전자 제조업에서의 인력 문제가 얼마나 심각한가?

고령화되는 노동력. 새로운 정신을 가진 세대와 다른 기대치. 급증하는 수요와 특수 지식, 실용적 경험, 그리고 하드 스킬과 소프트 스킬을 요구하는 산업—이러한 상황의 합류가 상당한 인재 부족으로 이어졌습니다.

옥스포드 경제학이 반도체 산업 협회(SIA)를 위해 준비한 연구에 따르면 미국 반도체 산업은 2030년까지 약 67,000명의 근로자가 부족할 것으로 예상됩니다.

현재 졸업률로는 미국이 10년 말까지 약 345,000명에서 460,000명(증가 예상)으로 성장할 것으로 예상되지만, 노동력 수요를 충족시킬 충분한 자격을 갖춘 근로자를 생산하지 못할 것입니다.

인재 격차를 메우기 위해 전자 제조업체들은 다른 부문으로 이동한 숙련된 근로자를 다시 고용할 수 있습니다. 하지만 최고의 인재(또는 솔직히 말해서 어떤 인재라도)를 유치하는 것은 안정적인 고용과 경쟁력 있는 보상 및 혜택을 요구할 뿐만 아니라, 제조업이 본질적으로 부족한 밀레니얼 세대를 끌어들이는 회사 문화와 원격 근무 기회도 필요합니다. 불행히도 시장의 급격한 변동으로 인해 안정적인 지속적인 고용을 제공하는 것이 어렵고, 회사들은 종종 생산 요구를 충족시키기에 충분한 노동력이 없거나 사람들을 대기시키는 추가 비용을 부담하는 사이에서 선택하기 어려워합니다.

노동력에서 이탈하는 숙련된 베이비붐 세대가 상황을 더욱 악화시키고 있습니다—2022년 제조업 노동력의 거의 3분의 1이 55세 이상이었습니다—핵심 지식과 경험을 가진 숙련된 인재 파이프라인을 더욱 고갈시키고 있습니다.

전자 산업만이 노동 문제를 겪고 있는 것은 아니지만, 특히 큰 타격을 입었습니다. 이러한 도전은 미국의 리쇼어링 혁명에 상당한 영향을 미쳐 바이든의 칩 제조 국내 복귀 목표를 지연시키고 있습니다.

2022년 CHIPS 및 과학 법안의 통과로 인텔, 마이크론, TSCM 등과 같은 회사들이 칩 제조를 리쇼어링할 계획을 발표했으며, 조 바이든에 따르면, “미국에서 다시 공장을 짓고 일자리를 창출하는 데 6,400억 달러의 민간 기업 투자를 유치했습니다.”

하지만 미국에서 성공하기 위해서는 미국에서 일할 수 있고 일하고 싶은 숙련된 사람들이 필요합니다.

휴스턴, 우리에게 문제가 있습니다: SIA 보고서

많은 이들이 언급한 SIA 보고서는 총 산업 매출이 2030년까지 1조 달러로 증가하고, 오늘날 약 345,000개의 일자리에서 10년 말까지 약 460,000개의 일자리로 증가하여 33% 성장하고 약 115,000개의 일자리를 추가할 것으로 추정했습니다.

하지만 그룹은 충분한 엔지니어, 컴퓨터 과학자, 기술자가 없을 것이라고 경고합니다. 예상되는 직위의 약 58%(대략 67,000개의 일자리)가 채워지지 않을 수 있습니다.

채워지지 않은 일자리 중에서는 39%가 기술자가 될 것으로 예상되며, 대부분은 자격증이나 2년제 학위를 가질 것입니다; 35%는 4년제 학위를 가진 엔지니어나 컴퓨터 과학자가 될 것이며; 26%는 석사 또는 박사 학위를 가진 엔지니어가 될 것입니다.

출처: SIA

SIA 보고서, "미국 반도체 산업이 직면한 노동 시장 격차 평가 및 해결"이라는 제목의 보고서는 노동 격차를 메우고 현재 미국 반도체 회사들이 수행하고 있는 기존의 인력 개발 노력을 보완하는 정책 권장 사항도 제공합니다.

“역사적인 투자를 통해 국내 반도체 생산과 혁신을 재활성화하는 것과 함께, CHIPS and Science Act는 미국의 반도체 인력을 강화할 필요성을 예상했습니다,”라고 SIA 회장 겸 CEO인 John Neuffer가 말했습니다. “우리는 우리 산업의 장기적인 인력 개발 노력을 기반으로 정책을 발전시키고, 미국의 STEM 졸업생 파이프라인을 확장하며, 전 세계의 최고 엔지니어링 학생들을 더 많이 유치하고 유지하는 데 정부 지도자들과 협력하기를 기대합니다.”

문제의 심각성

노동 문제는 CHIP 제조나 미국에만 국한되지 않습니다.

배송 및 물류 분야의 노동 격차로 인해 회사들이 서비스 수준 협약(SLAs)을 이행하고 완제품을 고객에게 제때 전체적으로 전달하는 것이 어려워지고 있습니다.

의료 기술, 청정 에너지, 항공우주, 사이버 보안, 자동차, IoT, 차세대 통신 등 노동 시장 격차에 직면한 다른 고성장 산업들도 시장의 경쟁력을 높이고 있습니다.

“숫자는 놀랍습니다.”

동일한 SIA 보고서에 따르면, 전체 경제에 대해, 2030년 말까지 기술 분야에서 숙련된 기술자, 엔지니어링, 컴퓨터 과학과 같은 분야에서 이러한 근로자의 파이프라인을 확장할 수 없다면, 약 385만 개의 추가 직업이 미국에서 창출될 것으로 추정됩니다. 그 중 140만 개의 직업은 채워지지 않을 위험이 있습니다.

Kearney: 지리적 다양성이 공급망 회복력의 핵심

Consumer Technology Association을 위해 Kearney가 개발한 기사에서, 탄력적인 미국 소비자 기술 공급망 구축, Kearney는 다음과 같은 질문을 하고 답합니다: 대부분의 소비자 기술 제조를 미국으로 가져오는 것이 성공적으로 이루어질 수 있다고 가정하는 것이 현실적인가?

“우리의 연구에 따르면, 대답은 ‘아니오’입니다. 미국은 중요한 원자재와 관련 처리 능력이 많이 부족할 뿐만 아니라, 현재 중국 본토와 대만에서 이루어지고 있는 모든 기술 제품의 미국 시장 내 제조를 국내로 이전하는 것은 5천억 달러가 훨씬 넘는 직접 투자가 필요합니다. 또한, 예상 생산량을 충족시키기 위해 제조업과 간접 공급업체 생태계 양쪽 모두에서 근로자 수를 10배 이상 증가시켜야 합니다.”

Kearney의 연구에 포함된 모든 지역은 미국과 유사한 노동 시장의 도전에 직면해 있으며, 이에는 숙련된 근로자 부족, 다른 산업으로 인재를 끌어들이는 경쟁적인 채용 시장, 그리고 고령화된 근로 인구 등이 포함됩니다. 임금 격차와 근로 인구의 이동도 추가적인 문제로 지적되었습니다.

Kearney 연구에 포함된 지역: 미국, 중국 본토, 대만, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 일본, 대한민국(남한), 인도, 멕시코, 베트남.

Kearney는 “팀 접근 방식”을 권장하며, 미국, 대한민국, 일본, 독일, 프랑스 간의 제조 노력을 확대하여 각 지역의 강점과 기존 능력을 활용하고, 2033년까지의 투자를 통해 생산 능력을 증가시킬 잠재력을 고려합니다.

Deloitte: 지속적인 인재 장애 극복하기

Deloitte의 2024 제조업 산업 전망은 National Association of Manufacturers (NAM)이 실시한 최근 설문조사 결과를 인용하여, 설문에 응답한 제조업 경영진의 거의 4분의 3이 질 좋은 인력을 유치하고 유지하는 것이 그들의 주요 비즈니스 도전이라고 느낀다고 밝혔습니다.

기업들은 이러한 절박한 비즈니스 도전을 어떻게 극복할 수 있을까요?

유연성 증가

NAM 연구에서 조사된 사람들 중 46.8%가 자사가 생산 근로자에게 유연한 근무 시간을 제공한다고 답했습니다. 생산 근로자에게 제공되는 다른 형태의 유연성에는 원격 근무, 압축 근무주, 교대 근무의 교환 또는 분할 등이 포함됩니다.

개선된 수입

Deloitte의 분석에 따르면, FY2022 1분기와 FY2023 1분기 사이에 직원의 평균 시간당 수입이 4% 상승했습니다. 특히, 같은 기간 동안 평균 자발적 이직률이 19% 감소했다는 점도 주목할 만합니다.

Deloitte가 권장하는 다른 근로 인력 개선 전략에는 다음이 포함됩니다:

• 인재 채용을 개선하기 위한 디지털 도구 사용
• 은퇴자의 지식 활용
• 인재 파이프라인 구축 및 업스킬링

전자 제조업계에 높은 파도가 몰아치고 있으며, 위험도 크지만, 자동화를 활용하고, 유연성을 높이며, 경쟁력 있는 보상을 제공하고, 숙련된 인재 파이프라인을 채울 수 있는 견습 프로그램을 마련함으로써, 기업들은 미래를 보전하고 변화에 발맞춰 나갈 수 있습니다.

IPC가 미국 노동부(US DOL)와 협력하여 기업이 등록된 견습 프로그램을 채택하기 쉽게 만들고 모든 번거로움 없이 기술 유출을 막을 수 있는 방법을 알아보세요.