Liderando o Esforço para Encontrar Profissionais Qualificados na Cadeia de Suprimentos

Liderar uma equipe de cadeia de suprimentos exige mais do que apenas habilidades gerenciais; requer verdadeira liderança. Os profissionais de cadeia de suprimentos devem ser capazes de montar, inspirar e motivar suas equipes, estabelecer objetivos claros e navegar por desafios de curto e longo prazo. 

Um líder forte pode construir uma excelente organização de cadeia de suprimentos. Veja como. 

Criar uma Estratégia Relevante

Como profissionais, criamos estratégias de cadeia de suprimentos como parte de uma estratégia geral da empresa, construímos estratégias de mitigação para riscos globais de cadeia de suprimentos e criamos estratégias de negociação baseadas em commodities. Mas poucos líderes criam uma estratégia específica de planejamento de força de trabalho que aborde metas e objetivos relacionados ao talento departamental para os próximos 2-3 anos, ou mais. E isso tem um impacto de longo prazo. 

Esta estratégia deve olhar além das necessidades de pessoal; ela deve refletir o conhecimento, habilidades e capacidades para alcançar a estratégia. Comece com estas perguntas abertas. Que tipo de posições serão necessárias hoje e no futuro próximo? Como encontrá-las? Quais posições não precisamos mais? Que ações precisamos tomar para alinhar recursos com prioridades? Como abordamos as necessidades de desenvolvimento profissional para fechar as lacunas de conhecimento que identificamos? E, finalmente, quais reconhecimentos e recompensas são necessários para incentivar, sustentar e reter os funcionários?

É Competitivo Lá Fora

Hoje é um mercado de candidatos, com a demanda por posições em gestão da cadeia de suprimentos superando a oferta, pelo menos por enquanto. Na maioria dos casos, os potenciais funcionários não virão até você. Você precisará alcançá-los e ser criativo em sua busca, não apenas confiando nos massivos e lotados sites de emprego baseados na web ou campanhas de boca a boca. 

As empresas que procuram por talentos devem começar desenvolvendo critérios específicos para cada posição, tendo o cuidado de não criar uma descrição de trabalho de super-herói que será quase impossível de preencher. Descrições de trabalho precisas e razoáveis, que se convertem em critérios de recrutamento, não apenas atrairão funcionários competentes, mas também permitirão que sejam avaliados de forma justa e objetiva após serem contratados. Muitas posições carecem de descrições de trabalho, objetivos razoáveis e métodos objetivos de avaliação. Além disso, ofereça um pacote de salário e benefícios competitivos que atraia bons candidatos. Confie no velho ditado de que muitas vezes você recebe pelo que paga.

Mas onde encontrar esses ótimos funcionários? De acordo com uma pesquisa recente de 2023 da Alcott Global, encontrar talentos para trabalhar na área de cadeia de suprimentos geralmente já é um problema persistente. Em particular, encontrar candidatos com o conjunto de habilidades certo tem sido o desafio persistente para os executivos da cadeia de suprimentos.

Os gerentes de contratação precisarão usar suas redes pessoais e profissionais, oferecer incentivos de recrutamento ao pessoal atual, utilizar recrutadores executivos, contratar e promover internamente e usar cuidadosamente as mídias sociais. Além disso, procure por funcionários que saíram. Alguns podem querer voltar, mas não têm coragem de admitir que cometeram um erro ao sair. O mais importante é tornar sua empresa atraente para possíveis contratações. As condições que você cria para manter os funcionários felizes farão de você um destino melhor para novos candidatos. 

Tema a Fuga de Cérebros

Mantenha o pessoal que você tem para minimizar a rotatividade. Respeite e confie em seus funcionários, pague-os bem, ofereça segurança no emprego e crie oportunidades para usar suas habilidades e capacidades.  A retenção é crítica no campo competitivo da gestão da cadeia de suprimentos. Perder talentos valiosos pode interromper as operações e também impactar o moral do restante da equipe. 

Para reter profissionais qualificados da cadeia de suprimentos, reconheça e recompense o trabalho árduo e as conquistas. Gestos simples como reconhecimento verbal, bônus ou promoções podem fazer uma grande diferença na retenção de talentos. Promova um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Encorajar o equilíbrio e oferecer arranjos de trabalho flexíveis pode prevenir o esgotamento e aumentar a retenção. Forneça caminhos de carreira claros e oportunidades de avanço dentro da organização. Quando os funcionários veem um futuro dentro da sua empresa, eles têm mais chances de permanecer e crescer dentro dela. 

A Contratação Errada

De acordo com algumas pesquisas, o custo de uma má contratação é de pelo menos 30% do salário de um funcionário. Mas não é só isso. Uma vez que você começa a permitir que sua organização preencha posições com pessoas marginais, você iniciou o processo de erosão de desempenho. Mesmo em um mercado de trabalho apertado, é melhor deixar uma posição aberta até encontrar o candidato certo do que preenchê-la com um marginal. Mais um motivo para manter sua equipe atual feliz.  

Atrair, desenvolver e reter profissionais qualificados da cadeia de suprimentos é um imperativo estratégico para líderes que buscam impulsionar a inovação e gerenciar cadeias de suprimentos globais com sucesso. Profissionais com expertise em análise de dados, comunicação, liderança e um profundo entendimento da economia global são essenciais para navegar pelos desafios da paisagem moderna da cadeia de suprimentos. Contrate pessoas excelentes, pague bem a elas, ofereça um caminho para o crescimento profissional e mantenha-as felizes. 

Enfatize Tecnologia e Impacto

A gestão da cadeia de suprimentos hoje depende fortemente de análise de dados, automação, IA e outras inovações. A geração emergente cresceu com a tecnologia e é motivada por papéis que lhes permitem trabalhar com os últimos avanços. Mostre como eles terão experiência prática com soluções tecnológicas para a cadeia de suprimentos.

As gerações mais jovens também querem carreiras que façam a diferença. Líderes da cadeia de suprimentos moldam como os produtos são projetados, obtidos, fabricados e distribuídos de maneira eficiente e ética em todo o mundo. Enfatize o impacto social e ambiental tangível que eles podem ter através do trabalho na cadeia de suprimentos.

Parece tão simples.