구매자가 3PL 플랫폼을 사용해야 하는 시기는?

Simon Hinds
|  작성 날짜: 2024/09/12 목요일  |  업데이트 날짜: 2024/09/16 월요일
구매자가 3PL 플랫폼을 사용해야 할 시기

전자 제조 분야의 빠른 속도에서는 인쇄 회로 기판(PCB)과 같은 부품을 효율적이고 비용 효과적으로 조달하는 것이 중요합니다. 구매자는 종종 복잡한 공급망 관리, 시기적절한 배송 보장, 품질 기준 유지와 같은 도전에 직면합니다. 이러한 문제에 대한 하나의 해결책으로 제3자 물류(3PL) 플랫폼 사용이 주목받고 있습니다. 그러나 구매자는 언제 3PL 플랫폼 사용을 고려해야 할까요? 이 글은 3PL 플랫폼 사용의 이점과 트레이드오프를 탐구하고, 구매자가 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 결정 체크리스트를 제공합니다.

3PL 플랫폼 사용의 이점

1. 공급망 관리의 간소화

Streamlined Supply Chain Management

이점: 통합 솔루션 및 종단 간 가시성

  • 3PL 플랫폼은 전체 공급망 프로세스를 간소화하는 통합 솔루션을 제공합니다. 이는 조달부터 배송까지 공급망의 모든 측면을 관리하는 단일 통합 시스템을 제공한다는 의미입니다. 이러한 통합은 비효율성과 오류를 초래할 수 있는 여러 개의 상이한 시스템의 필요성을 없앱니다.
  • 3PL 플랫폼을 사용함으로써 기업은 공급망 전반에 걸쳐 종단 간 가시성과 제어를 확보할 수 있습니다. 이 가시성은 조달의 초기 단계부터 창고 및 운송 과정을 거쳐, 최종적으로 제품이 최종 고객에게 전달되기까지 확장됩니다. 이러한 수준의 가시성은 기업이 실시간으로 공급망을 모니터링하고, 잠재적 문제를 사전에 식별하며, 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
  • 또한, AI와 머신러닝과 같은 고급 기술을 3PL 플랫폼에 사용함으로써 예측적 통찰력을 제공할 수 있어, 기업이 미래의 공급망 중단을 예측하고 선제적 조치를 취할 수 있게 합니다.

트레이드오프: 직접 제어의 감소

  • 3PL 플랫폼이 여러 가지 이점을 제공하지만, 하나의 트레이드오프는 기업이 특정 공급망 프로세스에 대한 직접적인 제어를 줄일 수 있다는 것입니다. 기업이 공급망 관리를 3PL 제공업체에 아웃소싱할 때, 그들은 중요한 기능을 제3자에게 맡깁니다. 이는 서비스의 품질에 대한 우려로 이어질 수 있으며, 기업은 이러한 기능을 3PL 제공업체가 효과적으로 수행할 수 있도록 의존해야 합니다.
  • 그러나 이러한 절충은 신뢰할 수 있는 3PL 제공업체를 신중하게 선택하고 명확한 의사소통 및 성과 기대치를 설정함으로써 완화될 수 있습니다. 많은 3PL 제공업체들은 성과 보장을 제공하며 고객의 요구를 충족시키기 위해 강력한 품질 관리 조치를 시행하고 있습니다.
  • 또한, 직접 통제력이 감소하는 것은 복잡하고 시간이 많이 소요되는 공급망 관리 작업을 3PL 제공업체가 감독함으로써 기업이 핵심 역량과 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있게 하여 이점으로 볼 수 있습니다.

2. 비용 효율성

Cost Efficiency

이점: 규모의 경제와 상당한 비용 절감

  • 3PL 플랫폼을 사용하는 주요 이점 중 하나는 비용 효율성입니다. 규모의 경제를 활용함으로써 3PL 플랫폼은 운송업체 및 공급업체와 더 나은 요금을 협상할 수 있습니다. 이는 3PL 제공업체가 여러 고객을 위해 대량의 화물을 관리함으로써 개별 기업이 혼자서 얻을 수 있는 것보다 낮은 요금을 확보할 수 있는 협상력을 가지고 있기 때문입니다.
  • 이러한 비용 절감은 운송 및 창고 비용과 같은 직접 비용뿐만 아니라 관리 오버헤드와 같은 간접 비용을 줄일 수 있어 상당할 수 있습니다. 예를 들어, 기업은 공급망 직원 채용 및 교육 비용, 창고 시설 유지 관리 비용, 운송 및 물류 기술에 대한 투자 비용을 절약할 수 있습니다.
  • 또한, 3PL 플랫폼은 다양한 운송업체 및 공급업체와 이미 구축된 관계를 가지고 있어 추가 비용 절감을 이끌어낼 수 있습니다. 이들은 비즈니스가 수요에 따라 공급망 운영을 조정할 수 있게 하여 불필요한 비용을 피할 수 있는 유연하고 확장 가능한 물류 솔루션에 대한 접근성도 제공합니다.

트레이드오프: 초기 통합 비용 및 지속적인 서비스 요금

  • 3PL 플랫폼은 상당한 비용 절감을 제공하지만, 기존 시스템에 3PL 플랫폼을 통합하는 데에는 초기 비용이 발생할 수 있습니다. 이는 IT 인프라, 소프트웨어 통합, 프로세스 재설계와 관련된 비용을 포함할 수 있습니다. 그러나 이러한 비용은 일반적으로 장기적인 절감을 이끌어낼 수 있는 일회성 투자입니다.
  • 초기 통합 비용 외에도 서비스 사용에 따른 지속적인 요금이 있습니다. 이 요금은 제공되는 서비스 수준, 처리되는 상품의 양, 그 외 다른 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 비즈니스는 이러한 비용을 신중히 고려하고 잠재적인 절감 및 이점과 비교해야 합니다.
  • 이러한 비용에도 불구하고, 많은 비즈니스는 3PL 플랫폼 사용의 이점이 비용을 상쇄한다고 판단합니다. 규모의 경제, 감소된 간접비, 유연한 물류 솔루션에서 오는 비용 절감은 시간이 지남에 따라 긍정적인 투자 수익을 낼 수 있습니다.

3. 확장성 및 유연성

Scalability and Flexibility

혜택: 확장성 및 수요 기반 물류

Part Insights Experience

Access critical supply chain intelligence as you design.

  • 3PL 플랫폼을 사용하는 주요 혜택 중 하나는 제공하는 확장성입니다. 이는 기업이 수요 변동에 따라 물류 필요성을 쉽게 조정할 수 있음을 의미합니다. 성수기 또는 수요가 높은 기간 동안, 기업은 3PL 제공업체를 통해 물류 운영을 신속하고 효율적으로 확대할 수 있습니다. 반대로, 비수기에는 운영을 축소하여 사용하지 않는 용량을 유지하는 비용을 피할 수 있습니다.
  • 이러한 확장성은 수요에 있어 상당한 계절적 변동을 경험하는 기업에 특히 유익합니다. 이는 기업이 물류 인프라에 상당한 자본 투자 없이 이러한 변동을 관리할 수 있게 해줍니다. 대신, 변화하는 요구를 충족하기 위해 3PL 제공업체의 자원과 능력을 활용할 수 있습니다.
  • 또한, 3PL 플랫폼은 종종 각 기업의 특정 요구에 맞춰 조정할 수 있는 유연한 물류 솔루션을 제공합니다. 이는 창고 보관, 운송, 배포와 같은 다양한 서비스를 제공하며, 기업의 요구에 따라 맞춤화되고 확장될 수 있습니다.

트레이드오프: 확장성을 위한 3PL에 대한 의존성

  • 3PL 플랫폼이 제공하는 확장성은 중요한 혜택이지만, 이는 또한 기업이 이 확장성을 위해 3PL 제공업체에 의존하게 됨을 의미합니다. 이는 기업이 자체 내부 물류 능력을 개발하는 능력을 제한할 수 있습니다.
  • 그러나 이러한 절충은 긍정적인 측면에서 볼 수 있습니다. 기업이 자체 물류 역량을 개발하는 데 시간과 자원을 투자하는 대신, 3PL 제공업체에 물류 운영을 아웃소싱함으로써 핵심 역량과 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. 이는 전반적인 효율성과 경쟁력을 높일 수 있습니다.
  • 또한 많은 3PL 제공업체가 포괄적인 교육 및 지원 서비스를 제공하여, 기업이 시간이 지남에 따라 자체 물류 지식과 역량을 구축할 수 있도록 돕는다는 점도 주목할 만합니다. 이는 3PL 제공업체에 대한 과도한 의존 위험을 완화하고 기업이 물류 운영에 대한 일정 수준의 통제와 감독을 유지할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

4. 고급 기술 접근

Access to Advanced Technology

혜택: 고급 기술을 통한 최첨단 솔루션

  • 3PL 플랫폼은 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML), 사물 인터넷(IoT)과 같은 고급 기술을 활용하여 물류 운영을 최적화합니다. 이러한 기술은 구매자에게 공급망 효율성과 효과성을 크게 향상시킬 수 있는 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
  • AI와 ML은 물류 운영의 다양한 측면에서 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 과거 데이터를 분석하고 패턴을 식별하여 미래 수요를 예측함으로써 수요 예측에 도움을 줄 수 있습니다. 또한, 교통 상황, 날씨, 배송 마감일 등 다양한 요소를 분석하여 가장 효율적인 경로를 결정함으로써 경로 최적화를 돕습니다.
  • 반면에, IoT는 상품의 실시간 추적 및 모니터링을 제공할 수 있습니다. 상품에 부착된 센서는 그 위치와 상태에 대한 지속적인 업데이트를 보내, 기업이 이동 중인 상품을 모니터링하고 문제가 발생할 경우 즉시 조치를 취할 수 있게 합니다.
  • 또한, 이러한 기술들은 일상적인 작업을 자동화하여 수동 오류를 줄이고 직원들이 더 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 또한, 기업이 정보에 입각한 결정을 내리고 운영을 지속적으로 개선할 수 있도록 유용한 통찰력과 분석을 제공할 수 있습니다.

트레이드오프: 학습 곡선 및 교육 요구 사항

  • 고급 기술의 사용은 많은 이점을 제공하지만, 학습 곡선이 동반됩니다. 이러한 기술을 기존 운영에 통합하려면 직원들에게 추가 교육이 필요할 수 있습니다. 이는 기술 사용 방법, 제공되는 데이터 해석 방법, 그리고 그것을 일상적인 작업에 통합하는 방법을 이해하는 것을 포함할 수 있습니다.
  • 그러나 이러한 트레이드오프는 종종 투자할 가치가 있습니다. 향상된 효율성, 정확성 및 의사결정과 같은 고급 기술을 사용하는 것의 이점은 교육 비용을 크게 상쇄할 수 있습니다. 게다가, 많은 3PL 제공업체들은 이러한 학습 곡선을 극복하는 데 도움이 되는 포괄적인 교육과 지원을 제공합니다.
  • 이 기술들이 계속 발전하고 사용자 친화적이 되어감에 따라 학습 곡선이 덜 가파르게 될 것이라는 점도 주목할 가치가 있습니다. 또한, 물류 산업에서 디지털 변환에 대한 추세가 커지고 있어 기업들이 경쟁력을 유지하기 위해서는 이러한 기술을 받아들여야 할 필요가 있습니다.

5. 위험 관리 및 준수

Risk Management and Compliance

이점: 국제 무역 규정 준수 및 대비 계획

  • 3PL 플랫폼은 위험 관리와 국제 무역 규정 준수를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 플랫폼들은 다양한 국가 및 지역의 복잡한 무역 법규와 규정을 다루는 데 전문성을 가지고 있습니다. 이에는 관세 규정, 수출입 제한 및 기타 무역 법규의 이해 및 준수가 포함됩니다. 준수를 보장함으로써 3PL 플랫폼은 기업이 고액의 벌금, 지연 및 법적 문제를 피하도록 돕습니다.
  • 뿐만 아니라, 3PL 플랫폼은 중단에 대한 대비 계획도 제공합니다. 이는 공급망 중단, 자연 재해, 정치적 불안정 및 기타 예상치 못한 사건과 같은 위험을 완화하기 위한 전략을 개발하고 실행하는 것을 포함합니다. 대비 계획을 마련함으로써, 기업들은 중단 상황에서도 운영의 연속성을 보장할 수 있습니다.
  • 또한, 3PL 플랫폼은 종종 도난, 손상 및 상품 손실과 같은 위험으로부터 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 갖추고 있습니다. 그들은 또한 잠재적 손실을 커버하기 위한 보험 옵션을 제공하여 위험 관리의 추가적인 층을 제공합니다.

트레이드오프: 제3자 의존으로 인한 잠재적 취약성

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  • 3PL 플랫폼은 위험 관리 및 준수 측면에서 상당한 이점을 제공하지만, 이러한 중요한 기능을 제3자에게 의존하는 것은 잠재적 취약성을 초래할 수 있습니다. 3PL 제공업체가 운영 실패, 재정적 불안정, 또는 법적 문제와 같은 문제에 직면하면, 그들에게 의존하는 기업에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 그러나, 신뢰할 수 있고 명성이 좋은 3PL 제공업체를 신중하게 선택함으로써 이 위험을 완화할 수 있습니다. 기업들은 3PL 제공업체를 선택하기 전에 그들의 실적, 재정 안정성 및 준수 기준을 포함하여 철저한 실사를 수행해야 합니다.
  • 기업이 자사의 3PL 제공업체와 개방적이고 정기적인 소통을 유지하는 것도 중요합니다. 이를 통해 잠재적 문제에 대해 정보를 얻고 위험을 완화하기 위한 적시 조치를 취할 수 있습니다.

결정 체크리스트: 3PL 플랫폼 선택을 위한 If / Then 시나리오 고려 사항

  1. 급속한 성장과 증가된 물류 요구 

만약 귀사가 급속한 성장을 경험하며 증가된 물류 요구를 관리하는 데 어려움을 겪고 있다면, 운영을 효율적으로 확장하는 것이 도전이 될 수 있습니다. 이는 비효율성, 비용 증가 및 공급망에서의 잠재적 중단을 초래할 수 있습니다. 

그렇다면, 3PL 플랫폼 사용을 고려해 보세요. 이러한 플랫폼은 확장성과 유연성을 제공하여, 수요 변동에 따라 물류 운영을 조정할 수 있게 합니다. 이들은 증가된 배송량을 관리하고, 창고 및 배포를 관리하며, 기타 물류 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 상당한 자본 투자 없이도 운영을 효율적으로 확장할 수 있어, 귀사의 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있게 됩니다. 

  1. 비용 절감 및 물류 비용 최적화 

만약 비용 절감이 주요 목표이며 물류 비용을 최적화하고자 한다면, 귀사의 공급망과 관련된 직접 및 간접 비용을 줄이는 방법을 고려하고 있을 수 있습니다. 

그런 다음, 3PL 플랫폼을 탐색하세요. 이러한 플랫폼은 규모의 경제를 활용하여 운송업체 및 공급업체와 더 나은 요금을 협상할 수 있으며, 이는 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있습니다. 또한 관리 비용, 인력, 인프라 비용과 같은 간접 비용을 줄여 전체 비용 최적화를 달성할 수 있습니다. 

  1. 물류 프로세스에 대한 직접적인 통제 유지 

물류 프로세스에 대한 직접적인 통제가 귀하의 사업에 중요하다면, 이러한 기능을 제3자에게 아웃소싱하는 것에 대해 우려할 수 있습니다. 

그런 다음, 3PL 플랫폼 사용의 장단점을 신중하게 평가하세요. 이러한 플랫폼은 다양한 이점을 제공할 수 있지만, 중요한 공급망 기능을 제3자에게 맡기는 것을 의미하기도 합니다. 공급망의 특정 부분에 대한 통제를 유지하면서 다른 부분을 3PL 제공업체에 아웃소싱하는 부분 아웃소싱을 허용하는 하이브리드 솔루션을 고려하세요. 

  1. 물류 최적화에서의 고급 기술 및 전문 지식 부족 

귀하의 회사가 물류 최적화에서 고급 기술 및 전문 지식이 부족하다면, 업계의 최신 추세와 모범 사례를 따라잡기 위해 고군분투하고 있을 수 있습니다. 

그러면, 3PL 플랫폼을 도입하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이러한 플랫폼들은 AI, 머신러닝, IoT와 같은 첨단 기술을 활용하여 물류 운영을 최적화합니다. 또한 공급망 관리의 다양한 측면에서 전문 지식을 가지고 있어, 혁신적인 기술과 전문적인 솔루션에 대한 접근을 제공합니다. 

  1. 국제 무역 규정 준수 및 위험 관리 

만약 국제 무역 규정 준수와 위험 관리가 귀사의 중요한 고려사항이라면, 이러한 규정을 준수하고 잠재적 위험을 관리하는 방법을 찾고 있을 것입니다. 

그러면, 3PL 플랫폼과 파트너십을 맺는 것이 유익할 수 있습니다. 이 플랫폼들은 다양한 국가 및 지역의 복잡한 무역 법규와 규정을 다루는 데 전문 지식을 가지고 있습니다. 또한 강력한 위험 관리 전략을 제공하여 잠재적 위험을 완화하고 비즈니스 연속성을 보장하는 데 도움을 줍니다. 

결론

제3자 물류(3PL) 플랫폼의 사용은 전자 제조 분야의 기업에게 공급망 관리의 효율화, 비용 효율성 달성, 확장성 및 유연성 제공, 첨단 기술 접근성 제공, 위험 관리 및 준수 보장 등의 중요한 이점을 제공할 수 있습니다.

그러나 이러한 이점은 공급망 프로세스에 대한 직접적인 통제력 감소, 초기 통합 비용 및 지속적인 서비스 요금, 3PL에 대한 확장성 의존도, 고급 기술에 대한 학습 곡선 및 교육 요구, 제3자 의존으로 인한 잠재적 취약성 등의 트레이드오프를 수반합니다.

따라서, 기업들은 3PL 플랫폼 사용을 고려할 때 이러한 이점과 트레이드오프를 신중하게 평가해야 합니다. 급속한 성장과 증가된 물류 수요, 물류 비용 절감 및 최적화의 필요성, 물류 프로세스에 대한 직접적인 통제 유지의 중요성, 물류 최적화에 대한 고급 기술 및 전문 지식 부족, 국제 무역 규정 준수 및 위험 관리의 필요성 등의 요소는 이 결정 과정에서 모두 고려되어야 합니다.

3PL 플랫폼 사용 여부는 기업의 구체적인 필요, 목표, 능력에 대한 철저한 평가를 바탕으로 결정되어야 합니다. 신중한 계획 및 선택을 통해, 3PL 플랫폼은 공급망 효율성 및 효과성을 향상시키는데 유용한 도구가 될 수 있습니다.

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Simon is a supply chain executive with over 20 years of operational experience. He has worked in Europe and Asia Pacific, and is currently based in Australia. His experiences range from factory line leadership, supply chain systems and technology, commercial “last mile” supply chain and logistics, transformation and strategy for supply chains, and building capabilities in organisations. He is currently a supply chain director for a global manufacturing facility. Simon has written supply chain articles across the continuum of his experiences, and has a passion for how talent is developed, how strategy is turned into action, and how resilience is built into supply chains across the world.

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