasz po drodze trudności?

Dokumentacja online zawiera samouczek "Pierwsze kroki" oraz listę Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ), a Altium dysponuje również systemem wsparcia klienta do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, ale co jeśli po prostu chcesz zadać pytanie lub uzyskać poradę na jakiś temat?

Gdzie można szukać pomocy?

Jeśli siedzisz obok doświadczonego użytkownika Altium, który nie ma nic przeciwko odpowiadaniu na pytania,
skorzystaj z okazji, aby nauczyć się jak najwięcej! Ale dla reszty z nas, najlepszym rozwiązaniem jest dołączenie do Społeczności Altium, gdzie możemy dzielić się naszym doświadczeniem z innymi użytkownikami.

Więc to jest Twoje oficjalne zaproszenie. Jeśli chcesz wskoczyć od RAZU, przejdź na forum.live.altium.com i zacznij eksplorować!

Aby uzyskać dostęp do obszaru Społeczności na stronie, potrzebne będzie konto Altium, ale jeśli
już masz zainstalowane oprogramowanie Altium, użyj tych samych danych logowania AltiumLive, które użyłeś do aktywacji licencji.

Z menu Wsparcie Altium kliknij „Społeczność”, a następnie „Forum”, jak pokazano poniżej:

Fora społecznościowe utrzymują ciągłe dyskusje na temat wszystkich aspektów środowiska projektowego i tematów pokrewnych. Pierwszą rzeczą, którą zauważysz, jest to, że fora są podzielone na
kilka kategorii, aby ułatwić znalezienie poszukiwanych informacji:

Możesz również subskrybować fora, które Cię interesują, co spowoduje powiadomienie Cię e-mailem, gdy pojawią się nowe tematy lub komentarze.

Najbardziej aktywne forum to to dla Altium Designer, które w chwili pisania tego tekstu ma ponad 50 000 tematów zawierających ponad 250 000 postów! Jeśli zasubskrybujesz to forum, codziennie otrzymasz dziesiątki e-maili (co jest dość użyteczne, gdy uczysz się na początku, ale zawsze możesz zrezygnować z subskrypcji, jeśli aktywność w Twojej skrzynce odbiorczej stanie się przytłaczająca).

Gdy wejdziesz na jedno z forów, tematy są sortowane według najnowszej aktywności. Możesz przeglądać tytuły tematów, aby zobaczyć, o czym ostatnio rozmawiali ludzie i
subskrybować te, które Cię interesują. Jeśli zdecydujesz się skomentować jakiś temat, natychmiast przesunie się on na początek listy.

Pracownicy Altium moderują fora i również do nich przyczyniają się.

Przeglądanie nazw tematów może być nużące, jeśli szukasz konkretnych informacji, ale fora obsługują funkcję wyszukiwania, która pomaga znaleźć historyczne informacje na temat, który Cię interesuje. Na przykład, załóżmy, że chciałem dowiedzieć się czegoś o fiducials. Jeśli wpiszę słowo „fiducial” w okno wyszukiwania, system zwróci 868 wyników (stan na dzień dzisiejszy). Jest również zaawansowane menu wyszukiwania, aby zawęzić wyniki poprzez sortowanie według tagów, „według daty”, „według autora” itp.

Możesz dowiedzieć się wiele o Altium, po prostu czytając posty innych użytkowników.

Słowo rady: Zanim klikniesz przycisk DODAJ NOWY TEMAT, wykonaj krótkie wyszukiwanie, aby sprawdzić, czy
inni już zadali podobne pytanie. Zniechęcające jest poświęcanie czasu na przygotowanie dobrej
odpowiedzi dla kogoś, tylko po to, by kilka dni później ktoś inny zadał to samo pytanie.
To zdarza się często, ale na szczęście bardzo łatwo jest połączyć jeden temat z drugim. Na przykład, jeśli opublikowałeś nowy temat prosząc o „Porady dla Nowych Użytkowników”, ktoś może dodać do twojego tematu link prowadzący do dyskusji, w której temat ten został już omówiony. Oto przykład.

Użytkownicy mogą ciągle dodawać do tego tematu na zawsze, i może on być dodawany jako link do podobnych pytań
zadawanych przez nowych użytkowników w przyszłości (do czasu, aż stanie się przestarzały przez rewizje oprogramowania, lub nowy temat
zbierze lepsze odpowiedzi).

Tworzenie Nowego Tematu

Dobrze, więc nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, i decydujesz się na utworzenie nowego tematu. Nie panikuj, to może być zabawne. Jak tylko klikniesz przycisk „POST NEW TOPIC”, pojawi się prosty edytor z polem „Topic Name”, obszarem „text entry” i polem „Tags”. Postaraj się stworzyć Nazwę Tematu, która jest prosta i zwięzła; oraz spróbuj użyć słów, których inni użytkownicy mogą szukać później.

W obszarze Text Area możesz dodać proste formatowanie, takie jak pogrubienie, kursywa, punktory, numerowanie itp., możesz przekształcić ciąg tekstowy w hiperłącze (używając małej ikony wyglądającej jak łańcuch) i nawet wstawiać obrazy lub dołączać pliki, aby pomóc opisać problem. Okno dialogowe do wstawiania obrazów jest trochę mylące, ale dla Twojej informacji, możesz kopiować i wklejać obrazy bezpośrednio do Edytora.

Dotyczące załączników plików: Jeśli masz problem z projektem i możesz go udostępnić jako załącznik pliku, zazwyczaj znajdą się użytkownicy, którzy chętnie na niego spojrzą, nawet jeśli musisz ograniczyć projekt tylko do małej części ze względów poufności lub własności intelektualnej. Pamiętaj, że nikt na forum nie jest zobowiązany do rozwiązania twojego problemu, ale z mojego doświadczenia wynika, że społeczność jest chętna do pomocy.

Pole Tagi pozwala dodać kategorie do twojego tematu, co ułatwi jego znalezienie w
przyszłości. Na przykład, jeśli twój temat dotyczy problemu z licencją, pomoże innym, jeśli dodasz do swojego posta tag
„Licencja”.

WAŻNE: Jeśli zadajesz pytanie, będzie pomocne dla innych, jeśli podasz wersję oprogramowania, z którego korzystasz. Jeśli nie jesteś pewien, kliknij Pomoc>O programie z głównego menu. Kiedy będziesz zadowolony z treści swojego posta, kliknij przycisk ZATWIERDŹ na dole strony.

Zastanów się, zanim zaczniesz pisać!

W obecnej konfiguracji systemu, po opublikowaniu czegoś, nie można tego usunąć. Możliwe, że administrator systemu mógłby to usunąć, ale lepiej jest zatrzymać się na chwilę i upewnić, co dokładnie chcesz powiedzieć, zanim coś napiszesz. Jeśli zdasz sobie sprawę, że popełniłeś błąd i chcesz to zmienić, masz kilka minut na edycję posta (ale nie możesz go usunąć). Jeśli naprawdę chcesz go usunąć, kliknij przycisk „Edytuj” i zastąp swój tekst czymś w rodzaju „(komentarz wycofany)”. Pamiętaj, że Twój oryginalny post został wysłany do wszystkich subskrybentów e-mail, i nie zobaczą oni Twojej edycji, chyba że online.

Dodawanie komentarza

Trzymaj się tematu. Nie jest rzadkością, że podczas czytania wątku komentarzy na dany temat, dyskusja ta może wywołać więcej pytań na pokrewny temat i może pojawić się pokusa, by zadać te pytania w tym samym wątku. Chyba że nowy komentarz lub pytanie jest naprawdę związane z oryginalnym tematem, Nie Rób Tego! To nazywa się przejmowaniem dyskusji i jest to odradzane.

Lepiej jest rozpocząć Nowy Temat na pokrewny temat.

Reszta rad, którą mógłbym udzielić, to po prostu zdrowy rozsądek dla większości ludzi; bądź przyjazny, pomocny, szanujący i profesjonalny, bez reklamowania, naruszania praw autorskich czy jakichkolwiek innych nielegalnych działań, bez wulgaryzmów, obelg czy dyskryminacji (nawet jeśli myślisz, że to „tylko żart”) i przestrzegaj zasad w następnej sekcji.

Zasady

Ten artykuł nie byłby kompletny, gdybyśmy nie zwrócili uwagi na fakt, że istnieje kilka zasad, których każdy uczestnik społeczności musi przestrzegać. Możesz je przeczytać tutaj.

Dziękuję

Chciałbym podziękować wszystkim, którzy poświęcili czas, aby przyczynić się do społeczności, i złożyć dodatkowe, szczere osobiste „dziękuję” każdemu, kto podzielił się swoją wiedzą i doświadczeniem z „nowym”.