O Segredo do ChatGPT Que Vai Elevar o Seu Desempenho

Existe uma ferramenta ChatGPT oculta que pode poupar incontáveis horas de trabalho manual. Os GPTs personalizados podem ser o segredo mais bem guardado no mundo da IA para profissionais de aquisição. Quer saber como eles funcionam e o que podem fazer por você? Continue lendo para descobrir.

Por Que o ChatGPT é Importante (E o Que Vem a Seguir)

Primeiro, vamos atualizar a evolução do ChatGPT com vários marcos importantes:

• GPT-3.5 (Novembro de 2022): Lançamento público do ChatGPT, que rapidamente ganhou enorme popularidade devido às suas capacidades conversacionais.
• 100 Milhões de Usuários (Janeiro de 2023): Apenas dois meses após seu lançamento, o ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários, tornando-se uma das aplicações de crescimento mais rápido na história.
• 200 Milhões de Usuários Ativos Semanais (Meio de 2024): A base de usuários do ChatGPT dobrou em menos de um ano, com 92% das empresas da Fortune 500 agora utilizando suas ferramentas. A plataforma tornou-se essencial para automatizar processos de negócios, incluindo aquisição, criação de conteúdo e suporte ao cliente.
• GPT-4 (Março de 2023): Introduziu raciocínio aprimorado e compreensão contextual, tornando-o uma ferramenta crucial para aquisição e análise de dados.
• GPT-4o (Atual): Também conhecido como GPT Omni, integra texto, visão e áudio para aplicações versáteis no mundo real.
• GPT Next (Rumores): Tadao Nagasaki, o principal executivo da OpenAI no Japão, recentemente provocou expectativas sobre o GPT Next, esperado para ser 100 vezes mais poderoso que os modelos atuais. Embora nenhuma data oficial de lançamento tenha sido anunciada, a antecipação é alta para suas capacidades avançadas, que poderiam redefinir as aplicações de IA em várias indústrias.

Com o crescimento contínuo do ChatGPT e os avanços antecipados, aqueles que lideram na adoção agora ganharão uma vantagem tremenda. A verdade é que a aquisição eletrônica historicamente adapta-se tarde a novas tecnologias, então você tem uma janela única para ultrapassar seus colegas que são mais lentos para se adaptar.  

Níveis de Acesso do ChatGPT

Para criar GPTs personalizados, você precisa ter uma conta paga com o ChatGPT. Aqui está uma visão geral das diferentes opções de acesso, cada uma oferecendo capacidades variadas e proteções de privacidade específicas.

1. Gratuito (Sem Conta)

Para indivíduos apenas experimentando o ChatGPT.

Capacidades

Part Insights Experience

Access critical supply chain intelligence as you design.

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• Acesso a recursos básicos alimentados pelo GPT-4o mini.
• Sem acesso ao histórico de conversas, conversas salvas ou recursos avançados.
• Sem capacidade de usar ou criar GPTs Personalizados.

Proteções de Privacidade

• Uso de Dados: Dados de interações podem ser usados para melhorar o desempenho do modelo. Como não há conta, os dados são coletados anonimamente.
• Retenção: Conversas não são retidas a longo prazo, já que não há funcionalidade de histórico de chat.

2. Gratuito (Com Conta)

Para indivíduos começando com o ChatGPT.

Capacidades

• Assistência com escrita, resolução de problemas e mais.
• Acesso ao GPT-4o mini com funcionalidade limitada.
• Acesso limitado ao GPT-4o, incluindo análise de dados, uploads de arquivos, visão, navegação na web e geração de imagens.
• Acesso GPT Personalizado: Usuários podem usar GPTs personalizados existentes, mas não podem criar ou personalizar os seus próprios.

Proteções de Privacidade

• Uso de Dados: Dados de usuários do nível gratuito podem ser usados para ajudar a melhorar o desempenho do modelo. Você pode optar por não participar desativando o histórico de chat, mas isso limita o acesso a chats salvos.
• Retenção: Chats são armazenados por até 30 dias e podem ser revisados para monitoramento de abuso ou segurança.

3. Plus (US$ 20/mês)

Para indivíduos procurando ampliar sua produtividade.

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Capacidades

• Acesso antecipado a novas funcionalidades.
• Acesso ao GPT-4, GPT-4o e GPT-4o mini.
• Até 5x mais mensagens para o GPT-4o.
• Acesso completo à análise de dados, uploads de arquivos, visão, navegação na web e geração de imagens DALL·E.
• Acesso GPT Personalizado: Os usuários podem criar e usar GPTs personalizados, permitindo total personalização e comportamento de IA adaptado para tarefas específicas.

Proteções de Privacidade

• Uso de Dados: Os dados ainda podem ser usados para treinamento, mas os usuários podem optar por não participar, desativando o histórico de chat ou enviando um formulário para impedir que a OpenAI use seus dados.
• Retenção: As políticas de retenção de dados são as mesmas que para os usuários gratuitos, com dados mantidos por até 30 dias para fins de moderação.

4. Equipe ($25/usuário/mês faturado anualmente ou $30/mês faturado mensalmente)

Para equipes e organizações ágeis prontas para potencializar o trabalho.

Capacidades

• Tudo incluído no plano Plus.
• Acesso ilimitado ao GPT-4o mini e limites de mensagens mais altos para o GPT-4, GPT-4o e ferramentas como DALL·E, navegação na web e análise de dados.
• Capacidade de criar e compartilhar GPTs personalizados dentro do seu espaço de trabalho.
• Console de administração para gestão do espaço de trabalho.
• Dados de equipe excluídos do treinamento de IA por padrão.

Proteções de Privacidade

• Uso de Dados: Ao contrário dos níveis gratuito e Plus, os dados dos usuários de Equipe não são usados para treinar modelos por padrão, garantindo uma maior privacidade dos dados.
• Retenção: As conversas são armazenadas por até 30 dias, mas os administradores do espaço de trabalho têm controle sobre os períodos de retenção de dados, permitindo que eles gerenciem e excluam dados conforme necessário.

O Que é um GPT Personalizado?

Um GPT personalizado é uma versão especializada do ChatGPT adaptada para realizar tarefas específicas ou atender a necessidades particulares além do que o modelo geral pode fazer. Enquanto a versão base do ChatGPT é versátil, ela não possui o foco e a funcionalidade personalizada que os GPTs personalizados oferecem. Para empresas e profissionais, os GPTs personalizados possibilitam respostas mais precisas, eficientes e relevantes para consultas especializadas, como coleta de dados de aquisição, análise de desempenho de fornecedores ou automação de tarefas rotineiras.

Por Que Você Deveria Usar GPTs Personalizados?

GPTs personalizados são ideais para usuários que:Necessitam de soluções personalizadas: Se seus fluxos de trabalho exigem respostas específicas da indústria, um GPT personalizado pode ser programado para priorizar e agir de acordo com as necessidades únicas do seu negócio. Por exemplo, profissionais de aquisição podem instruir um GPT personalizado a acompanhar a conformidade dos fornecedores ou avaliar riscos com base em dados históricos.

• Querem automação: GPTs personalizados podem automatizar tarefas repetitivas como gerar relatórios ou processar pedidos de compra. Isso libera tempo para trabalhos estratégicos de nível superior, permitindo que você se concentre na tomada de decisões em vez da administração.
• Requerem insights em tempo real, específicos ao negócio: Ao integrar GPTs personalizados com bancos de dados internos ou ferramentas de aquisição, os usuários podem obter acesso instantâneo a dados proprietários, permitindo decisões mais informadas sem a extração manual de dados.
• Necessitam de controle sobre o comportamento da IA: GPTs personalizados permitem que os usuários definam como a IA deve se comportar, garantindo que ela esteja alinhada com os objetivos do seu negócio, padrões de privacidade de dados e processos operacionais. Esse nível de controle torna os GPTs personalizados mais confiáveis em ambientes empresariais complexos.

Quem Pode Não Precisar de GPTs Personalizados?

Embora os GPTs personalizados ofereçam vantagens significativas para tarefas especializadas, eles podem não ser necessários para todos. Usuários que talvez não precisem de um GPT personalizado incluem:

• Usuários casuais ou de propósito geral: Se você usa o ChatGPT apenas para escrita geral, resolução rápida de problemas ou pesquisa básica, a versão base do GPT-4 provavelmente atenderá às suas necessidades sem necessidade de personalização adicional.
• Usuários com necessidades básicas de IA: Para aqueles que precisam de respostas padrão para consultas rotineiras ou se suas interações com a IA são infrequentes e não específicas, a funcionalidade padrão do ChatGPT é frequentemente suficiente.
• Usuários com orçamento limitado: GPTs personalizados geralmente vêm com custos de assinatura em níveis mais altos, como os planos Plus ou Team. Se você está procurando soluções gratuitas para tarefas básicas, manter-se com a versão gratuita do ChatGPT é uma escolha mais econômica.

Componentes de um GPT Personalizado

Vamos explicar os principais componentes de um GPT personalizado.

1. Nome: Deve refletir claramente o propósito do GPT.
2. Descrição: Um breve resumo de sua função, como "uma ferramenta para analisar dados de fornecedores".
3. Instruções: Esta é a parte principal. O objetivo é adaptar as respostas para alinhar com suas necessidades específicas.
4. Iniciadores de Conversa: Prompts pré-carregados que ajudam a iniciar conversas relevantes. Estes são visíveis apenas no início de uma conversa. 
5. Conhecimento: Esta é a informação estática que você pode fornecer ao seu GPT. Você pode fazer upload de arquivos pdf, txt, doc, docx, xls ou xlsx. Não faça upload de imagens ou arquivos CSV. Você pode fazer upload de 20 arquivos, cada um com um tamanho máximo de 512 MB. Há também um limite para a quantidade total de texto (tokens), mas ele irá avisá-lo se você excedê-lo (cerca de 1,5 milhão de palavras).
6. Capacidades: Existem três; você pode permitir que seu GPT navegue na web, crie imagens ou execute código. 
7. Ações: Isso é usado principalmente para acessar APIs externas. Isso é muito poderoso e incrível, mas está além do escopo deste artigo. 

No mínimo, um GPT personalizado requer um Nome, Descrição e Instruções. As outras características são opcionais, mas adicionar mais recursos tornará a ferramenta mais eficaz.

Criando um GPT Personalizado para Aquisição: Exemplo de Pesquisa de Fornecedor EMS

Vamos passar por como criar um GPT personalizado projetado para aquisições, especificamente focado na pesquisa de fornecedores de Serviços de Manufatura Eletrônica (EMS). 

Na janela do ChatGPT, siga estes passos para começar:

1. Na barra lateral esquerda, clique em Explorar GPTs.
2. No canto superior direito da tela, clique em + Criar.
3. No canto superior esquerdo da tela, clique em Configurar.

Agora que estamos no lugar certo, preencha cada seção conforme instruído abaixo para criar seu primeiro GPT personalizado:

1. Nome: "Assistente de Pesquisa de Fornecedores EMS"
2. Descrição: "Ajuda minha equipe de compras a reunir informações detalhadas sobre uma empresa EMS específica."
3. Instruções: "Por favor, ajude a encontrar informações sobre empresas de serviço de fabricação eletrônica (EMS) que o usuário solicitar. Primeiro, confirme com o usuário que você encontrou a empresa EMS correta, depois pergunte ao usuário se ele gostaria de detalhes sobre a empresa. Se eles desejarem, forneça as seguintes informações, por favor, forneça informações básicas de contato, incluindo o site. Utilize o site da empresa e pesquise na web qualquer outro site para fornecer informações sobre o tamanho dela, número de funcionários, principais funcionários, certificações e capacidades, incluindo o número de linhas SMT. Pesquise na web para fornecer as seguintes informações sobre a empresa solicitada:
   • Pontuação no Glassdoor com a listagem das 3 avaliações positivas mais recentes e as 3 avaliações negativas mais recentes.
   • Avaliação BBB.
   • Liste até 20 vagas de emprego do site deles e dos principais sites de vagas de emprego. 
   • Liste os 10 títulos dos comunicados de imprensa mais recentes, incluindo a data de lançamento. 
   • Se eles tiverem um blog, liste os 5 títulos mais recentes, ou se não tiverem um blog, informe ao usuário que eles não possuem um blog.
   • Você deve responder a estas perguntas ou dizer que não sabe. Não é suficiente apenas dizer ao usuário como encontrar a informação por si mesmo.
4. Início de Conversa: "Preciso de informações sobre uma empresa de EMS."
5. Conhecimento: Deixar em branco.
6. Capacidades: Marcar Navegação na Web e Interpretação de Código & Análise de Dados, desmarcar Geração de Imagem DALL-E. 
7. Ações: Deixar em branco.
8. Agora clique em Criar no canto superior direito, defina o Acesso como Somente por convite e clique em Atualizar.

Você está pronto para começar! Agora, você pode simplesmente entrar com o EMS que deseja conhecer. Você também pode procurar por empresas de EMS, mas o ChatGPT não tem conhecimento suficientemente forte para ser realmente bom em identificar empresas de EMS.

Mais Maneiras de GPTs Personalizados Ajudarem na Aquisição

Aqui estão algumas maneiras adicionais pelas quais GPTs personalizados podem melhorar os processos de aquisição:

• Automatizar Tarefas Rotineiras: GPTs podem lidar com tarefas como processamento de pedidos de compra ou geração de relatórios, liberando tempo para trabalho estratégico.
• Gestão de Riscos: GPTs personalizados podem monitorar o desempenho dos fornecedores, sinalizando riscos como atrasos ou problemas de qualidade.
• Análise de Custos: GPTs podem avaliar cotações de fornecedores e oferecer recomendações baseadas em dados históricos e tendências de mercado.

Comece de forma simples e torne-se mais complexo à medida que sua confiança aumenta. Aqui estão algumas dicas:

• Use o Conhecimento: Faça o upload de informações estáticas como sua AVL, procedimentos, processos ISO, termos padrão, contratos padrão, e assim por diante. Essas informações agora estão automaticamente disponíveis sempre que você usar seu GPT personalizado.
• Use Uploads: Uma vez que seu GPT personalizado esteja em funcionamento, você pode fazer o upload de informações dinâmicas. Por exemplo, se seu contrato padrão e T&Cs estão no Conhecimento, você pode fazer o upload do contrato de um fornecedor e modificá-lo para conformar. 
• Use Ações: As ações são incrivelmente poderosas, mas você precisará de mais vontade para aprender. As ações permitem que você traga informações em tempo real. Se você tem uma lista de peças para comprar, pode fazer o upload da lista, e sua Ação pode precificar e encontrar fornecedores com estoque em segundos. Você pode ver esse tipo de Ação em ação usando a API do Octopart ao experimentar SnapChipGPT.

Agir e Transformar Sua Aquisição Hoje

Não espere seus concorrentes adotarem esta tecnologia revolucionária. Comece a construir seu próprio GPT Personalizado para otimizar suas tarefas de aquisição e impulsionar a eficiência. Dê o primeiro passo—configure agora o seu GPT Personalizado e veja como rapidamente ele melhora sua produtividade e tomada de decisão. O futuro da aquisição está aqui, e é seu para aproveitar!