Quelle doit être la taille d'une entreprise pour intégrer la gestion du cycle de vie des produits (PLM) : au-delà de la taille et vers la complexité

Oliver J. Freeman, FRSA
|  Créé: Septembre 30, 2023  |  Mise à jour: Juillet 1, 2024

Dans le monde des affaires en rapide évolution, gérer efficacement le cycle de vie d'un produit est primordial. Que ce soit une start-up technologique lançant son premier produit ou un conglomérat multinational supervisant un vaste portefeuille de produits, la manière dont un produit est géré de sa conception à sa phase de déclin peut avoir un impact profond sur le succès d'une entreprise. Entrez dans la gestion du cycle de vie du produit (PLM) - une approche holistique qui transcende les frontières logicielles traditionnelles, conçue pour rationaliser les processus, intégrer les équipes et améliorer la prise de décision. Mais quand une entreprise devrait-elle envisager de mettre en œuvre un système PLM - est-ce uniquement basé sur la taille de l'entreprise, ou y a-t-il des subtilités plus profondes en jeu ?

Comprendre le PLM : Plus qu'un simple logiciel

À première vue, vous pourriez penser que la gestion du cycle de vie du produit est simplement un logiciel ; c'est certainement ainsi qu'il est annoncé par de nombreuses grandes entreprises de technologie informatique, du moins. Cependant, en réalité, c'est une façon de penser, une approche stratégique qui vise à superviser un produit tout au long de son existence, depuis sa phase d'idéation jusqu'à sa retraite. La gestion du cycle de vie du produit ne se contente pas de consolider les données ou les processus ; elle agit comme un pont entre les différents départements et parties prenantes, garantissant que tout le monde reste aligné sur les objectifs globaux du produit. Elle est enracinée dans les années 1980, lorsque des industries comme l'automobile et l'aérospatiale, connues pour leur précision et leur attention aux détails, l'ont adoptée pour la première fois. Maintenant, quel que soit le secteur, que ce soit l'alimentation, l'électronique ou la mode, le PLM a un rôle à jouer, prouvant son universalité et sa pertinence intemporelle. Depuis son apparition, l'adaptation du PLM à travers les industries a été rien de moins que transformatrice, et les chiffres du marché agissent comme une véritable démonstration de ce fait. Revenez en 2022, et vous trouverez que la taille du marché mondial du PLM était estimée à 44,2 milliards de dollars ; les experts prévoient une expansion entre maintenant et 2030 à un TCAC de 7,7 %, avec une valeur projetée de 80,3 milliards de dollars. Cette croissance n'est pas seulement à propos de la numérisation ; c'est un témoignage de la capacité du PLM à intégrer des aspects multifacettes de l'entreprise dans le paysage de marché volatile d'aujourd'hui.

Le mythe de la taille : La complexité comme véritable jauge

La conception erronée commune est que seules les grandes entreprises et les acteurs établis de l'industrie, compte tenu de leurs complexités inhérentes, nécessitent un PLM. Cependant, dans l'environnement commercial numérisé dans lequel nous naviguons aujourd'hui, même une petite start-up pourrait être confrontée à des défis qui rivalisent avec ceux des entités plus importantes. Par exemple, une start-up pourrait opérer dans de nombreux pays, traiter avec une variété de fournisseurs, ou naviguer dans des environnements réglementaires complexes. Ainsi, alors que la taille peut parfois donner une indication de la complexité, ce sont les subtilités sous-jacentes de l'opération, les itérations de conception, les réglementations et la collaboration mondiale qui devraient signaler la nécessité d'un PLM.

Débloquer les avantages du PLM

Comme je l'ai déjà suggéré, le PLM est une approche stratégique qui applique un ensemble cohérent de solutions commerciales pour soutenir la création collaborative, la gestion, la diffusion et l'utilisation des informations de définition de produit. Bien que sa mise en œuvre puisse être bénéfique pour les organisations de toutes tailles, soyez conscient que les avantages peuvent se manifester différemment selon l'échelle et la portée de l'opération.

Startups et Petites Entreprises :

Pour les petites entreprises et les startups, le PLM agit comme une colonne vertébrale, fournissant une feuille de route pour assurer des opérations efficaces et une utilisation optimale des ressources. À mesure que ces entités se développent, le PLM évolue avec elles, facilitant les flux de travail rationalisés et réduisant le temps nécessaire pour lancer un produit. Voici les principaux avantages :

  1. Efficacité des coûts : Les outils PLM peuvent rationaliser les processus, aidant les petites entreprises à fonctionner plus efficacement et donc à réduire les coûts opérationnels.
  2. Accélération du temps de mise sur le marché : Le PLM aide à une prise de décision plus rapide en consolidant toutes les données sur le produit, permettant ainsi des cycles de développement plus rapides.
  3. Amélioration de la collaboration : Le PLM permet une meilleure collaboration interne et externe en rassemblant tous les intervenants sur une plateforme unifiée.
  4. Réduction des taux d'erreur : Une meilleure visibilité sur le processus de conception et de production aide à identifier et à éliminer les erreurs dès le début.
  5. Conformité réglementaire : Le PLM peut aider à maintenir la conformité avec les normes de l'industrie, ce qui est crucial pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir une équipe de conformité dédiée.
  6. Scalabilité : À mesure que les startups grandissent, les systèmes PLM peuvent s'adapter et grandir avec elles, facilitant la gestion de produits plus complexes et d'équipes plus grandes.
  7. Protection de la propriété intellectuelle : Sécuriser toutes les données liées à un produit dans un système centralisé peut aider à mieux protéger la propriété intellectuelle.
  8. Gestion des fournisseurs : Les petites entreprises externalisent souvent des parties de leurs opérations ; le PLM peut aider à gérer et à coordonner efficacement avec les fournisseurs.
  9. Affectation des ressources : Le PLM aide les startups à identifier les goulets d'étranglement et à allouer les ressources plus efficacement, une capacité critique lorsque les ressources sont limitées.
  10. Rétroaction des clients : En intégrant les retours des clients dans le cycle de vie du produit, le PLM aide les petites entreprises à être plus réactives aux besoins du marché.

Entreprises de Taille Moyenne à Grande :

Pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, le PLM prend un rôle centralisé. Il connecte des outils et des sources de données disparates en une seule plateforme unifiée, ce qui simplifie la collaboration, aide à une gestion cohérente des données et permet à l'entreprise de pivoter rapidement en réponse aux fluctuations du marché. De plus, les entités ayant une empreinte mondiale peuvent utiliser le PLM pour garantir que l'identité de la marque reste cohérente tout en revitalisant les anciens systèmes pour rester actuels à l'ère numérique. Voici les principaux avantages :

  1. Standardisation des Processus : Dans les grandes entreprises, le PLM aide à établir un ensemble standardisé de processus, d'outils et de données pour le développement de produits.
  2. Collaboration Globale : Le PLM permet aux équipes de différentes géographies de collaborer en temps réel, ce qui est essentiel pour les grandes entreprises internationales.
  3. Gestion de la Complexité : Les organisations plus importantes ont souvent des produits et des portefeuilles plus complexes ; les systèmes PLM aident à gérer efficacement cette complexité.
  4. Pistes de Vérification : Les systèmes PLM fournissent des capacités robustes pour le suivi des changements, ce qui est essentiel pour les audits et la conformité dans les grandes entreprises.
  5. Analytique Intégrée : Les outils PLM avancés offrent des capacités analytiques, aidant les organisations à prendre des décisions basées sur les données.
  6. Optimisation de la Chaîne d'Approvisionnement : Le PLM peut être intégré avec des outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) pour fournir une visibilité et un contrôle de bout en bout sur la chaîne d'approvisionnement.
  7. Gestion des Changements : Dans les grandes structures, même des changements mineurs peuvent avoir un effet en cascade. Le PLM peut gérer et documenter ces changements de manière systématique.
  8. Personnalisation et Customisation : Les systèmes PLM avancés permettent la personnalisation des produits pour répondre à des besoins spécifiques des clients ou du marché, ce qui est plus courant dans les opérations à grande échelle.
  9. Gestion de la Qualité : Le PLM s'intègre aux systèmes de gestion de la qualité (QMS) pour garantir que les produits respectent constamment les normes de qualité.
  10. Réduction des Coûts à Grande Échelle : En raison de la grande échelle des opérations, même de petites efficacités obtenues grâce à l'utilisation du PLM peuvent se traduire par d'importantes économies de coûts.

Il convient de noter, cependant, que, comme tous les processus de transformation, la mise en œuvre du PLM peut présenter ses défis. Pour certaines entreprises, la phase initiale peut sembler écrasante, nécessitant une reformation du personnel et un réalignement de certains processus établis. Et il est le plus important—crucial, même—que les entreprises aient un engagement de haut en bas, un message clair et une stratégie solide pour atténuer ces défis.

Investissement PLM : Une Question de Perspective

Il est indéniable que le PLM nécessite des investissements financiers et temporels. Mais lorsque vous évaluez les avantages potentiels—entrée sur le marché plus rapide, réductions des rappels, collaboration améliorée—les retours peuvent largement compenser les coûts initiaux. Les solutions PLM modernes, en particulier celles avec des conceptions modulaires ou des offres SaaS, fournissent de la flexibilité, permettant aux entreprises de sélectionner ce qui s'aligne le mieux avec leurs besoins immédiats et leurs contraintes budgétaires.

Développements Futurs : Avec des géants de l'industrie technologique comme Microsoft collaborant sur un projet qui verra l'augmentation de l'IA générative PLM, il est probable que nous verrons une multitude de solutions PLM incorporant l'intelligence artificielle dans les années à venir. Cette avancée promet non seulement une rationalisation mais aussi des analyses prédictives qui pourraient révolutionner la gestion des produits. De plus, alors que la tendance du travail à distance se solidifie, les systèmes PLM évolueront probablement pour être plus collaboratifs et centrés sur le cloud, les rendant plus accessibles aux équipes distribuées globalement.

Le Voyage vers la Mise en Œuvre du PLM

L'intégration du PLM n'est pas un processus en une étape. Cela commence par reconnaître le besoin, suivi d'une évaluation complète de ce que l'entreprise requiert. Après l'évaluation, un programme pilote peut aider à tester la viabilité du système choisi. Mais avoir le logiciel ne suffit pas ; la formation est primordiale. Les employés à tous les niveaux hiérarchiques doivent comprendre le système, ses avantages et ses fonctionnalités, et l'accent doit être mis sur la gestion du changement pour assurer une transition plus douce pour tous les impliqués. Recueillir régulièrement des retours et apporter les ajustements nécessaires garantit que le système PLM reste en phase avec les besoins commerciaux évolutifs.

Guide succinct étape par étape pour l'adoption du PLM :

  1. Identification du Besoin : Reconnaître les domaines où l'inefficacité existe.
  2. Recherche : Comprendre les solutions PLM disponibles et identifier celle qui s'aligne avec les objectifs de votre entreprise.
  3. Engagement des Parties Prenantes : Impliquer tous les départements concernés dans les discussions et la planification.
  4. Programme Pilote : Tester le système dans un environnement contrôlé avant une mise en œuvre à grande échelle.
  5. Formation : S'assurer que tous les employés sont à l'aise et compétents avec le nouveau système.
  6. Boucle de Retour : Recueillir régulièrement des retours et être prêt à ajuster si nécessaire.

La Complexité de l'Électronique dans la Gestion du Cycle de Vie des Produits

Lorsque nous discutons du PLM dans le contexte de l'électronique, nous plongeons dans un réseau de complexités. Des premiers croquis de conception de PCB à la sélection des connecteurs, des harnais et d'autres composants essentiels, garantir que chaque partie s'intègre parfaitement dans le produit final est une tâche monumentale.

Il ne s'agit pas seulement de concevoir un circuit, mais de gérer la multitude de composants qui le constituent. Considérez la complexité du choix des bons connecteurs, qui doivent s'aligner sur des normes de conception spécifiques, garantissant durabilité et fiabilité. Ou les harnais qui doivent répondre à des configurations particulières et être suffisamment robustes pour résister à divers défis opérationnels. Avec tant de pièces à suivre et des changements de conception fréquents, le PLM devient le pivot crucial.

À mesure que nous avançons, les technologies émergentes comme l'IA pourraient considérablement augmenter l'efficacité du PLM, en particulier dans l'électronique. Par exemple, en utilisant des algorithmes pilotés par l'IA, il a été suggéré que les systèmes PLM seront capables de prédire les éventuels défauts ou inefficacités dans la phase de conception, réduisant les itérations et économisant un temps de développement crucial.

Déconstruire le Paradigme de la Taille

Voilà. Dans le paysage commercial dynamique d'aujourd'hui, la taille n'est pas le seul critère de succès. L'agilité, l'innovation et l'efficacité prennent presque toujours le devant de la scène. La gestion du cycle de vie des produits, à la fois comme ensemble d'outils et comme philosophie, est conçue pour favoriser ces qualités ; que ce soit une startup ou un conglomérat multinational, les avantages potentiels du PLM soulignent son importance pour les entreprises, en soulignant que la complexité et les besoins, plutôt que la taille, devraient dicter son adoption.

Ne pas s'adapter et intégrer le PLM pourrait entraîner un processus de développement de produit fragmenté, une perte d'avantage concurrentiel et des inefficacités qui pourraient coûter aux entreprises du temps, des parts de marché et des ressources.

Je pense que nous pouvons tous convenir qu'il s'agit certainement d'un investissement à considérer.

A propos de l'auteur

A propos de l'auteur

Oliver J. Freeman, FRSA, former Editor-in-Chief of Supply Chain Digital magazine, is an author and editor who contributes content to leading publications and elite universities—including the University of Oxford and Massachusetts Institute of Technology—and ghostwrites thought leadership for well-known industry leaders in the supply chain space. Oliver focuses primarily on the intersection between supply chain management, sustainable norms and values, technological enhancement, and the evolution of Industry 4.0 and its impact on globally interconnected value chains, with a particular interest in the implication of technology supply shortages.

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