在去中心化采购环境中的伦理道德

Rich Weissman
|  已创建:June 16, 2023  |  已更新:July 11, 2024

买方和卖方都应对道德行为负责。

作为一名经验丰富且获得认证的采购专业人士,我遵循供应管理协会的供应管理行为原则和标准。

但这并不意味着其他人都这么做。

我与采购员、计划员甚至采购经理合作过,他们公然违反公司的道德规则,接受供应商提供的旅行、礼物和现金以求获得好处。有一位采购员甚至在圣诞节前两周不锁车尾箱,以免供应商进办公室送礼物时麻烦。是的,当被抓到时,双方都有人丢了工作。

这些情况让我担心,在采购向工程、研发甚至市场营销和人力资源等领域的去中心化发展过程中,买卖双方的道德何去何从。我曾与一些人合作,他们过时的观念认为,任何担任采购员的人都应该得到某种礼物,或者更糟,当与新的或现有供应商下订单时。

这种交换条件在今天的商业中没有立足之地。

当非采购人员参与采购活动时,由于缺乏对采购实践的理解、知识或经验,可能会出现道德挑战。随着去中心化采购流程的兴起,决策权分散在各个部门和个人中,确保与供应商相关的道德行为变得更加关键。

道德行为确保公平对待供应商,培养基于信任和相互尊重的长期合作伙伴关系。它减少了买方不道德行为的风险,如贿赂、腐败或勾结,这些行为可能会玷污组织的声誉并导致法律后果。而且,道德的采购实践通常与企业社会责任目标一致,允许组织通过其供应商关系促进可持续性和社会影响。

以下是去中心化采购模式中需要注意的一些问题。

责任。 每个参与采购过程的个体都必须理解他们的责任,并为自己的行为负责。这可以通过定期的培训项目、明确的政策和程序以及制定道德准则来实现,后者识别并强化预期行为。供应商也必须负责。

监控和审计。定期监控和审计对于评估道德实践的有效性至关重要。组织应评估供应商是否遵守道德标准,进行定期的财务审计,并实施纠正措施。持续的监控不仅确保了责任,还提供了加强组织对道德供应商关系承诺的机会。

不遵守采购政策。如果非采购人员不熟悉采购和供应管理政策及指南,他们可能无意中违反公司的采购规则和规定。这可能包括无正当理由偏袒某些供应商,或从未经批准或不合格的供应商处进行未授权采购,导致道德违规和法律后果。

供应商评估不足。非采购人员可能缺乏有效评估和选择供应商的专业知识和资源。这可能导致基于不充分尽职调查的糟糕供应商选择,从而导致次标产品或服务、潜在的道德问题或增加的供应链风险。

不当使用权力。非采购人员可能滥用权力或从事不道德行为,如接受供应商的礼物或好处,施加不当影响,或从事偏袒。这些行为可能损害采购过程的完整性,破坏公平竞争,并侵蚀信任。

公司可以通过几种方式解决与去中心化相关的问题。

  • 向非采购人员提供关于采购政策、道德和最佳实践的全面培训和教育。这种持续的培训应由采购组织的领导层进行。
  • 建立明确的采购活动指导原则和流程,并确保它们被所有涉及人员良好理解和传达。这些原则应成为公司道德守则的一部分。
  • 实施适当的监督和监控机制,以便发现和解决任何潜在的道德问题。代理法规定,花费公司资金的最终责任归采购部门。
  • 在整个组织中鼓励透明、负责任和遵守道德标准的文化。
  • 促进采购人员与非采购人员之间的合作和沟通,以确保对道德实践的共同理解,并促进遵守既定指导原则。
  • 从经批准、授权和有能力的供应来源采购。避免经纪人、制造商代表和非授权分销商。采购部门控制着批准供应商名单(AVL)。
  • 确保供应商了解公司的道德标准,违反可能导致取消资格。

关于作者

关于作者

Rich Weissman, an experienced supply chain management practitioner and educator, collaborates with trade associations and professional development organizations to create articles, insights, business briefs, presentations, blogs, and custom content, with a focus on managing the global supply chain. Rich teaches a full range of business courses, at the graduate and undergraduate levels, for several Boston area universities. He also develops and delivers innovative workforce development programs for small and midsize businesses, concentrating on strategy, leadership, management, operations management, process improvement, and customer service. He earned an MS in Management from Lesley University and a BA in Economics from Rutgers University.

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