Le squadre potrebbero richiedere un'estesa formazione su PLM per adattarsi ai nuovi strumenti

La trasformazione digitale è un termine di moda visto in tutte le industrie e nelle pubblicazioni. Ogni azienda è coinvolta, e quando si tratta di implementare nuovi software o sistemi accessibili sul posto di lavoro, spesso sembra che sia semplice come collegare e usare. Raramente è così. In realtà, un'implementazione di successo si basa su team di talento e formazione. 

Senza programmi di formazione ben strutturati e completi, le aziende non possono realizzare il potenziale dei loro strumenti all'avanguardia. Questo è particolarmente vero di fronte all'innovazione continua, dove nuove soluzioni, come la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) e la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), tra gli altri, stanno emergendo e interrompendo le operazioni aziendali quotidiane. 

Quanto è Incisiva una Formazione PLM Efficace?

Secondo Gallup’s State of the Global Workplace (2019), le aziende che forniscono ai dipendenti una formazione adeguata sono il 17% più produttive di quelle che non lo fanno. Concentrandosi sulle basi del PLM, che è essenziale nei processi di produzione moderni, i team non formati potrebbero avere accesso al software ma non ne capirebbero le sfumature. Non utilizzerebbero tutte le funzionalità; i flussi di lavoro rimarrebbero inefficienti; e la tua azienda perderebbe l'opportunità di massimizzare il ritorno sull'investimento promesso dalla nuova tecnologia. 

Una formazione PLM efficace consente ai team di:

• comprendere i fondamenti delle funzionalità di base e dei principi dello strumento PLM per aiutare con una integrazione fluida nei flussi di lavoro esistenti. Le funzionalità di base includono:
• Gestione della Bill of Materials (BOM).
• Controllo di versione e cronologia delle revisioni.
• Gestione degli ordini di modifica.
• Scambio di dati e integrazione con strumenti esistenti (EDA, CAD, ad esempio).
• Capacità di reporting e analisi.
• affrontare le complessità associate alla vasta gamma di funzionalità del PLM. Una formazione PLM pratica equipaggia gli utenti ad esplorare le funzionalità con fiducia, identificando quelle che meglio si adattano alle loro esigenze specifiche e massimizzandone l'impatto. La pratica pratica utilizzando il sistema PLM attraverso esercizi guidati, simulazioni e scenari del mondo reale pertinenti ai compiti dei dipendenti è un metodo efficace. 
• abbracciare e diventare partecipanti attivi nel processo PLM; sentirsi a proprio agio e fiduciosi con il nuovo strumento aiuterà i dipendenti ad aderire al nuovo sistema, risultando in un'adozione più fluida, una migliore qualità dei dati e, alla fine, un'implementazione di successo.

Un tempo, la formazione PLM era limitata a manuali utente di base e workshop universali. Oggi, la crescente sofisticazione degli strumenti sul mercato richiede un approccio sfumato alla formazione PLM che affronti le esigenze diverse dei diversi team all'interno delle aziende. 

I programmi di formazione PLM su misura, ad esempio, si rivolgono alle esigenze specifiche di ruolo e alle funzionalità all'interno del team, come designer, ingegneri e project manager. Per i dipendenti che necessitano di un'esperienza flessibile, gli approcci di apprendimento personalizzati combinano sessioni guidate da istruttori con moduli online auto-gestiti e risorse su richiesta per adattarsi agli stili e alle preferenze di apprendimento individuali. E, dato che la tecnologia è in uno stato di evoluzione continua, anche i programmi di formazione PLM devono essere; le aziende possono incorporare moduli e risorse di formazione PLM continui per mantenere i team aggiornati su nuove funzionalità e migliori pratiche e creare una cultura dell'apprendimento continuo. 

Strategie di formazione PLM complete e adattabili possono aiutare le aziende a dotare i team di strumenti PLM e prosperare nella progettazione e nello sviluppo di prodotti. Potrebbe costare, ma ricorda che l'investimento nella formazione PLM non è solo una spesa; è un impegno per sbloccare risparmi sui costi ed efficienza operativa. 

Valutare le Esigenze di Formazione dei Diversi Team

Le diverse squadre hanno esigenze e competenze uniche, quindi è necessario personalizzare l'approccio alla formazione PLM della tua azienda per massimizzare l'impatto. I programmi devono garantire un'adozione senza problemi e un uso ottimale del nuovo strumento. Ecco come valutare e affrontare questi requisiti:

Identificazione dei Requisiti di Formazione PLM Unici tra i Dipartimenti

1. Inizia con una valutazione delle necessità: Contatta i rappresentanti di ogni squadra coinvolta nel processo PLM e fai loro completare sondaggi, interviste o discussioni di gruppo focalizzate. Questo ti aiuterà a comprendere il loro attuale livello di competenza, i compiti specifici che le rispettive squadre svolgono e le sfide che prevedono con il nuovo strumento.
2. Mappa le funzionalità ai ruoli degli utenti: Analizza le diverse funzionalità che lo strumento PLM offre e mappale ai ruoli specifici all'interno di ogni dipartimento, per esempio, gli ingegneri progettisti potrebbero aver bisogno di una formazione PLM approfondita sull'integrazione CAD, mentre i team di marketing potrebbero concentrarsi sulle funzionalità di gestione dei contenuti.
3. Considera le lacune di competenza esistenti: Non trascurare le conoscenze e le competenze preesistenti dei tuoi team. Identifica le aree dove le competenze attuali possono essere sfruttate e personalizza la formazione PLM nelle aree dove è più necessario un miglioramento delle competenze.

Personalizzazione dei Programmi di Formazione PLM per Competenze Diverse

1. La varietà è fondamentale: Offri un mix di modalità di formazione PLM per soddisfare diversi stili e preferenze di apprendimento. Questo può includere workshop guidati da istruttori, moduli online, tutorial auto-guidati e mentoring sul lavoro.
2. Contenuti specifici per ruolo: Sviluppa materiali di formazione PLM che affrontino le sfide e i compiti affrontati da ogni dipartimento. Ciò significa utilizzare esempi, scenari ed esercizi pertinenti che risuonino con i loro flussi di lavoro.
3. Percorsi di apprendimento progressivi: Progetta programmi di formazione PLM con livelli di difficoltà incrementali; ciò consente agli utenti di costruire le loro competenze e la loro fiducia man mano che padroneggiano lo strumento.
4. Opportunità di microapprendimento: Scomponi le funzionalità complesse in moduli di apprendimento di piccole dimensioni per una facile assimilazione e accesso su richiesta.

Questi elenchi non sono esaustivi; ci sono molti modi per migliorare il processo di formazione PLM interno. Ma ci sono tre considerazioni critiche, indipendentemente dai metodi scelti, per garantire il successo. Coinvolgere i membri di diverse squadre nel processo di progettazione della formazione PLM ti aiuterà a creare programmi che soddisfino le esigenze dei dipendenti; chiedere ai partecipanti un feedback ti aiuterà a valutare l'efficacia del tuo programma, consentendo aggiustamenti dove necessario; e la formazione PLM non dovrebbe terminare dopo l'implementazione iniziale. Rendila continua, fornisci supporto continuo e cerca di dare alle squadre accesso a esperti o istituzioni di primo piano per migliorare l'impegno a lungo termine e la ritenzione delle conoscenze.

Potenziare i Decision Maker Strategici con le Basi della Conoscenza PLM

È importante ricordare che la formazione PLM non è esclusiva dei dipendenti; a volte, anche i datori di lavoro hanno bisogno della stessa quantità. Quando si tratta delle basi del PLM e oltre, i leader devono comprendere che il suo potere si estende oltre l'efficienza operativa; il suo repository centralizzato di dati, raccolti dall'intero ciclo di vita del prodotto, può aiutarli a sbloccare preziose intuizioni per la presa di decisioni strategiche.

Le aziende devono dotare gli esecutivi della conoscenza per sfruttare lo strumento al suo pieno potenziale e assistere i loro dipendenti nel farlo.

Concentrati sui benefici a lungo termine dell'integrazione PLM: il quadro generale. Puntare su fattori migliorati di qualità del prodotto ed efficienza dei costi, così come una migliore collaborazione tra team isolati e riduzione dei tempi di immissione sul mercato. Aggiungi a ciò lezioni su come estrarre e analizzare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) dal sistema per informare decisioni strategiche sullo sviluppo del prodotto, l'allocazione delle risorse e la competitività di mercato, e mostra ai leader come le soluzioni PLM possono allinearsi con obiettivi e obiettivi aziendali specifici, contribuendo alla visione strategica dell'azienda.

Allineare gli Obiettivi Aziendali con le Capacità del PLM

Per allineare gli obiettivi aziendali con le capacità del PLM, gli stakeholder devono: 

• identificare e definire le principali metriche di successo che si allineano con i vostri obiettivi aziendali e dimostrare come lo strumento PLM possa tracciare e misurare i progressi verso di essi.
• sviluppare cruscotti e report personalizzabili che forniscono ai leader le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate e tracciare i progressi verso gli obiettivi strategici.
• promuovere una cultura in cui i dati provenienti dal sistema PLM sono utilizzati per supportare il processo decisionale a tutti i livelli.

Misurare l'Efficienza e l'Adattamento della Formazione PLM

Senza misurare l'efficacia dei vostri programmi di formazione PLM e valutare l'impatto dell'implementazione del PLM, la vostra azienda non saprà se i suoi investimenti sono stati fruttuosi. Ma come si possono stabilire dei benchmark per il successo? Prima di tutto, è necessario avere definito un chiaro obiettivo di apprendimento che i dipendenti sono tenuti a raggiungere, e poi è necessario procedere con un approccio multiaspetto, concentrandosi sia sull'acquisizione della conoscenza che sul cambiamento comportamentale. Ecco alcuni metodi consigliati: 

Efficienza della Formazione PLM

Il Modello a Quattro Livelli di Kirkpatrick

Il framework del 1959 di Donald Kirkpatrick (con aggiornamenti nel 1974 e nel 1993) rimane popolare oggi e aiuta a valutare la formazione PLM a diversi livelli: 

• Reazione: Valutare la soddisfazione dei dipendenti tramite sondaggi o moduli di feedback.
• Apprendimento: Valutare la conoscenza acquisita tramite test pre e post-formazione, quiz o simulazioni. 
• Comportamento: Valutare se i dipendenti applicano le competenze apprese attraverso osservazioni sul lavoro, autovalutazione o revisione tra pari. 
• Risultati: Misurare l'impatto della formazione in base ai risultati aziendali rilevanti per l'implementazione del PLM, come l'aumento dell'efficienza, la riduzione degli errori o il miglioramento della collaborazione.

Dati dei Sistemi di Gestione dell'Apprendimento (LMS)

Se la vostra azienda utilizza un LMS, sfruttate i dati per monitorare i tassi di completamento, le metriche di coinvolgimento e il tempo trascorso su diversi moduli. Questo vi darà informazioni sui progressi dei dipendenti e identificherà le aree che necessitano di miglioramenti o ulteriori aggiustamenti. 

Misurare l'Adattamento

Metriche di performance:

Monitorare i KPI relativi al PLM come la velocità di inserimento dei dati, l'accuratezza e i tassi di completamento di specifici compiti all'interno del sistema per aiutare a valutare come i dipendenti si adattano al nuovo sistema e vedere il suo impatto sul loro lavoro. 

Feedback dei manager:

Il 70% dell'impegno del team è attribuibile ai manager. Con questo in mente, incoraggiare i leader di team a fornire aggiornamenti regolari sui progressi dei dipendenti alla dirigenza. I leader possono utilizzare questo feedback per identificare dove i dipendenti eccellono e dove incontrano difficoltà.

Sondaggi di autovalutazione:

Condurre sondaggi per raccogliere il feedback dei dipendenti sul loro livello di comfort e fiducia nell'uso del sistema PLM. Questo può aiutare a identificare le aree in cui potrebbe essere necessario un ulteriore supporto e formazione PLM.

Gruppi di discussione:

Tutti i dipendenti possono discutere le loro esperienze con il nuovo sistema PLM attraverso gruppi di discussione inclusivi. I gruppi di discussione forniscono utili intuizioni sulle sfide, suggerimenti per il miglioramento e percezione di un nuovo sistema. 

Combinare questi metodi vi aiuterà a comprendere come i vostri dipendenti percepiscono l'adozione del PLM, come stanno apprendendo e se è necessario adattare il vostro approccio per meglio soddisfarli. Una cultura di comunicazione onesta e aperta vi aiuterà a identificare aree di miglioramento, garantire un'implementazione di successo e massimizzare i benefici del sistema PLM per la vostra azienda. Implementare nuove tecnologie è un viaggio continuo piuttosto che una destinazione. La formazione iniziale sul PLM è fondamentale, ma lo è anche l'adozione di una cultura di apprendimento continuo per le aziende che intendono massimizzare il potenziale dello strumento e aiutare i loro team a esprimere al meglio le loro capacità in un settore dinamico. Valutando l'efficacia dei programmi di formazione sul PLM e adattandoli alle esigenze dei dipendenti, le aziende possono garantire la ritenzione della conoscenza, incoraggiare l'aggiornamento e il riqualificazione professionale, e guidare il successo a lungo termine su tutti i fronti. Ancora una volta, è un investimento nel futuro della vostra azienda, non una spesa da liquidare in fretta.