Kierowanie zespołem ds. łańcucha dostaw wymaga czegoś więcej niż tylko umiejętności zarządzania; to wymaga prawdziwego przywództwa. Profesjonaliści ds. łańcucha dostaw muszą być w stanie zebrać, zainspirować i zmotywować swoje zespoły, ustalić jasne cele oraz nawigować przez wyzwania krótko- i długoterminowe.
Mocny lider może zbudować świetną organizację łańcucha dostaw. Oto jak.
Jako profesjonaliści tworzymy strategie łańcucha dostaw jako część ogólnej strategii firmy, budujemy strategie łagodzenia ryzyka globalnego łańcucha dostaw oraz tworzymy strategie negocjacji oparte na towarach. Jednak niewielu liderów tworzy konkretną strategię planowania siły roboczej, która adresuje cele i zadania związane z talentami na najbliższe 2-3 lata, lub więcej. A to ma długoterminowy wpływ.
Ta strategia powinna patrzeć szerzej niż tylko na potrzeby kadrowe; powinna odzwierciedlać wiedzę, umiejętności i zdolności niezbędne do osiągnięcia założonego celu. Zacznij od tych otwartych pytań. Jakiego rodzaju stanowiska będą potrzebne dzisiaj i w najbliższej przyszłości? Jak je znaleźć? Jakich stanowisk już nie potrzebujemy? Jakie działania musimy podjąć, aby dostosować zasoby do priorytetów? Jak adresować potrzeby rozwoju zawodowego, aby zniwelować zidentyfikowane luki w wiedzy? I wreszcie, jakie formy uznania i nagród są potrzebne, aby zachęcić, utrzymać i zatrzymać pracowników?
Dzisiaj mamy do czynienia z rynkiem kandydata, gdzie popyt na stanowiska związane z zarządzaniem łańcuchem dostaw przewyższa podaż, przynajmniej na razie. W większości przypadków potencjalni pracownicy nie przyjdą do Ciebie sami. Musisz wyjść z inicjatywą i być kreatywny w swoich poszukiwaniach, nie polegając tylko na masowych i zatłoczonych internetowych portalach z ofertami pracy czy kampaniach szeptanych.
Firmy poszukujące talentów powinny zacząć od opracowania konkretnych kryteriów dla każdego stanowiska, starając się nie tworzyć opisu pracy superbohatera, który będzie niemożliwy do spełnienia. Dokładne i rozsądne opisy stanowisk, które przekładają się na kryteria rekrutacyjne, nie tylko przyciągną kompetentnych pracowników, ale również pozwolą na ich sprawiedliwą i obiektywną ocenę po zatrudnieniu. Zbyt wiele stanowisk nie ma opisów pracy, rozsądnych celów i obiektywnych metod oceny. Oferuj również konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń, które przyciągną dobrych kandydatów. Zaufaj staremu przysłowiu, że często dostajesz to, za co płacisz.
Ale gdzie znaleźć tych świetnych pracowników? Według niedawnego badania z 2023 roku przeprowadzonego przez Alcott Global, znalezienie talentów do pracy w dziedzinie łańcucha dostaw jest już stałym problemem. W szczególności znalezienie kandydatów z odpowiednim zestawem umiejętności było stałym wyzwaniem dla dyrektorów ds. łańcucha dostaw.
Menadżerowie ds. zatrudnienia będą musieli wykorzystać swoje osobiste i zawodowe sieci, oferować obecnym pracownikom zachęty do rekrutacji, korzystać z usług rekruterów wykonawczych, zatrudniać i promować pracowników z wewnątrz oraz ostrożnie korzystać z mediów społecznościowych. Ponadto, warto skontaktować się z pracownikami, którzy odeszli. Niektórzy mogą chcieć wrócić, ale brakuje im odwagi, aby przyznać, że popełnili błąd odchodząc. Co najważniejsze, spraw, aby Twoja firma była atrakcyjna dla potencjalnych kandydatów. Warunki, które stworzysz, aby utrzymać pracowników zadowolonych, sprawią, że staniesz się lepszym miejscem dla nowych kandydatów.
Zachowaj personel, który masz, aby zminimalizować rotację. Szanuj i ufaj swoim pracownikom, dobrze ich wynagradzaj, zapewnij bezpieczeństwo zatrudnienia i stwórz możliwości wykorzystania ich umiejętności i zdolności. Zatrzymanie pracowników jest kluczowe w konkurencyjnej dziedzinie zarządzania łańcuchem dostaw. Utrata cennych talentów może zakłócić operacje i wpłynąć również na morale reszty zespołu.
Aby zatrzymać wykwalifikowanych specjalistów ds. łańcucha dostaw, doceniaj i nagradzaj ciężką pracę oraz osiągnięcia. Proste gesty, takie jak werbalne uznanie, premie czy awanse, mogą mieć duże znaczenie w zatrzymywaniu najlepszych talentów. Promuj zdrową równowagę między pracą a życiem prywatnym. Zachęcanie do równowagi i oferowanie elastycznych form pracy może zapobiegać wypaleniu zawodowemu i zwiększać retencję. Zapewnij jasne ścieżki kariery i możliwości awansu w organizacji. Kiedy pracownicy widzą przyszłość w Twojej firmie, są bardziej skłonni zostać i rozwijać się w niej.
Zgodnie z niektórymi badaniami, koszt złego zatrudnienia to przynajmniej 30% wynagrodzenia pracownika. Ale to nie wszystko. Kiedy zaczynasz pozwalać swojej organizacji na zapełnianie stanowisk osobami o wątpliwych kwalifikacjach, rozpoczynasz proces erozji wydajności. Nawet na napiętym rynku pracy lepiej jest pozostawić stanowisko nieobsadzone, dopóki nie znajdziesz odpowiedniego kandydata, niż zapełniać je osobą niewystarczająco dobrym. Tym bardziej powód, by dbać o zadowolenie obecnego personelu.
Przyciąganie, rozwijanie i zatrzymywanie wykwalifikowanych specjalistów ds. łańcucha dostaw jest strategicznym imperatywem dla liderów, którzy chcą napędzać innowacje i skutecznie zarządzać globalnymi łańcuchami dostaw. Profesjonaliści ze specjalistyczną wiedzą w dziedzinie analizy danych, komunikacji, przywództwa oraz głębokim zrozumieniem globalnej gospodarki są niezbędni do nawigowania po wyzwaniach współczesnego krajobrazu łańcucha dostaw. Zatrudniaj świetnych ludzi, dobrze ich wynagradzaj, zapewnij ścieżkę rozwoju kariery i dbaj o ich zadowolenie.
Zarządzanie łańcuchem dostaw w dzisiejszych czasach opiera się w dużej mierze na analizie danych, automatyzacji, sztucznej inteligencji i innych innowacjach. Nadchodzące pokolenia dorastały z technologią i są motywowane przez role, które pozwalają im pracować z najnowszymi osiągnięciami. Pokaż, jak będą mogli zdobywać praktyczne doświadczenie z rozwiązaniami łańcucha dostaw napędzanymi technologią.
Młodsze pokolenia chcą również mieć zawody, które robią różnicę. Liderzy łańcucha dostaw kształtują sposób, w jaki produkty są projektowane, pozyskiwane, produkowane i dystrybuowane na całym świecie w sposób efektywny i etyczny. Podkreśl namacalny społeczny i środowiskowy wpływ, jaki mogą mieć poprzez pracę w łańcuchu dostaw.
Wydaje się takie proste.