分散調達環境における倫理

買い手も売り手も倫理的な行動に責任があります。

経験豊富で認定された調達専門家として、私は供給管理の原則と行動基準に従います。

しかし、それが全員に当てはまるわけではありません。

私は、会社の倫理規則を無視し、好意を得るために供給業者から旅行や贈り物、現金を受け取ったバイヤーやプランナー、さらには調達マネージャーとも仕事をしてきました。あるバイヤーは、クリスマスの2週間前には、供給業者がオフィスに入る手間を省くために、自分のトランクを施錠せずに置いていました。そして、はい、両方の側から仕事を失った人もいます。

これらの事例は、調達がエンジニアリング、R&D、さらにはマーケティングや人事などの分野に分散して進化する中で、買い手側と売り手側の倫理がどうなるかについて心配させます。私は、新しいまたは既存の供給業者と注文をする際に、バイヤーは何らかの贈り物を「受け取るべき」という時代遅れの認識を持つ人々とも仕事をしてきました。

このような見返りは、今日のビジネスには存在してはなりません。

調達活動に非調達部門の人員が関与する場合、調達慣行に関する理解、知識、または経験の欠如により、倫理的な課題が生じる可能性があります。意思決定権がさまざまな部門や個人に分散される分散型調達プロセスが増加する中で、供給業者関連の倫理を確保することがさらに重要になります。

倫理的な行動は、供給業者の公正な扱いを保証し、信頼と相互尊重に基づく長期的なパートナーシップを育むことができます。これは、賄賂、腐敗、または共謀など、買い手側の不正行為のリスクを減らし、組織の評判を損ない、法的な結果を招く可能性があります。そして、倫理的な調達慣行は通常、企業の社会的責任の目標と一致し、供給業者との関係を通じて持続可能性と社会的影響を促進することを可能にします。

分散型調達モデルで注意すべきいくつかの問題点。

説明責任。調達プロセスに関与するすべての個人は、自分の責任を理解し、その行動に対して説明責任を負う必要があります。これは、定期的な研修プログラム、明確な方針と手順、および期待される行動を特定し強化する倫理ガイドラインの形成を通じて達成できます。供給業者も説明責任を負うべきです。

監視と監査。倫理慣行の効果を評価するためには、定期的な監視と監査が不可欠です。組織は、供給業者の倫理基準への準拠を評価し、定期的な財務監査を実施し、是正措置を講じるべきです。継続的な監視は、説明責任を確保するだけでなく、組織の倫理的な供給業者関係へのコミットメントを強化する機会を提供します。

調達ポリシーへの非準拠。調達や供給管理のポリシーとガイドラインに精通していない非調達担当者は、会社の調達規則や規制を無意識のうちに違反する可能性があります。これには、正当な理由なく特定のサプライヤーを優遇したり、承認されていない、または資格のないサプライヤーからの無許可の購入を行ったりすることが含まれ、倫理的な違反や法的な影響を引き起こす可能性があります。

不十分なサプライヤー評価。非調達担当者は、サプライヤーを効果的に評価し選択するための専門知識やリソースが不足している可能性があります。これにより、不十分なデューデリジェンスに基づく貧弱なサプライヤー選択が行われ、劣悪な製品やサービス、潜在的な倫理的問題、または供給チェーンのリスクの増加につながる可能性があります。

権限の不適切な使用。非調達担当者は、権限を乱用したり、サプライヤーからの贈り物や好意を受け入れたり、不当な影響を行使したり、えこひいきを行うなど、不正行為に関与する可能性があります。これらの行動は調達プロセスの整合性を損ない、公正な競争を阻害し、信頼を損ねる可能性があります。

分権化に関連する問題に対処するためのいくつかの方法があります。

• 非調達担当者に対して、調達ポリシー、倫理、およびベストプラクティスに関する包括的なトレーニングと教育を提供します。この継続的なトレーニングは、調達組織のリーダーシップによって行われるべきです。
• 調達活動のための明確なガイドラインとプロセスを確立し、それらがすべての関係者によってよく理解され、適切に伝達されることを確認します。これらの原則は、会社の倫理規定の一部であるべきです。
• 潜在的な倫理的問題を検出し対処するための適切な監視とモニタリングメカニズムを実装します。代理店法は、会社のお金を使う最終的な責任は調達にあると規定しています。
• 組織全体で透明性、説明責任、および倫理基準への遵守の文化を奨励します。
• 倫理的な慣行への理解とガイドラインへの遵守を促進するために、調達担当者と非調達担当者の間で協力とコミュニケーションを促進します。
• 承認された、権限のある、そして有能な供給源から購入します。ブローカー、メーカーの代表者、および非公認のディストリビューターは避けてください。調達部門は承認済みベンダーリスト（AVL）の管理を担っています。
• サプライヤーが会社の倫理基準を理解し、違反した場合には失格となる可能性があることを確認します。