Что делать, когда забастовки, ураганы и тайфуны парализуют вашу цепочку поставок

В нашем взаимосвязанном мире цепочки поставок служат жизненно важными артериями глобальной торговли. Однако они также очень уязвимы к перебоям, вызванным природными катастрофами, такими как ураганы и тайфуны, а также человеческими факторами, такими как забастовки. Эти события могут остановить производство, задержать отправки и привести к значительным финансовым потерям. Создание устойчивой цепочки поставок не просто стратегическое преимущество, но и необходимость. В этой статье рассматриваются ключевые элементы устойчивости цепочки поставок и предоставляются практические примеры и данные для иллюстрации их важности.

Типы перебоев и их воздействие

Тип перебоя	Воздействие (Размер/Стоимость)	Частота
Природные катастрофы	Природные катастрофы, такие как ураганы, землетрясения и наводнения, могут нанести обширный ущерб инфраструктуре и остановить производство. Например, землетрясение и цунами в Японии в 2011 году привели к оценочным убыткам в $210 миллиардов1.	56% цепочек поставок ежегодно испытывают перебои из-за природных катастроф2.
Пандемии	Пандемия COVID-19 привела к широкомасштабным перебоям в цепочках поставок, с оценочным глобальным экономическим воздействием в $28 триллионов за пять лет3.	2% в любом году. Частота пандемий менее предсказуема, но их влияние глубокое, как видно на примере COVID-194.
Кибератаки	Кибератаки могут парализовать цепочки поставок, нарушая работу ИТ-систем. Кибератака NotPetya в 2017 году привела к убыткам на сумму $10 миллиардов во всем мире5.	66% компаний столкнулись с кибератакой в 2022 году6.
Забастовки рабочих	Забастовки могут остановить производство и задержать отправки. Забастовка на восточном побережье в 2024 году могла бы стоить до $3.7 миллиарда торговли, если бы длилась неделю (закончилась через 3 дня)7.	Увеличение на 60% между 2021 и 2022 годами в США. Забастовки рабочих происходят регулярно, с разной частотой в зависимости от отрасли и региона. В Соединенных Штатах в 2022 году было 424 прекращения работы, включая 417 забастовок и семь локаутов. Это было увеличение по сравнению с 279 прекращениями работы в 2021 году. В забастовках 2022 года участвовало 224 000 работников (в сравнении с 140 000 в 2021 году, увеличение на 60%)8.

Part Insights Experience

Access critical supply chain intelligence as you design.

Learn More

Эти нарушения подчеркивают важность создания устойчивых цепочек поставок, которые могут выдерживать и быстро восстанавливаться после таких событий.

Понимание устойчивости цепочек поставок

Устойчивость цепочек поставок - это способность цепочки поставок предвидеть, подготовиться к, реагировать на и восстанавливаться после нарушений. Это включает в себя комбинацию стратегий, процессов и технологий, разработанных для обеспечения непрерывности и минимизации воздействия непредвиденных событий.

Устойчивость цепочек поставок критически важна для бизнеса, чтобы выдерживать и восстанавливаться после нарушений. Одним из ключевых элементов является диверсификация поставщиков. Например, во время землетрясения и цунами в Японии в 2011 году многие компании, которые в значительной степени зависели от японских поставщиков, столкнулись с серьезными нарушениями. Однако Toyota диверсифицировала свою базу поставщиков и смогла смягчить воздействие, закупая детали из других регионов. Согласно исследованию Института бизнес-непрерывности, 74% компаний с диверсифицированными поставщиками сообщили о более быстрых временах восстановления по сравнению с теми, кто использовал стратегию одного источника. Это подчеркивает важность наличия нескольких поставщиков из разных регионов, чтобы обеспечить альтернативные источники для критически важных компонентов.

Еще один критический аспект - управление запасами. После урагана Мария в 2017 году фармацевтические компании, имевшие стратегические запасы критически важных лекарств, смогли продолжить работу, несмотря на разрушения в Пуэрто-Рико, крупном центре производства лекарств. Институт управления поставками обнаружил, что компании с развитыми практиками управления запасами испытывали на 50% меньше перебоев во время стихийных бедствий. Поддержание стратегических запасов и использование мониторинга запасов в реальном времени могут помочь бизнесу быстро адаптироваться к перебоям в цепочке поставок и продолжать работу без сбоев.

Гибкие логистические сети также играют важную роль в устойчивости цепочки поставок. Когда тайфун Хагибис обрушился на Японию в 2019 году, компании с гибкими логистическими сетями, такие как те, что используют несколько способов и маршрутов транспортировки, смогли перенаправить отправления и избежать значительных задержек. Отчет компании McKinsey & Company подчеркивает, что гибкие логистические сети могут снизить воздействие перебоев до 30%. Разработка логистической сети, способной переключаться между различными способами и маршрутами транспортировки, обеспечивает непрерывность и минимизирует задержки во время перебоев.

Make cents of your BOM

Free supply chain insights delivered to your inbox

Learn More

Технологии и аналитика данных являются ключевыми инструментами для прогнозирования и реагирования на перебои в цепочке поставок. Например, Walmart использует передовую аналитику данных для прогнозирования и реагирования на перебои в цепочке поставок. Во время урагана Катрина подход Walmart, основанный на данных, позволил быстро и эффективно пополнить запасы в магазинах, обеспечивая необходимыми товарами пострадавшие районы. Согласно Gartner, использование прогностической аналитики в управлении цепочками поставок может улучшить точность прогнозов на 20-50%. Использование технологий и аналитики данных позволяет компаниям предвидеть перебои и реагировать на них проактивно, минимизируя влияние на их операции.

Ключевые шаги для повышения устойчивости цепочки поставок

• Проведение оценки рисков: Определите потенциальные риски и уязвимости в вашей цепочке поставок, включая географическое расположение поставщиков и вероятность природных катастроф.
• Разработка стратегии диверсификации: Установите отношения с несколькими поставщиками из разных мест, чтобы распределить риски и избежать зависимости от одного поставщика или региона.
• Внедрение передового управления запасами: Используйте технологии для мониторинга уровней запасов в реальном времени и поддержания стратегических резервов критически важных компонентов.
• Построение гибких логистических сетей: Инвестируйте в логистическую сеть, которая может адаптироваться к изменяющимся условиям, используя несколько способов и маршрутов транспортировки для обеспечения непрерывности.
• Используйте технологии и аналитику данных: Применяйте предиктивную аналитику и другие технологии для предвидения проблем и проактивного реагирования.

Сосредоточив внимание на этих ключевых шагах, компании могут значительно улучшить устойчивость своей цепочки поставок и обеспечить непрерывность даже в условиях противодействия.

Основные действия при наступлении бедствия

Когда происходит бедствие, крайне важно иметь надежный план для обеспечения устойчивости вашей цепочки поставок. Для повышения устойчивости вашей цепочки поставок начните с диверсификации поставщиков. Устанавливайте отношения с несколькими поставщиками из разных регионов, чтобы у вас были альтернативные источники для критически важных компонентов.

Стратегически управляйте запасами, поддерживая стратегические резервы необходимых товаров и используя мониторинг запасов в реальном времени для быстрой адаптации к нарушениям в цепочке поставок.

Создавайте гибкие логистические сети, которые могут переключаться между различными способами транспортировки и маршрутами, чтобы избежать задержек и обеспечить непрерывность. Используйте технологии и аналитику данных для прогнозирования потенциальных нарушений и проактивного реагирования для минимизации воздействия.

Способствуйте сотрудничеству и коммуникации, поддерживая открытые каналы связи со всеми заинтересованными сторонами, включая поставщиков, клиентов и логистических провайдеров, для эффективной координации действий.

Разрабатывайте и тестируйте планы действий на случай различных сценариев, регулярно оценивая их с помощью симуляций, чтобы убедиться, что ваша команда готова действовать быстро. Принимая эти проактивные меры, вы можете значительно усилить устойчивость вашей цепочки поставок и лучше преодолевать вызовы, связанные с забастовками, ураганами, тайфунами и другими перебоями.

Когда ваша цепочка поставок останавливается, необходимы немедленные действия. Сначала оцените ситуацию, быстро собрав информацию о масштабе и влиянии перебоя. Определите, какие сегменты вашей цепочки поставок затронуты, и определите степень воздействия.

Активируйте ваш план экстренного реагирования, реализуя заранее разработанные планы действий и убедившись, что все члены команды знают свои роли и обязанности. Общайтесь с заинтересованными сторонами, включая сотрудников, поставщиков, клиентов и логистических партнеров, о перебое и ваших планах реагирования, поддерживая открытое и прозрачное общение.

Приоритизируйте критически важные операции, определяя и сосредотачиваясь на поддержании наиболее критически важных операций и услуг, выделяя ресурсы для обеспечения функционирования этих областей. Обеспечьте альтернативные источники поставок, обратившись к вторичным поставщикам или альтернативным источникам для критически важных материалов и компонентов, используя вашу разнообразную сеть поставщиков.

Скорректируйте уровни запасов, проведя немедленную оценку инвентаря и отдав приоритет распределению существующих запасов для удовлетворения наиболее срочных потребностей. Перенаправьте отправления через не затронутые порты или транспортные маршруты, если это возможно, используя гибкие логистические варианты для минимизации задержек.

Используйте технологии для мониторинга в реальном времени, применяя программное обеспечение для управления цепочками поставок и аналитику данных для отслеживания ситуации в реальном времени и принятия обоснованных решений. Сотрудничайте с местными властями и службами экстренной помощи для понимания более широкого воздействия и получения поддержки, где это необходимо. Постоянно пересматривайте эффективность вашего реагирования и адаптируйте ваши планы по мере развития ситуации, будучи готовыми принимать быстрые решения на основе последней информации.

После того как непосредственный кризис миновал, необходимы последующие действия для укрепления вашей цепочки поставок на будущее. Проведите анализ после события, чтобы тщательно проанализировать событие и вашу реакцию, выявив, что работало хорошо и какие области требуют улучшения. Обновите ваши планы на случай непредвиденных обстоятельств на основе полученного опыта, убедившись, что ваши планы более надежны для будущих перебоев.

Укрепите отношения с поставщиками, работая над налаживанием более крепких связей с вашими поставщиками и обсуждая способы улучшения сотрудничества и поддержки во время будущих перебоев. Инвестируйте в устойчивость, рассматривая технологии и стратегии, которые повышают устойчивость вашей цепочки поставок, такие как продвинутая аналитика, автоматизация и разнообразие логистических сетей.

Интегрируя эти проактивные и немедленные действия, вы можете создать комплексную стратегию, чтобы обеспечить устойчивость вашей цепочки поставок и процветание вашего бизнеса даже в условиях противодействия.

Вот пять ключевых действий для усиления устойчивости вашей цепочки поставок и эффективного реагирования на перебои:

1. Диверсификация и обеспечение поставщиков 

Устанавливайте отношения с несколькими поставщиками из разных регионов, чтобы обеспечить альтернативные источники для критически важных компонентов и материалов.

2. Разработка и внедрение планов на случай чрезвычайных ситуаций

Создавайте подробные планы на случай различных сценариев, регулярно оценивайте их через симуляции и быстро активируйте эти планы во время перебоев.

3. Использование технологий и аналитики данных

Используйте предиктивную аналитику и инструменты мониторинга в реальном времени для прогнозирования потенциальных перебоев и быстрого принятия обоснованных решений.

4. Поддержание стратегического запаса и гибкой логистики

Храните стратегические запасы необходимых товаров, используйте мониторинг запасов в реальном времени и разрабатывайте логистические сети, которые могут переключаться между различными способами и маршрутами транспортировки.

5. Содействие открытому общению и сотрудничеству

Поддерживайте открытые каналы связи со всеми заинтересованными сторонами, включая поставщиков, клиентов и логистических провайдеров, чтобы эффективно координировать ответные действия и обеспечивать прозрачность.

Построение устойчивой цепочки поставок является ключевым для того, чтобы выдерживать и восстанавливаться после нарушений, вызванных стихийными бедствиями и человеческими факторами. Основные стратегии включают в себя диверсификацию поставщиков, стратегическое управление запасами, разработку гибких логистических сетей, использование технологий и аналитики данных, а также содействие открытому общению и сотрудничеству. Реализуя эти меры, компании могут обеспечить непрерывность и минимизировать влияние непредвиденных событий, поддерживая стабильность и процветая даже в условиях противодействия.