Что означает управление жизненным циклом продукта?

На абстрактном уровне все продукты следуют единому базовому жизненному циклу. Он начинается с идеи, которая преобразуется в набор требований к продукту. Впоследствии эти требования определяют процесс проектирования. Итоговое проектное решение воплощается в осязаемый продукт, который затем выводится на рынок. Как правило, с течением времени продукты, присутствующие на рынке, эволюционируют, подстраиваясь под изменения потребительских тенденций, конкурентное давление или нормативные требования. Безусловно, не все идеи попадают на рынок. Поэтому описанный жизненный цикл часто может сокращаться или проходить несколько промежуточных итераций перед переходом на следующий этап

Выражение «жизненный цикл продукта» часто используется в маркетинге для обозначения периода продаж продукта, что вызывает путаницу. Этот второстепенный жизненный цикл охватывает вывод продукта на рынок и рост продаж до достижения зрелости и насыщения рынка. Окончание маркетингового жизненного цикла отмечается сокращением продаж, которое предшествует снятию продукта с производства, его замене или доработке. Это часть общего жизненного цикла продукта.

В этой статье рассматривается общий жизненный цикл продукта, от формирования идеи до проектирования, разработки, внедрения и, в конечном итоге, снятия с производства и эксплуатации. Как правило, рабочие группы, осуществляющие проектирование печатных плат и оборудования, должны взаимодействовать при создании нового продукта, поскольку в нем содержатся различные элементы, которые могут ограничивать жизненный цикл (чипы, материалы, элементы корпуса, другие компоненты и встроенное программное/микропрограммное обеспечение).

Обзор управления жизненным циклом продукта

Управление жизненным циклом продукта (Product Lifecycle Management, PLM) — это процесс эффективного и действенного контроля над этапами жизненного цикла, обеспечивающий достижение бизнес-целей. Эти цели достигаются через управление бизнес-процессами и данными на всех тапах жизненного цикла продукта, цепочки поставок и доставки конечному пользователю/клиенту. PLM охватывает все этапы жизненного цикла продукта: от первоначального проектирования и разработки до производства, рыночного продвижения и эксплуатационной поддержки, а затем утилизации, снятия с производства и эксплуатации.

В разрезе проектирования физических продуктов, электронных или иных, от PLM требуется объединение всех участников производства продукта для оптимизации процессов проектирования и производства. Цель PLM — выпустить высокопроизводительный продукт с требуемыми характеристиками, вывести его на рынок в нужное время и максимизировать прибыль, генерируя потребительский спрос и опережая конкурентов.

Чтобы быть эффективными, процессы PLM должны интегрироваться с другими важнейшими элементами комплексной системы управления бизнесом:

• Планирование ресурсов предприятия (ERP)
• Управление цепочкой поставок (SCM)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM)

Как правило, перечисленные выше подсистемы системы PLM сосредоточены только на физическом продукте, возможности его произвести и доставить клиентам. Новые облачные платформы для совместной работы в области электроники позволяют размещать проектные данные и управлять ими наряду со всеми другими данными, используемыми в PLM, чтобы сформировать единый источник достоверных данных обо всех аспектах, связанных с продуктом.

Управление жизненным циклом продукта: концепция

Фаза концепции — это этап, на котором первоначальная идея преобразуется в жизнеспособную концепцию продукта. Это продукт, который можно создать, для которого существует рынок со спросом, достаточным для достижения целевых объемов продаж, и который обеспечит адекватную доходность инвестиций в течение своего срока жизни, благодаря чему он обладает коммерческой привлекательностью.

Возможность технической реализации будет зависеть от наличия технологии для воплощения идеи, а также от наличия у бизнеса ресурсов для разработки и превращения идеи в продукт. Предпроектную проработку можно начать на этом этапе, в рамках технико-экономического обоснования, которое включает оценку и корректировку требований, а также их сопоставление с требуемыми функциональными характеристиками и удобством использования. На этом этапе также могут быть выбраны важнейшие компоненты, от которых в первую очередь зависят функциональные возможности продукта.

Рыночная реализуемость будет зависеть от того, захочет ли достаточное количество клиентов приобрести продукт по целевой цене. На это будут влиять демографические характеристики целевой аудитории, конкуренция и конкурирующие продукты, также находящиеся в разработке.
Оценка доходности инвестиций сравнивает прогнозируемый доход от продаж с затратами на разработку, эксплуатацию и поддержку в течение срока службы продукта.

Фаза концепции нацелена на формирование перечня требований к продукту, которые точно определяют, каким должен и каким не должен быть продукт. Процессы PLM должны обеспечить сопоставление этих требований к продукту и управление ими через единый источник достоверной информации, на базе которого разрабатывается продукт.

Управление жизненным циклом продукта: проектирование

На этапе проектирования требования к продукту преобразуются в черновой проект продукта. Этот этап включает все работы по созданию прототипа и проверке концепции для оценки продукта на соответствие проектным требованиям. Как правило, этап проектирования — это итеративный процесс, в котором обратная связь на каждом цикле используется для уточнения и улучшения проекта, пока он не будет соответствовать требованиям к удовлетворению заинтересованных сторон. В электронной промышленности процессы проектирования поддерживаются инструментами автоматизированного проектирования и имитационного моделирования.

Сегодня инструменты облачного взаимодействия становятся нормой для команд разработчиков печатных плат. Эти платформы помогают интегрировать PLM в разные аспекты проектирования. В частности, интегрируются проектные и производственные данные в следующих областях:

• Данные электротехнической части проекта, включая схемы и макеты печатных плат
• Проекты и модели механических деталей корпусов, созданные в программном обеспечении MCAD
• Данные имитационного моделирования на уровне цепей и макетов печатных плат
• Файлы изготовления и сборки, включая полную спецификацию материалов
• Документация и отчеты, созданные в процессе проверки проектных решений
• Код и двоичные данные встроенного микропрограммного обеспечения, используемые для прошивки в процессе производства

Процессы PLM должны поддерживать формирование проектных данных на этапе проектирования, обмен и управление ими. Современные системы и процессы PLM могут помочь централизовать эти данные и отслеживать прогресс проектирования с помощью интегрированной системы контроля версий. Члены проектной группы могут ее использовать для управления изменениями, вносимыми в продукт в процессе проектирования и через последовательные итерации на протяжении всего жизненного цикла продукта. Система PLM должна поддерживать сопоставление проектных данных продукта и управление ими через единый источник достоверной информации, на основе которой можно изготовить продукт.

Управление жизненным циклом продукта: реализация

Этап реализации включает преобразование проекта в готовый к производству продукт, который пригоден для массового изготовления с высокой производительностью. Далее следует выпуск готового продукта на рынок. На этом процессы разработки завершаются и вступают в действие процессы рыночного продвижения и продажи, обеспечивающие запуск, дистрибуцию и сбыт продукта. Процессы PLM должны поддерживать сопоставление информации о продукте и управление ею через единый источник достоверной информации, на основе которого формируется документация по продукту, например руководства пользователя и маркетинговые материалы. Централизованный источник документации, данных о проектировании и производстве помогает обеспечить работу проектной команды на основе новейших данных, с максимальной производительностью и воспроизводимостью.

Производственные данные должны храниться в системе PLM и подвергаться контролю версий наряду с проектными данными. Их не следует разделять, поскольку они тесно связаны, и проектировщикам часто требуется изучать производственные данные наряду со стандартным набором проектных данных.

Управление жизненным циклом продукта: развертывание

Фаза развертывания охватывает стадию эксплуатации, входящую в жизненный цикл продукта, которая включает поддержку и обратную связь с потребителями для решения проблем надежности и обслуживания. Данные обратной связи и метрики удобства эксплуатации используются в процессах непрерывного совершенствования для доработки и усовершенствования продуктов, поддерживают разработку обновлений и альтернативных конфигураций в семействе продуктов. Процессы PLM должны поддерживать сопоставление информации об использовании продукта, отчетов о неисправностях и сервисной поддержке и управлять ими через единый источник достоверной информации, которая может быть внедрена в процессы разработки.

Окончание жизненного цикла

По завершении жизненного цикла продукта потребуется управлять выводом продукта с рынка путем его снятия с производства и эксплуатации и утилизации. Как правило, продукты могут быть заменены новым вариантом, который поддерживает дополнительные функции и возможности. Наряду с этим, предыдущий вариант продукта в течение некоторого времени может эксплуатироваться и присутствовать в цепочке поставок. Процессы PLM должны обеспечивать управление информацией о продукте для поддержки процессов утилизации.

Внедрение системы управления жизненным циклом

Системы PLM оптимизируют управление проектами проектирования электроники, интегрируя процессы и данные в единое решение, к которому могут получить доступ и которым могут пользоваться все заинтересованные стороны, от менеджеров проектов до проектировщиков, специалистов по продвижению и вспомогательного персонала. Члены проектной команды получают доступ ко всей релевантной информации, выходящей за рамки типового набора данных, доступного в разрозненных организациях. Дополнительная наглядность может помочь предотвратить проблемы, вытекающие из нечеткости информации и требований. Наряду с этим, другие заинтересованные стороны наглядно видят проектные решения и получают гарантию того, что их точки зрения будут приняты во внимание.

Грамотно внедренное PLM будет поддерживать управление данными во всех аспектах разработки продукта, подкрепляя концепцию единого источника достоверной информации. Также PLM будет поддерживать целостность данных и их администрирование. Выверенная система PLM повысит качество реализации проектов за счет эффективного управления алгоритмами, которые оптимизируют процессы и сокращают время разработки для ускорения выхода на рынок. Сокращение сроков может иметь решающее значение на конкурентном рынке, где первопроходцы получат возможность нарастить продажи и завоевать репутационные преимущества над продуктами, которые появятся в продаже позже.

Система PLM внедряет автоматизацию и верификацию, помогая сократить количество ошибок на протяжении всего жизненного цикла, уменьшить усилия, необходимые для решения проблем, и непродуктивное расходование ресурсов в ситуациях, когда проблемы не обнаруживаются вплоть до этапа реализации. Эти преимущества в основном достигаются за счет интеграции процессов проектирования и производства.

Система PLM улучшит коммуникацию заинтересованных сторон и прозрачность проектных данных, что повысит качество разработки и снизит риск инженерных ошибок из-за неправильного понимания или отсутствия информации. Это преимущество особенно значимо для географически рассредоточенных междисциплинарных команд, участвующих в проекте разработки продукта.

Заключение

Формальное управление жизненным циклом продукта может обеспечить значительные улучшения на всех этапах разработки проекта. Преимущества реализуются в рамках управления проектом и для всех заинтересованных сторон, включая команду разработчиков продукта. В основе управления жизненным циклом продукта лежит управление проектными данными. С приходом 4-й промышленной революции и внедрением ресурсов искусственного интеллекта для совершенствования процессов разработки организации, занимающиеся разработкой электронных устройств, могут рассматривать системы управления жизненным циклом продукта как необходимый следующий шаг.

Altium Designer — единственная платформа для проектирования печатных плат, предоставляющая полный спектр функций управления данными, лучшие в отрасли инструменты проектирования и интегрированную облачную систему управления версиями. Проектные команды могут использовать полный спектр функций проектирования Altium Designer и платформу Altium 365 для интеграции со стандартными отраслевыми платформами управления жизненным циклом продуктов и отслеживания проектов на этапах от концепции до производства.

Все еще до конца не понимаете, что означает управление жизненным циклом продукта? Мы лишь поверхностно рассмотрели некоторые возможности Altium Designer на Altium 365. Запустите бесплатную пробную версию Altium Designer + Altium 365 уже сегодня.