GPT-3.5 (2022년 11월): 대화 능력으로 인해 빠르게 대중적인 인기를 얻은 ChatGPT의 공개 발표.
1억 사용자 (2023년 1월): 출시 두 달 만에 ChatGPT는 1억 명의 사용자에 도달하여 역사상 가장 빠르게 성장하는 애플리케이션 중 하나가 되었습니다.
주간 활성 사용자 2억 명 (2024년 중반): ChatGPT의 사용자 기반이 1년도 채 되지 않아 두 배로 늘어났으며, 이제 포춘 500대 기업의 92%가 이 도구를 활용하고 있습니다. 이 플랫폼은 조달, 콘텐츠 생성, 고객 지원을 포함한 비즈니스 프로세스 자동화에 필수적이 되었습니다.
GPT-4 (2023년 3월): 향상된 추론 및 문맥 이해를 도입하여 조달 및 데이터 분석을 위한 중요 도구가 되었습니다.
GPT-4o(현재): GPT Omni로도 알려져 있으며, 텍스트, 비전, 오디오를 통합하여 다양한 실제 세계 응용 프로그램에 활용됩니다.
GPT Next(루머): 일본의 OpenAI 주요 임원인 Tadao Nagasaki는 최근 현재 모델보다 100배 더 강력할 것으로 예상되는 GPT Next를 예고했습니다. 공식 출시 날짜는 아직 발표되지 않았지만, 업계 전반에 걸친 AI 응용 프로그램을 재정의할 수 있는 고급 기능에 대한 기대감이 높습니다.
ChatGPT의 지속적인 성장과 예상되는 발전으로, 지금 이를 채택하는 선도자들은 엄청난 우위를 점할 것입니다. 사실 전자 조달은 역사적으로 새로운 기술의 적응이 늦은 편이므로, 적응하는 데 더 느린 동료들을 앞지를 수 있는 독특한 기회를 갖게 됩니다.
커스텀 GPT는 특정 작업을 수행하거나 일반 모델이 할 수 있는 것을 넘어서는 특정 요구를 충족하기 위해 맞춤화된 ChatGPT의 전문 버전입니다. ChatGPT의 기본 버전은 다재다능하지만, 커스텀 GPT가 제공하는 집중성과 개인화된 기능성은 부족합니다. 비즈니스와 전문가들을 위해, 커스텀 GPT는 조달 데이터 수집, 공급업체 성능 분석 또는 일상적인 작업 자동화와 같은 전문적인 문의에 대해 더 정확하고, 효율적이며, 관련성 높은 응답을 가능하게 합니다.
맞춤형 솔루션이 필요한 경우: 작업 흐름이 미묘하고 업계 특화된 대응을 요구한다면, 맞춤형 GPT는 귀하의 독특한 비즈니스 요구에 맞춰 우선순위를 지정하고 행동할 수 있도록 프로그래밍될 수 있습니다. 예를 들어, 구매 전문가들은 맞춤형 GPT에게 공급업체의 준수 사항을 추적하거나 과거 데이터를 기반으로 위험을 평가하도록 지시할 수 있습니다.
자동화가 필요한 경우: 맞춤형 GPT는 보고서 생성이나 구매 주문 처리와 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 이는 고급 전략 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 해주어, 관리보다는 의사 결정에 집중할 수 있게 합니다.
실시간, 비즈니스 특화 인사이트가 필요한 경우: 맞춤형 GPT를 내부 데이터베이스나 구매 도구와 통합함으로써, 사용자는 독점 데이터에 즉각적으로 접근할 수 있게 되어, 수동 데이터 추출 없이 더 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.
AI 행동에 대한 제어가 필요한 경우: 맞춤형 GPT는 사용자가 AI가 어떻게 행동해야 하는지 정의할 수 있게 해주어, 비즈니스 목표, 데이터 프라이버시 기준, 그리고 운영 프로세스와 일치하도록 합니다. 이러한 제어 수준은 복잡한 비즈니스 환경에서 맞춤형 GPT를 더 신뢰할 수 있게 만듭니다.
지침: 이것이 가장 중요한 부분입니다. 목적은 여러분의 특정 필요에 맞게 응답을 맞춤 설정하는 것입니다.
대화 시작하기: 관련 대화를 시작하는 데 도움이 되는 사전 로드된 프롬프트입니다. 이것들은 대화가 시작될 때만 보입니다.
지식: GPT에 제공할 수 있는 정적 정보입니다. pdf, txt, doc, docx, xls, 또는 xlsx 파일을 업로드할 수 있습니다. 이미지나 CSV 파일은 업로드하지 마세요. 최대 512MB 크기의 파일을 20개까지 업로드할 수 있습니다. 전체 텍스트(토큰)에 대한 제한도 있지만, 그 한도를 초과하면 알려줍니다(약 150만 단어).
기능: 세 가지가 있습니다; GPT가 웹을 탐색하거나, 이미지를 생성하거나, 코드를 실행할 수 있습니다.
작업: 주로 외부 API에 접근하는 데 사용됩니다. 이것은 매우 강력하고 놀라운 기능이지만, 이 글의 범위를 넘어섭니다.
최소한, 맞춤형 GPT에는 이름, 설명, 지침이 필요합니다. 다른 기능은 선택 사항이지만, 더 많은 기능을 추가하면 도구가 더 효과적이 됩니다.
구매를 위해 특별히 전자 제조 서비스(EMS) 공급업체를 연구하는 데 중점을 둔 맞춤형 GPT를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.
ChatGPT 창에서 다음 단계를 따라 시작해 보세요:
왼쪽 사이드바에서 Explore GPTs를 클릭하세요.
화면 오른쪽 상단에서 + Create를 클릭하세요.
화면 왼쪽 상단에서 Configure를 클릭하세요.
이제 올바른 위치에 있으니 아래 지시에 따라 각 섹션을 채워 첫 번째 맞춤형 GPT를 만드세요:
이름: "EMS 공급업체 연구 보조"
설명: "구매 팀이 특정 EMS 회사에 대한 자세한 정보를 수집하는 데 도움을 줍니다."
지침: "사용자가 문의하는 전자 제조 서비스(EMS) 회사에 대한 정보를 찾아주세요. 먼저, 올바른 EMS 회사를 찾았는지 사용자와 확인한 후, 회사에 대한 자세한 정보를 원하는지 물어보세요. 정보를 제공한다면, 기본 연락처 정보(웹사이트 포함)를 제공해 주세요. 회사 웹사이트와 웹 검색을 사용하여 그들의 규모, 직원 수, 주요 직원, 인증 및 능력(표면실장기술(SMT) 라인 수 포함)에 대한 정보를 제공해 주세요. 요청받은 회사에 대해 다음 정보를 웹 검색을 통해 제공해 주세요:
Glassdoor 점수와 가장 최근의 긍정적인 리뷰 3개 및 부정적인 리뷰 3개를 나열하세요.
BBB 등급.
그들의 웹사이트와 주요 채용 사이트에서 최대 20개의 채용 공고를 나열하세요.
가장 최근의 보도자료 10개의 제목과 발표 날짜를 포함하여 나열하세요.
블로그가 있다면 가장 최근의 5개 제목을 나열하고, 블로그가 없다면 사용자에게 블로그가 없다고 알려주세요.
이 질문에 답하거나 모른다고 말해야 합니다. 사용자가 스스로 정보를 찾는 방법을 알려주는 것만으로는 충분하지 않습니다."
대화 시작: "EMS 회사에 대한 정보가 필요합니다."
지식: 비워두기.
능력: 웹 브라우징과 코드 해석 & 데이터 분석을 체크하고, DALL-E 이미지 생성은 체크 해제합니다.
행동: 비워두기.
이제 오른쪽 상단에 있는 생성을 클릭하고, 접근을 초대 전용으로 설정한 후 업데이트를 클릭합니다.
준비 완료! 이제 알고 싶은 EMS를 입력하기만 하면 됩니다. EMS 회사를 검색할 수도 있지만, ChatGPT는 EMS 회사를 식별하는 데 충분히 강력한 지식을 가지고 있지 않습니다.
일상적인 작업 자동화: GPT는 구매 주문 처리나 보고서 생성과 같은 작업을 처리할 수 있어, 전략적 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 합니다.
위험 관리: 커스텀 GPT는 공급업체 성능을 모니터링하며, 지연이나 품질 문제와 같은 위험을 표시할 수 있습니다.
비용 분석: GPT는 공급업체의 견적을 평가하고 역사적 데이터 및 시장 동향을 기반으로 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
간단하게 시작하여 편안함이 증가함에 따라 점점 복잡해지세요. 여기 몇 가지 팁이 있습니다:
지식 사용하기: AVL, 절차, ISO 프로세스, 표준 약관, 표준 계약 등과 같은 정적 정보를 업로드하세요. 이 정보는 이제 사용자 지정 GPT를 사용할 때마다 자동으로 사용할 수 있습니다.
업로드 사용하기: 사용자 지정 GPT가 설정되면, 동적 정보를 업로드할 수 있습니다. 예를 들어, 표준 계약 및 약관이 지식에 있다면, 공급업체의 계약을 업로드하고 이를 수정하여 준수하도록 할 수 있습니다.
액션 사용하기: 액션은 매우 강력하지만, 배우려는 의지가 더 필요합니다. 액션을 사용하면 실시간 정보를 가져올 수 있습니다. 구매할 부품 목록이 있다면, 목록을 업로드하고, 액션을 사용하여 몇 초 안에 가격을 책정하고 재고가 있는 공급업체를 찾을 수 있습니다. Octopart API를 사용하여 이러한 종류의 액션을 SnapChipGPT를 시도함으로써 볼 수 있습니다.
경쟁사가 이 게임 체인징 기술을 도입하기를 기다리지 마세요. 조달 작업을 간소화하고 효율성을 높이기 위해 자체 맞춤형 GPT를 구축하기 시작하세요. 첫 번째 단계로 지금 바로 자체 맞춤형 GPT를 설정하고 생산성과 의사 결정이 얼마나 빨리 개선되는지 지켜보세요. 조달의 미래가 여기에 있으며, 그것을 취할 준비가 되어 있습니다!