Une main-d'œuvre vieillissante. Une génération avec une nouvelle mentalité et des attentes différentes. Une demande croissante et une industrie qui requiert des connaissances ésotériques, de l'expérience pratique, et des compétences techniques et relationnelles — c'est une confluence de circonstances qui a conduit à un déficit de talents significatif.
Une étude préparée pour la Semiconductor Industry Association (SIA) par Oxford Economics a montré que l'industrie américaine des semi-conducteurs fait face à un manque d'environ 67 000 travailleurs d'ici 2030.
Prévue pour croître à 460 000 (contre environ 345 000) d'ici la fin de la décennie, au rythme actuel des diplômés, les États-Unis ne produiront tout simplement pas assez de travailleurs qualifiés pour satisfaire la demande de la main-d'œuvre.
Pour aider à combler le déficit de talents, les fabricants d'électronique peuvent réembaucher des travailleurs qualifiés qui se sont tournés vers d'autres secteurs. Mais attirer les meilleurs talents (ou, franchement, n'importe quel talent) n'est pas sans ses défis, nécessitant un emploi stable et une rémunération et des avantages compétitifs, sans parler d'une culture d'entreprise séduisante pour les milléniaux et des opportunités de travail à distance, quelque chose que la fabrication manque intrinsèquement. Malheureusement, les sursauts du marché provoquant des changements extrêmes dans la demande de main-d'œuvre rendent difficile l'offre d'un emploi stable et continu, et les entreprises sont souvent laissées à lutter pour choisir entre l'abondance ou la famine, soit ne pas avoir assez de main-d'œuvre pour répondre aux exigences de production ou encourir les coûts supplémentaires d'avoir des gens en marge.
Les boomers qualifiés vieillissant hors de la main-d'œuvre ajoutent l'insulte à l'injure — En 2022, près d'un tiers de la main-d'œuvre manufacturière avait plus de 55 ans — drainant davantage le pipeline de talents qualifiés de connaissances et d'expérience critiques.
Bien que l'électronique ne soit pas la seule industrie à faire face à des problèmes de main-d'œuvre, elle est particulièrement durement touchée. Les défis sont suffisamment considérables pour avoir une influence significative sur la révolution du reshoring en Amérique, freinant la quête de Biden pour ramener la fabrication de puces à la maison.
Propulsé par l'adoption du CHIPS and Science Act de 2022, des entreprises telles qu'Intel, Micron, TSCM et d'autres ont annoncé des plans pour relocaliser la fabrication de CHIPS, attirant, selon Joe Biden, “640 milliards de dollars d'investissements de sociétés privées qui construisent des usines, créant à nouveau des emplois en Amérique.”
Mais pour réussir en Amérique, nous avons besoin de personnes qualifiées qui peuvent et veulent travailler en Amérique.
Le très discuté rapport de la SIA a estimé que le revenu total de l'industrie atteindra 1 trillion de dollars d'ici 2030, passant d'environ 345 000 emplois aujourd'hui à environ 460 000 emplois d'ici la fin de la décennie, représentant une croissance de 33 % et ajoutant environ 115 000 emplois.
Mais il n'y aura tout simplement pas assez d'ingénieurs, de scientifiques informatiques et de techniciens pour tout le monde, prévient le groupe. Environ 58 % (soit environ 67 000 emplois) des postes prévus pourraient ne pas être pourvus.
Parmi les emplois non pourvus, il est prévu que 39 % seront des techniciens, dont la plupart auront des certificats ou des diplômes de deux ans ; 35 % seront des ingénieurs avec des diplômes de quatre ans ou des scientifiques informatiques ; et 26 % seront des ingénieurs au niveau de la maîtrise ou du doctorat.
Source : SIA
Le rapport de la SIA, intitulé « Chipping Away : Évaluer et aborder le déficit du marché du travail auquel est confrontée l'industrie américaine des semi-conducteurs », propose également des recommandations politiques pour aider à combler le déficit de main-d'œuvre et compléter les initiatives de développement de la main-d'œuvre existantes qui sont actuellement mises en œuvre par les entreprises américaines de semi-conducteurs.
« En plus de réaliser des investissements historiques pour revitaliser la production et l'innovation de semi-conducteurs domestiques, la loi CHIPS and Science a anticipé le besoin de renforcer la main-d'œuvre des semi-conducteurs en Amérique », a déclaré John Neuffer, président et PDG de la SIA. « Nous sommes impatients de travailler avec les dirigeants gouvernementaux pour faire avancer les politiques qui s'appuient sur les efforts de développement de la main-d'œuvre de longue date de notre industrie, élargir le vivier de diplômés en STEM en Amérique, et retenir et attirer davantage des meilleurs étudiants en ingénierie du monde entier. »
Les problèmes de main-d'œuvre ne se limitent pas à la fabrication de CHIP ou aux États-Unis.
Les lacunes en matière de main-d'œuvre dans l'expédition et la logistique rendent difficile pour les entreprises de respecter les Accords de Niveau de Service (SLA) et de livrer les produits finis à temps et en totalité à leurs clients.
D'autres industries à forte croissance confrontées à un déficit sur le marché du travail continuent d'augmenter la compétitivité du marché, y compris la technologie médicale, l'énergie propre, l'aérospatiale, la cybersécurité, l'automobile, l'IoT et les communications de nouvelle génération.
Selon le même rapport de la SIA, pour l'économie dans son ensemble, d'ici la fin de 2030, environ 3,85 millions d'emplois supplémentaires nécessitant une compétence dans les domaines techniques seront créés aux États-Unis. Parmi ceux-ci, à moins que nous puissions élargir le vivier pour de tels travailleurs dans des domaines tels que les techniciens qualifiés, l'ingénierie et l'informatique, 1,4 million d'emplois risquent de ne pas être pourvus.
Dans un article développé par Kearney pour l'Association de la Technologie de Consommation, Construire une chaîne d'approvisionnement technologique de consommation résiliente aux États-Unis, Kearney pose et répond à la question : Est-il réaliste de supposer que cela [rapatrier la majorité de la fabrication de la technologie de consommation aux États-Unis] peut être fait avec succès ?
« Selon nos recherches, la réponse est ‘non’. Non seulement les États-Unis manquent de nombreux matériaux bruts critiques et de la capacité de traitement associée, mais le rapatriement de la fabrication de tous les produits technologiques actuellement produits en Chine continentale et à Taïwan pour le marché américain nécessiterait un investissement direct de bien plus de 500 milliards de dollars. De plus, une augmentation de plus de 10 fois de la main-d'œuvre pour la fabrication et l'écosystème de fournisseurs indirects serait nécessaire pour atteindre la production attendue. »
Toutes les géographies dans l'étude de Kearney font face à des défis de main-d'œuvre similaires à ceux des États-Unis, incluant une pénurie de travailleurs qualifiés, un marché de l'emploi compétitif attirant les talents vers d'autres industries, et une main-d'œuvre vieillissante. Les disparités salariales et la migration de la main-d'œuvre sont également citées comme problèmes supplémentaires.
Géographies incluses dans l'étude de Kearney : États-Unis, Chine continentale, Taïwan, Canada, France, Allemagne, Royaume-Uni, Japon, République de Corée (Corée du Sud), Inde, Mexique et Vietnam.
Kearney recommande une « approche d'équipe », en élargissant les efforts de fabrication entre les États-Unis, la Corée du Sud, le Japon, l'Allemagne et la France, en exploitant les forces et les capacités existantes de chaque géographie, et en considérant leur potentiel pour augmenter la capacité de production avec des investissements d'ici à 2033.
Le Perspectives de l'industrie manufacturière 2024 de Deloitte cite une récente enquête menée par la National Association of Manufacturers (NAM), où les résultats ont montré que presque les trois quarts des dirigeants manufacturiers interrogés estiment que l'attraction et la rétention d'une main-d'œuvre de qualité est leur principal défi commercial.
Comment les entreprises peuvent-elles naviguer dans ce défi commercial pressant ?
46,8 % des personnes interrogées dans l'étude de la NAM ont déclaré que leur entreprise offre des horaires flexibles aux travailleurs de la production. D'autres formes de flexibilité offertes aux travailleurs de la production incluent le travail à distance, les semaines de travail comprimées et la possibilité d'échanger ou de partager les quarts de travail.
L'analyse de Deloitte a montré une hausse de 4 % du salaire horaire moyen des employés entre le premier trimestre de l'exercice fiscal 2022 et le premier trimestre de l'exercice fiscal 2023. Notamment, il y a eu également une réduction de 19 % du nombre moyen de séparations volontaires sur la même période.
D'autres stratégies d'amélioration de la main-d'œuvre, recommandées par Deloitte, incluent :
Il est indéniable que les eaux sont agitées et les enjeux élevés pour l'industrie de la fabrication électronique. Cependant, en tirant parti de l'automatisation, en augmentant la flexibilité, en offrant une rémunération plus compétitive et en établissant des programmes d'apprentissage qui remplissent votre pipeline de talents qualifiés, les entreprises peuvent préserver leur avenir et suivre le rythme du changement.
Découvrez comment, en partenariat avec l'US DOL, IPC a facilité pour les entreprises l'adoption d'un programme d'apprentissage enregistré et stoppé la fuite de compétences sans toute la bureaucratie.