調達のそう遠くない未来

調達は、ますます専門的な機能として急速に重要性を増しています。過去数年の課題に基づき、調達はプロセスの管理と最適化だけでなく、重要なビジネス問題に取り組み、解決するためのさらに重要な役割を果たすことになるでしょう。これはあなたの組織にとって何を意味するのでしょうか？あなたをそこに導くことができる高度にスキルを持ったチームが必要になります。

技術的/戦略的調達チームの構築

米国労働統計局によると、ロジスティシャン（製品の取得、割り当て、配送を管理する人）の雇用率は、2020年から2030年にかけて30パーセント増加すると予測されています。しかし、現在の環境ではチームをまとめることは容易ではありません。パンデミックへの対応とサプライチェーンの混乱をどう乗り越えるかを考える中で、リアルタイムでデータを理解し、より良い方法を実装することが重要であることが明らかになりました。多くの既存の調達チームは、その任務には不十分でした。技術の力は、調達エコシステムのあらゆるセグメントで重要性が高まるスキルを推進しました。

したがって、未来の調達チームには以下が求められます：

• 技術ベースの調達経験
• リスクとリスク軽減を理解する能力
• ビッグデータと人工知能の使用に基づく予測分析
• コミュニケーションと協力の能力

調達チームは、自動化を活用し、壊滅的な影響を及ぼす前に脅威の早期指標を監視することになります。また、バイヤーとサプライヤーの関係を構築し、維持する必要があります。これはすべてどのように行われるのでしょうか？それは戦略的調達から始まり、関係を確立し、育て、インテリジェントなソフトウェアを介してすべてを結びつけることから始まります。

戦略的調達—賢く、迅速に

戦略的調達は、ビジネスがバイヤーとサプライヤーの関係を見る方法を変革しています。これには、支出分析、データ駆動型のサプライヤー選択、ベンダーパートナーとの継続的なエンゲージメント、そしてコストだけでなくベンダー関係を通じて提供される価値を評価することが含まれます。コラボレーション、説明責任、およびイノベーションに基づいてバイヤー・ベンダーパートナーシップを構築することで、コストを削減し、サプライチェーンの効率と信頼性を向上させます。

これには以下が含まれます：

• 総コストに基づく決定の認識、手数料や物流を含む
• 取引ではなくパートナーシップに焦点を当てる
• ベンダーの能力の特定

戦略的調達を通じて、すべての当事者は長期的で、継続的かつ協力的な関係を構築することに取り組み、これによって最終的にコスト削減が実現します。これにより、継続的なフィードバックとデータを共有し、イノベーションに協力するプラットフォームが可能になります。戦略的調達は、新しいベンダーとの関わりの潜在的な利点を理解するために、すべてのステップで投資収益率（ROI）を考慮します。

関係通貨

ベンダーが一度確立されると、最良の時でさえベンダー関係を維持することは挑戦となりますが、最悪の時にはその不足が際立ちます。各ベンダーを現実的に評価することが重要です。彼らは何を提供していますか？あなたのビジネスにおいてどのような役割を果たしていますか？例えば、彼らは唯一の供給者ですか？歴史的に確立された条件にどのように準拠していますか？彼らの柔軟性はどこにありますか？双方の期待と目標は何ですか？どちらの側もどのように改善できますか？

このレベルの理解がなければ、効果的なコミュニケーションは存在せず、関係は誤解を招くことになります。継続的なコミュニケーションと積極的なアプローチが、問題に対処し、フィードバックを提供して継続的な改善につながることを可能にします。もしベンダーが複数の部門やユーザーと交流している場合は、彼らの経験を把握しておくことが重要です。そして、もし彼らが様々な部門と交流していない場合、彼らの専門知識を十分に活用していますか？

理想的には、供給チェーン内のベンダーはあなたの組織の信頼できる一部であるべきです。販売努力をサポートするディストリビューターとのパートナーシップに焦点を当てることが増えています。各問題に対して最適な解決策を提供するディストリビューターを使用することが最良のアプローチです。すべての場合において、ペニーを節約するためにドルを踏み越えてはいけません。価格は常に必要ですが、将来は所有コストの全体的な理解に基づいてますます形成されています。

常に厳しい時期やグローバルな状況があります。良い時も困難な時もこれらの関係を持っていることが、条件に関係なく生き残り、繁栄することを可能にするかもしれない唯一のことです。厳しくなったら、要件、遅延、または任意の課題について電話で話し合うことが必須です。

あなたの専門スタッフは、棒ではなくニンジンでリードするスキルを持っているべきです。ビジネスを引っ張ることはもう古い時代の話です。代わりに、将来の機会を「ニンジン」としてうまく交渉し、うまく機能するサプライヤーに報酬を与えましょう！関係の通貨を持つ人が物事を成し遂げる最良のチャンスを持っています。

インテリジェントソフトウェア—すべてを結びつける

手書きの日々はとっくに過ぎ去りました。最適な調達オプションを定義し、在庫を管理し、スケジュールを立て、代替品を見つけ、オープンオーダーに自己サービスを作成するのにスマートソフトウェアに頼っていない場合、競争力がないとみなされます。供給チェーン内のすべてのプレイヤーは、問題を特定し、迅速に変化に対応するためにリアルタイムで運用するべきです。

スマートソフトウェアには、限定されませんが、以下が含まれます：

• AI/MLベースの予測分析
• デジタルRFPと評価
• 調達節約の追跡
• ディストリビューターマーケットプレイスへのアクセス
• ベンダーのパフォーマンスの監視
• リスク管理
• ベンダー交渉
• リアルタイムのステータス更新
• オンデマンドの監査トレイル
• リアルタイムの価格と在庫状況
• 在庫レベルの監視

スマートソフトウェアを装備せずに未来のチームを構築することは事実上不可能です。チームメンバーは、それを避けるのではなく、テクノロジーを理解し、受け入れる必要があります。「これをどうやって実現するか？」ということが「未来のプロ」が行うすべてのことと絡み合っています。

しかし、管理するべきもう一つの関係があります。

エンジニアリングと調達のコラボレーションギャップを埋める

エンジニアリング部門と調達部門の間には長い間ギャップが存在していました。それぞれが異なる目標を持っています。調達チームは価格と入手可能性に焦点を当てているのに対し、エンジニアリングは技術に焦点を置いています。解決策は理解、協力、そして連携にあります。

真の連携には、これらのチーム間で情報がスムーズに流れることが含まれます。エンジニアリングチームは、設計と材料選択の背後にある論理を調達部門が理解できるように、自分たちの視点を提示することができなければなりません。これは、部品や供給品の注文に関してはBOMに帰結します。

クラウドコンピューティング、アナリティクス、プラットフォームアーキテクチャを通じたソフトウェア技術の進歩は、エラーの可能性を露呈します。真の連携は、調達とエンジニアリングチーム間のギャップを解消し始めることができる、BOMを効果的に管理するクラウドベースのソフトウェアから来ます。このソフトウェアは、チームによる最新の変更と市場の変化を反映することができます。複雑な分析とリアルタイムの価格/入手可能性は、コストと品質の両方に利益をもたらす合理的で情報に基づいた決定をチームが下すことを可能にします。

調達は、より重要な専門的役割へと急速に移行しています。調達チームの全企業およびベンダーに対する重要性が増しています。今こそ、彼らを訓練し、雇用し、自動化し、あなたの取り組みを将来にわたって保護する能力を彼らに与える時です。

執筆者:

Carolyn Mathasは、United Business MediaのEDNとEE Times、IHS 360、AspenCoreのフリーランスライター/サイトエディターであり、SecurealinkやMicrium, Inc.のマーケティングディレクターを務め、Philips、Altera、Boulder Creek Engineering、Lucent Technologiesに対して公共関係、マーケティング、およびライティングサービスを提供してきました。彼女はニューヨーク工科大学からMBAを、フェニックス大学からマーケティングの学士号を取得しています。