ベンチマーキングは、業界のリーダーと比較して企業のパフォーマンスを分析する企業全体のプロセスです。企業はこれを使用して、トップ製品のパフォーマンスをよりよく理解し、特定の技術や実践を改善または適応するための計画を立てることができます。ベンチマーキングは、単位当たりのコスト、単位当たりの生産性、単位当たりのサイクルタイムや単位当たりの欠陥など、パフォーマンスを測定するための一連の指標を使用します。これにより、新しいパフォーマンスの指標が生まれ、他者と比較されます。
ベンチマーキングのサブセットには「ティアダウン」が含まれます。多くの大学といくつかの企業が利益のためにこれを行っています。最も知られているのはPortelligent[1]です。David CareyはPortelligentの社長です(www.teardown.com)。テキサス州オースティンに拠点を置くこの会社は、ワイヤレス、モバイル、個人用エレクトロニクスに関するティアダウンレポートおよび関連業界研究を提供し、EETimes誌にティアダウン記事を執筆しています。図1に例が示されています。
ヒューレット・パッカードでは、ベンチマーキングは非常に重要な活動でした。すべての製品ラインが競合他社の製品に対してベンチマーキングを実施していました。計測器にとっては、複雑なコンピュータシステムよりもはるかに簡単でしたが、すべてのケースで詳細なプロセスは同じでした:
ナレーション付きビデオ、高解像度カメラ、X線、顕微鏡によるすべてのベンチマーキング活動の文書化
業界標準を使用して、ベンチマーク広告のパフォーマンスを確認します。最大または最小のパフォーマンス指標を発見します
物理パラメータのベンチマーク:サイズ、エネルギー使用量、発熱量など。
電気パラメータのベンチマーク:電源、PCBの数、特殊な電気デバイスなど。
製品の分解をベンチマークし、D&B DFM/A指標を計算します
各PCBアセンブリをベンチマーク:はんだの種類、適合コーティング、ヒートシンク、部品数、異なる部品タイプ、ICテスト
各プリント基板をベンチマーク:サイズ、層、設計ルール、配線効率、特別機能-分散容量
各PCBからのカスタム集積回路をベンチマーク:シリコンタイプ、ゲート数、設計ルールなど。
すべてのベンチマーク指標、写真、ビデオ、および分析を、各HP組織からの多巻のレポートに収集します
HPはベンチマークについて非常に謙虚でした。常により良いアイデア、または卓越したパフォーマンスを探し、学んだことを実践に移していました。ほとんどの場合、HPは他の競合他社のパフォーマンスを上回りましたが、競合他社がどれだけ近づいているかを知りたがっていました。
図1. Portelligent[1]によって実施された「飲み込み可能なリモートカメラ」のティアダウンベンチマーキング。
作業定義は、「優れたパフォーマンスにつながる業界のベストプラクティスを探求すること」と言えます。ベンチマーキングは、企業のパフォーマンスとそれが世界で最も優れているものとどのように比較されるかを理解することに基づいて、構造的な方法で運営を変更し、優れたパフォーマンスを達成することを目指すプロセスです。成功には基本となるベンチマーキングの哲学的ステップは以下の通りです。
内部運営の強みと弱みを評価する必要があります。競合他社もまたあなたを分析しており、自社の強みと弱みを知らなければ自己防衛ができないことを念頭に置いてください。
これにより、自社を業界のベストプラクティスと比較し、競合から差別化することができます。
業界のリーダーや特に優れた機能を持つ企業から学び、自社の運営に重要な部分を取り入れます。
見つけた最良のベストプラクティスを導入し、既存の強みを活かし、弱みを強化します。
ベンチマーキングは、図2に記載されているように、運用の改善にこれらの基本的なステップを形式化し、規律を持って適用することです。表1は、ベンチマーキングの主な理由のいくつかを示しています。「ベンチマーキングあり」と「ベンチマーキングなし」の対照的なアプローチが詳述されています。
業界の慣行は変化します。私たちは、自社の慣行と業界最高の慣行との間のパフォーマンスギャップを確立するだけでなく、将来のパフォーマンスレベルを予測する必要があります。ギャップは広がるのか、狭まるのか、それとも変わらないのか。
図2. ベンチマーキングプロセスのステップ。[出典: Martin Tarr]
ギャップを予測することで、ギャップを閉じ、望ましいまたは競争上のパフォーマンスを達成または超えるために達成しなければならない目標と目標を定義できます。これは、図3aおよびbに示されているように、ベンチマーキング調査の時点から始まり、時間に対してプロットされた業界のベストプラクティスと予測される内部メトリックとの違いを示しています。分析フェーズでは、ベストプラクティスを特定し、それらをどのように変更、適応、または直接自社内で使用するために適用できるかを決定します。これには、慣行とそれらがなぜ優れているかを十分に理解することが必要です。
表1. ベンチマーキングの主な理由と、ベンチマーキングの視点を持つことと持たないことの対照的なアプローチ。
図3. a. ベンチマークギャップの概念的投影[2] [出典: マーティン・ター]
図3b. 10年間の物流生産性トレンド—「Z」チャート[2] [出典: マーティン・ター]
ベンチマーキング分析テンプレートは、CItoolkitから、「改善と品質ツール」と共に利用可能です。
1. Portelligence; www.techinsights.com.
2. ター, マーティン, ベンチマーキング, www.mtarr.co.uk/
3. citoolkit.com/all/benchmark-analysis-template
次のPCB設計でAltiumがどのようにお手伝いできるか、もっと知りたいですか? Altiumの専門家に相談してください。