구매의 머지않은 미래

조달은 점점 중요하고 전문적인 기능으로 빠르게 부상하고 있습니다. 지난 몇 년 동안의 도전을 바탕으로, 조달은 단순히 프로세스를 관리하고 최적화하는 것이 아니라 중요한 비즈니스 문제를 해결하는 데 더욱 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 이것이 귀사에게 무엇을 의미합니까? 여러분을 그곳으로 이끌 수 있는 능력이 뛰어난 팀이 필요할 것입니다.

기술/전략적 조달 팀 구축

미국 노동 통계국에 따르면, 물류 전문가(제품의 취득, 할당 및 배송을 관리하는 사람들)의 고용률은 2020년부터 2030년까지 30퍼센트 증가할 것으로 예상됩니다. 그러나 현재 환경에서 팀을 구성하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 팬데믹과 공급망 혼란에 대응하는 방법을 파악하는 동안, 실시간으로 데이터를 이해하고 더 나은 방법을 구현하는 것이 중요하다는 것이 분명해졌습니다. 많은 기존 조달 팀은 이러한 작업을 수행하기에 충분하지 않았습니다. 기술의 힘은 조달 생태계의 모든 부문에서 중요성이 증가하는 기술을 주도할 것입니다.

그래서 미래의 조달 팀은 다음을 요구할 것입니다:

• 기술 기반의 조달 경험
• 위험과 위험 완화를 이해하고 파악하는 능력
• 빅 데이터와 인공 지능의 사용에 기반한 예측 분석
• 소통하고 협력하는 능력

조달 팀은 자동화를 활용하여 재앙이 발생하기 전에 위협의 조기 지표를 모니터링할 것입니다. 또한 구매자-공급자 관계를 구축하고 유지해야 합니다. 이 모든 것은 어떻게 이루어집니까? 전략적 소싱으로 시작하여 관계를 구축하고 육성하며, 모든 것을 지능형 소프트웨어를 통해 연결하는 것입니다.

전략적 소싱—똑똑하고 빠르게

전략적 소싱은 기업이 구매자-공급자 관계를 보는 방식을 변화시키고 있습니다. 이는 지출 분석, 데이터 기반 공급업체 선택, 공급업체 파트너와의 지속적인 관여, 그리고 비용뿐만 아니라 공급업체 관계를 통해 제공되는 가치를 평가하는 것을 포함합니다. 협업, 책임, 혁신을 기반으로 한 구매자-공급업체 파트너십을 구축함으로써 비용을 절감하고 공급망의 효율성과 신뢰성을 향상시킵니다.

이는 다음을 포함합니다:

• 수수료와 물류를 포함한 총 비용을 기반으로 한 결정 인식
• 거래 대신 파트너십에 중점
• 공급업체의 역량 식별

전략적 소싱을 통해 모든 당사자는 장기적이고 지속적이며 협력적인 관계를 구축하는 데 노력하며, 이는 궁극적으로 비용 절감으로 이어집니다. 이는 지속적인 피드백과 데이터를 공유하고 혁신에 협력할 수 있는 플랫폼을 가능하게 합니다. 전략적 소싱은 새로운 공급업체와의 관계를 맺는 잠재적 이점을 이해하기 위해 모든 단계에서 투자 수익률(ROI)을 고려합니다.

관계 화폐

공급업체가 한번 자리를 잡으면, 최상의 상황에서도 공급업체와의 관계를 유지하는 것은 도전이 될 수 있지만, 최악의 상황에서는 그 부재가 두드러집니다. 각 공급업체를 현실적으로 평가하는 것이 중요합니다. 그들은 무엇을 제공합니까? 그들은 귀사의 사업에서 어떤 역할을 합니까? 예를 들어, 그들은 유일한 공급자입니까? 그들은 역사적으로 설정된 조건을 어떻게 준수합니까? 그들의 유연성은 어디에 있습니까? 양측의 기대와 목표는 무엇입니까? 양측은 어디에서 개선할 수 있습니까?

이러한 수준의 이해 없이는 효과적인 의사소통이 존재하지 않아 관계가 오해로 이어질 수 있습니다. 지속적인 개선을 이끌어내는 문제 해결과 피드백 제공을 가능하게 하는 것은 지속적인 의사소통과 적극적인 접근입니다. 공급업체가 여러 부서와 사용자와 상호작용한다면, 그들의 경험을 파악하는 것이 중요합니다. 그리고, 만약 그들이 다양한 부서와 상호작용하지 않는다면, 그들의 전문성을 충분히 활용하고 있습니까?

이상적으로, 귀사의 공급망에 있는 공급업체는 귀사 조직의 신뢰할 수 있는 부분이어야 합니다. 판매 노력을 지원하는 유통업체와의 파트너십에 대한 초점이 점점 더 커지고 있습니다. 각 문제에 대한 최선의 해결책을 제공하는 유통업체를 사용하는 것이 최선의 접근법입니다. 모든 경우에, 달러를 절약하기 위해 푼돈을 아끼지 마십시오. 가격은 항상 필요하지만, 미래는 소유의 총 비용을 이해하는 데 점점 더 기반을 두고 있습니다.

항상 어려운 시기와 글로벌 상황이 있을 것입니다. 좋은 시기와 도전적인 시기에 이러한 관계를 가지고 있는 것은 조건에 관계없이 단순히 생존하는 것이 아니라 번영할 수 있는 유일한 방법일 수 있습니다. 어려울 때는 요구 사항, 지연 또는 어떤 도전에 대해 논의하기 위해 전화를 거는 것이 필수입니다.

귀사의 전문 직원은 막대기 대신 당근으로 이끌 수 있는 기술을 가져야 합니다. 사업을 끌어당기는 것은 너무 구시대적입니다. 대신, 미래의 기회를 "당근"으로 삼아 잘 협상하고, 잘 기능하는 공급업체에 보상을 주십시오! 관계적 화폐를 가진 사람들이 일을 성사시킬 수 있는 가장 좋은 기회를 가집니다.

지능형 소프트웨어—모든 것을 하나로 묶기

수기로 작업하는 시대는 이미 지났습니다. 최적의 소싱 옵션을 정의하고, 재고를 관리하며, 일정을 계획하고, 대안을 찾고, 개방 주문에 대한 자가 서비스를 생성하는 데 도움이 되는 스마트 소프트웨어에 의존하지 않는다면, 경쟁력이 없는 것으로 간주됩니다. 공급망 내의 모든 참여자는 문제를 식별하고 변화에 신속하게 대응하기 위해 실시간으로 운영되어야 합니다.

스마트 소프트웨어에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

• AI/ML 기반 예측 분석
• 디지털 RFP 및 평가
• 조달 절감 추적
• 유통업체 마켓플레이스 접근
• 공급업체 성과 모니터링
• 위험 관리
• 공급업체 협상
• 실시간 상태 업데이트
• 수요에 따른 감사 추적
• 실시간 가격 및 가용성
• 재고 수준 모니터링

스마트 소프트웨어로 무장하지 않고는 미래의 팀을 구축하는 것은 사실상 불가능합니다. 팀 구성원은 기술을 기피하는 대신 이해하고 받아들여야 합니다. "미래의 전문가"가 하는 모든 것은 "이것을 어떻게 해낼 수 있을까?"와 얽혀 있습니다.

그러나 관리해야 할 또 다른 관계가 있습니다.

엔지니어링과 조달 협력 간극 메우기

엔지니어링 부서와 조달 부서 사이에는 오랫동안 격차가 존재해 왔습니다—각각은 다른 목표를 가지고 있습니다. 조달 팀은 가격과 가용성에 중점을 두는 반면, 엔지니어링은 기술에 중점을 둡니다. 해결책은 이해, 협력 및 협업에 있습니다.

진정한 협업은 이러한 팀들 사이의 정보 흐름을 쉽게 만드는 것을 포함합니다. 엔지니어링 팀은 조달 부서가 설계와 재료 선택 뒤에 있는 논리를 이해할 수 있도록 자신들의 관점을 제시할 수 있어야 합니다. 이것은 구성 요소와 용품을 주문하기 위한 BOM으로 귀결됩니다.

클라우드 컴퓨팅, 분석, 플랫폼 아키텍처 전반에 걸친 소프트웨어 기술의 발전은 오류의 가능성을 드러냅니다. 진정한 협업은 조달과 엔지니어링 팀 사이의 격차를 해소하기 시작할 수 있는 BOM을 효과적으로 관리하는 클라우드 기반 소프트웨어에서 비롯됩니다. 이 소프트웨어는 팀의 최신 변경 사항과 시장의 변화를 반영할 수 있습니다. 복잡한 분석 및 실시간 가격/가용성은 비용과 품질 모두에 이익이 되는 합리적이고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 팀을 강화합니다.

조달은 점점 더 중요한 전문 역할로 빠르게 이동하고 있습니다. 전체 기업과 공급업체에 대한 조달 팀의 중요성이 급증하고 있습니다. 지금이 바로 훈련, 채용, 자동화를 실시하고 미래를 대비할 수 있는 능력을 갖추도록 그들을 무장시킬 때입니다.

작성자:

Carolyn Mathas는 United Business Media의 EDN 및 EE Times, IHS 360, AspenCore뿐만 아니라 개별 회사들을 위한 프리랜서 작가/사이트 편집자입니다. Mathas는 Securealink와 Micrium, Inc.의 마케팅 디렉터였으며, Philips, Altera, Boulder Creek Engineering 및 Lucent Technologies에 대한 공공 관계, 마케팅 및 작성 서비스를 제공했습니다. 그녀는 뉴욕 기술 대학에서 MBA를, 피닉스 대학에서 마케팅 학사를 취득했습니다.